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應聘客服的個人的履歷

關于應聘客服的個人的履歷

  姓 名:

  性 别: 男

  民 族: 漢族

  出生年月: 1982年2月25日

  證件号碼:

  婚姻狀況: 未婚

  身 高: 160cm

  體 重: 55kg

  戶 籍: 廣東湛江

  現所在地: 廣東湛江

  畢業學校: 武漢理工大學

  學 曆: 大學

  專業名稱: 電子科學與技術

  畢業年份: 2004年

  工作年限: 五年以上

  職 稱: 其他

  求職意向

  職位性質: 全 職

  職位類别: 客服及技術支援-客服主管(非技術)

  職位名稱: 客服主管 ; 測試工程師/主管 ; 團隊管理

  工作地區: 湛江市

  待遇要求: 3000元/月 不需要提供住房

  到職時間: 一周内

  技能專長

  語言能力: 英語 一般 ; 國語 标準

  計算機能力: 證書 高校非計算機專業二級 ;

  教育教育訓練

  教育經曆: 時間 所在學校 學曆 2000年9月 - 2004年6月 武漢理工大學 大學

  教育訓練經曆: 時間 教育訓練機構 證書

  工作經曆

  所在公司: 香港樂聲電子鐘表有限公司

  時間範圍: 2004年6月 - 2009年12月

  公司性質: 外資企業

  所屬行業: 生産、制造、加工

  擔任職位: 客服及技術支援-客服主管(非技術)

  工作描述:

  離職原因:

  所在公司: 中國太平洋保險公司 時間範圍:

  公司性質: 國有企業

  所屬行業: 金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)

  擔任職位: 銷售人員-銷售代表

  工作描述: 2008年11月底,加入中國太平洋保險公司,從事保險業務工作,期間,在公司接受了完善的營銷技能教育訓練,并與自己之前從事客服工作中領悟的知識很好的結合,使自己各方面都有很大的提高。并在實際的營銷工作中,得到了實踐。

  所在公司: 陽光人壽保險股份有限公司 時間範圍:

  擔任職位: 業務主任 工作描述:

  離職原因: 其他資訊 自我介紹: 本人辦事嚴謹,有責任心,進取心,富有創新精神,勇于迎接各種挑戰,性格樂觀豁達,适應能力強,有良好的心理素質,有較強的團隊精神,待人真誠,有良好的人際關系。

  個人評價:

  具有5年多在港資公司中從事團隊管理、項目跟進、客服的經驗,以及保險營銷經驗;

  擅長團隊管理、産品測試報告的建立與跟進完善;

  擅長新近員工教育訓練;

  擅長與各部門、客戶溝通、客戶投訴處理、協調關系等;

  熟悉計算機及網際網路的應用;

  熟悉Office辦公軟體的`應用;

  熟悉AutoCAD,Power Logic/PCB等繪圖軟體的應用;

  了解QC七大手法;

  接受過完善的營銷技能教育訓練。

  擁有兩年的保險營銷經驗。

  持有C1駕照。

  并在實際工作中得到實踐。

  發展方向: 期待向品質管理,客戶投訴處理,團隊管理、部門主管及設計等方向發展,使自己能在新的工作崗位及新的環境裡,接受新的挑戰,并能充分發揮自己4年的工作經驗。

  其他要求:

  聯系方式

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