先介紹下我的網易163郵箱找回難點：
申請過密保，但完全忘了是什麼了，導緻後來改不了密碼
沒玩過遊戲，卻一直說我的是遊戲賬戶
幾年前163有洩漏過一批帳号，雖然官方不承認，但那以後我的賬号就經常各地都有登入了，肯定不是我
然後因為帳号能登陸，反正我自己都改不了密碼，感覺别人也改不了，就一直沒管，平常需要驗證碼之類的時候去登陸下用用，沒什麼影響
據說純粹的郵箱賬戶找回很簡單，遊戲賬戶就很麻煩了
一直不了解的是，我都改不了密碼，盜号的如何改的？
全用的網易的免費服務（部落格--前幾年轉來了部落格園，郵箱），沒玩過遊戲或充值，盜号有什麼意義？除了老帳号十幾年了
然而今年年後既然告訴我密碼錯誤了，就開始了下面的申訴之旅
1. 根據網頁提示進行賬号修複，告訴我是遊戲賬戶，要去下載下傳 他家的大神app，然後再去申訴
2.下載下傳app，身份證拍照，自己拿着身份證拍照（這些資訊顯然是過度收集了，但似乎沒别的辦法），上傳，填寫一堆資訊，居然很快就發短信告訴我失敗了（晚上9點後做的），再來一遍又是很快告訴我失敗（晚上10點多了）
3. 第二天查網上的辦法，基本都沒用
4. 既然說是遊戲賬号，就去找遊戲客服吧
進入客服中心，點選下面的賬号修複
網易帳号修複中心 (163.com)
點選左邊的幫助中心，因為他說了有咨詢線上客服
再進去點選找回密碼
看說明，點選此處
用帳号和随便一個手機号登陸後，随便選個熱門遊戲，等到上午10點就可以找客服問了，客服回的還是挺快的
《網易遊戲帳号修複》線上客服 (163.com)
說明問題後，客服說可能是不經意點過哪個遊戲，帳号就變成遊戲賬戶了
然後讓提供手機号等資訊，幫忙檢視了之前的申訴資訊
然後說是申訴資訊不完善，讓補充資訊（注冊時所在的位址、注冊時的昵稱、注冊時的生日等）再申訴，不行再回來找他，缺什麼他會說的
我就又申訴了一次，把注冊時所在的位址、昵稱、生日，之前的各個時期（換過幾個城市）常用登陸位址，賬号主要用途（部落格、郵箱），曾用密碼等全填寫在補充資訊裡了
資訊記不清可以寫多項，就寫記不清，可能是什麼什麼。
然後沒多久告訴我申訴成功了，可以去app查詢申訴那裡改密碼了
至此找回
然後綁定了登入時手機驗證，應該丢不了了
客服告訴我他們是真人檢視申訴資訊的，而不是程式自動比對，
是以建議申訴時補充資訊裡所有對這個賬号的記憶都要寫出來