天天看點

賽場内外殘奧運動員享溫暖貼心服務

賽場内外殘奧運動員享溫暖貼心服務

在昨天進行的殘奧高山滑雪男子大回轉決賽現場,志願者貼心地為完賽的選手推來輪椅,友善運動員休整。本報記者 武亦彬攝

賽場内外殘奧運動員享溫暖貼心服務

國家體育館為加拿大運動員送上生日祝福。

賽場内外殘奧運動員享溫暖貼心服務

在國家體育館,志願者用經過改裝的小推車送運動員進入比賽場地。 本報記者 武亦彬攝

殘奧運動員是北京冬殘奧會的主角,除了在賽場上的表現,他們在冬殘奧村裡的生活也備受關注。昨天,國際殘奧委會和北京冬奧組委聯合舉行例行新聞釋出會,記者獲悉,北京、延慶、張家口3個冬殘奧村不僅服務格外細心,食住行中的各種無障礙設施也貼心細緻地照顧到了大家的特殊需求。按照計劃,冬殘奧村将于3月16日正式閉村。

為270名運動員提供維修服務

作為冬殘奧會期間運動員“溫暖的家”,3個冬殘奧村24小時為運動員及随隊官員提供服務,從業人員從細節入手,在較高價的電梯大廈設施、餐飲服務、運動休閑等方面都做了精心的安排與設計,滿足運動員多元需求。

較高價的電梯大廈裡有很多無障礙設施。北京冬奧組委奧運村部部長、北京冬奧村(冬殘奧村)運作團隊主任沈千帆介紹,所有的門都是單臂可以操作的推拉門,還有扶手、浴凳。卧室裡的床相對于冬奧會時降低了10厘米,友善坐輪椅的運動員上下床。

“冬奧會期間,烤鴨非常受歡迎,殘奧會期間我們繼續提供烤鴨等具有中國特色的美食,來迎接世界各地的客人們。”沈千帆說,運動員餐廳也進行了無障礙改造,以北京冬殘奧村為例,減少撤移了146個餐位,保留338個餐位,其中無座餐位118個,有座220個,進而友善輪椅通行;還設定了輪椅存放區。值得一提的是,餐廳還專門準備了盲文菜單。

健身中心和娛樂中心繼續提供服務,3個賽區冬殘奧村專門增設8台手搖自行車,友善殘障人士運動員進行有氧健身訓練。此外,廣場區均啟用輪椅假肢維修中心,配有專業技術人員,儲備足夠的維修零部件,适配運動員和随隊官員的輪椅等器械,還配備頂尖的打磨機、帶鋸、紅外烘箱以及焊接裝置等。截至3月9日下午,累計為270名運動員免費提供了運動器具及生活輔具的維修服務。

自制“微型TAXI”送運動員登場

為了保證運動隊訓練,承接殘奧冰球賽事的國家體育館,5天時間内就完成了從冬奧會到冬殘奧會的轉換工作。

“殘奧運動員的冰橇和冰球杆對冰面的破損更大,我們将冰面從4厘米增厚到5厘米;運動員席和受罰席進行了制冰,厚度與比賽冰面保持一緻,他們前方的亞克力闆牆更換成透明的闆牆,友善實時觀察場内情況。運動員經過的重要區域也都鋪設了仿冰闆,利于他們乘坐冰橇通行。”國家體育館場館運作團隊常務副主任雷鳴介紹。

開賽前,從業人員用小推車推着殘奧運動員,頻繁往返于更衣室和比賽場地,成為場館裡一道獨特的風景線。“細心的從業人員發現有些運動員乘坐輪椅不是很友善和舒适,于是想出了這個辦法,将小推車改造成‘微型福祉TAXI’,結果廣受好評。”雷鳴解釋,從業人員在這4輛小推車上鋪上了瑜伽墊、毛巾,還裝飾了“雪容融”氣球、殘奧會海報,由于上下友善、較為寬敞,深受護具寬大運動員的喜愛。

還有許多溫馨的瞬間在場館裡上演。每一場比賽前,國家體育館會為兩支參賽隊伍的冰上熱身分别提供50個冰球。志願者會征求隊伍的意見,然後發揮聰明才智和想象力,在闆牆上用這些冰球擺放出不同的圖案和造型,有的是國家的縮寫,有的是隊伍的吉祥物,有的是某種國家元素,還有的是獎杯或者勝利圖案,表達了對運動員的美好祝願。

每當有運動員過生日,在征得領隊同意的前提下,場館則會在大螢幕上播放生日祝福,給運動員一個驚喜,同時也會用冰球擺出蛋糕造型表示祝賀。

冬殘奧村将于3月16日正式閉村

北京冬殘奧會3月13日将迎來閉幕式,運動員們何時離開?“按照既定工作方案,3月16日,3個冬殘奧村将閉村,現在很多工作都在有條不紊地進行中。比如運動員在離境時所需要的證明檔案、核酸檢測證明等,都在按照計劃逐漸開始實施。”沈千帆介紹,村内也為運動員提供了一些行李交運服務,包括值機櫃台的前移,在村内就可以托運作李、列印登機牌,辦理值機手續。

沈千帆說,運動員離開情況、訂票情況,各個冬殘奧村也有系統會實時顯示,這樣可以更好地為他們提供班車、行李,包括福祉車的調配,進而為運動員提供精準服務,避免他們等候時間過長。

“在村裡,從業人員、志願者和運動員已經相處了十幾天,大家也都是依依惜别,我們會送些小禮物,辦些簡單而溫馨的小送别會,希望他們帶着中國的美好祝願平安地回到祖國。”沈千帆透露。

來源:北京日報

記者:任珊

流程編輯:嚴聖淼

繼續閱讀