關于應聘客服的個人的履歷
姓 名:
性 别: 男
民 族: 漢族
出生年月: 1982年2月25日
證件号碼:
婚姻狀況: 未婚
身 高: 160cm
體 重: 55kg
戶 籍: 廣東湛江
現所在地: 廣東湛江
畢業學校: 武漢理工大學
學 曆: 大學
專業名稱: 電子科學與技術
畢業年份: 2004年
工作年限: 五年以上
職 稱: 其他
求職意向
職位性質: 全 職
職位類别: 客服及技術支援-客服主管(非技術)
職位名稱: 客服主管 ; 測試工程師/主管 ; 團隊管理
工作地區: 湛江市
待遇要求: 3000元/月 不需要提供住房
到職時間: 一周内
技能專長
語言能力: 英語 一般 ; 國語 标準
計算機能力: 證書 高校非計算機專業二級 ;
教育教育訓練
教育經曆: 時間 所在學校 學曆 2000年9月 - 2004年6月 武漢理工大學 大學
教育訓練經曆: 時間 教育訓練機構 證書
工作經曆
所在公司: 香港樂聲電子鐘表有限公司
時間範圍: 2004年6月 - 2009年12月
公司性質: 外資企業
所屬行業: 生産、制造、加工
擔任職位: 客服及技術支援-客服主管(非技術)
工作描述:
離職原因:
所在公司: 中國太平洋保險公司 時間範圍:
公司性質: 國有企業
所屬行業: 金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位: 銷售人員-銷售代表
工作描述: 2008年11月底,加入中國太平洋保險公司,從事保險業務工作,期間,在公司接受了完善的營銷技能教育訓練,并與自己之前從事客服工作中領悟的知識很好的結合,使自己各方面都有很大的提高。并在實際的營銷工作中,得到了實踐。
所在公司: 陽光人壽保險股份有限公司 時間範圍:
擔任職位: 業務主任 工作描述:
離職原因: 其他資訊 自我介紹: 本人辦事嚴謹,有責任心,進取心,富有創新精神,勇于迎接各種挑戰,性格樂觀豁達,适應能力強,有良好的心理素質,有較強的團隊精神,待人真誠,有良好的人際關系。
個人評價:
具有5年多在港資公司中從事團隊管理、項目跟進、客服的經驗,以及保險營銷經驗;
擅長團隊管理、産品測試報告的建立與跟進完善;
擅長新近員工教育訓練;
擅長與各部門、客戶溝通、客戶投訴處理、協調關系等;
熟悉計算機及網際網路的應用;
熟悉Office辦公軟體的`應用;
熟悉AutoCAD,Power Logic/PCB等繪圖軟體的應用;
了解QC七大手法;
接受過完善的營銷技能教育訓練。
擁有兩年的保險營銷經驗。
持有C1駕照。
并在實際工作中得到實踐。
發展方向: 期待向品質管理,客戶投訴處理,團隊管理、部門主管及設計等方向發展,使自己能在新的工作崗位及新的環境裡,接受新的挑戰,并能充分發揮自己4年的工作經驗。
其他要求:
聯系方式
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