導讀：在“3分鐘讀懂什麼是“遊戲化””文章中，介紹了遊戲化的簡要定義：遊戲化是将遊戲元素及遊戲設計技術用于非遊戲領域。凡是概念都是簡練且抽象的。在實際理論實踐過程中，大家都會遇到一個問題：“遊戲化”與“遊戲”兩個概念這麼相近，他們有什麼聯系，又有什麼差別呢？本篇文章中，我們嘗試着将遊戲化概念放入具體的場景中進行闡述和了解，其與遊戲相關概念的聯系與差別。
一、遊戲化不是将設計過程中的環節都變成遊戲
遊戲化就是工作時間玩《魔獸世界》？
遊戲化就是将工作環境虛化成meta研發的虛拟辦公環境？
這些都是不正确的了解。遊戲化并不是炫酷的、高大尚的、昙花一現的新奇。恰恰相反，它仍然在現實世界中執行日常事務（如：購物、學習、參與活動、工作…），但通過遊戲化的方式，會改善做這些事情的體驗。遊戲化的關鍵在于找到遊戲中可以增強使用者體驗的元素、以及體驗的核心，應用這些點進行遊戲化設計，使得參與的使用者覺得執行這些日常事務更有價值、更有動力。
遊戲化仍然是在現實世界中執行日常事務，但通過遊戲化的方式，會改善做這些事情的體驗
二、遊戲化不是工作中玩遊戲、遊戲促銷或者嚴肅遊戲
1. 工作中玩遊戲
70、80後的孩子，肯定在工作中玩過桌面系統自帶的紙牌或者掃雷遊戲；
90後的孩子，工作無聊了，順手來一句“開黑，走起”！
這些都是工作太無聊的時候消遣的部分，這種工作中的遊戲并不是遊戲化。遊戲化往往會尋找工作中看起來有趣的部分，并使用遊戲元素将這部分的樂趣進行強化，是将工作變得更像遊戲。
2. 商業促銷中的遊戲
一些商業促銷中的手段（如：禮盒贈品，刮刮卡遊戲，集貼紙遊戲等），都是通過遊戲、或者類遊戲的促銷手段，吸引使用者進行沖動消費。本質上，這些手段并不是向遊戲學習，從中吸取有用的元素融入産品中，進而改變使用者在産品中的體驗，而是利用遊戲讓使用者為了獎勵而更願意進行消費，但這次消費過後，并沒有改善使用者對于該産品的感覺和印象。
遊戲化不是要把遊戲的内容分解并照搬到産品中，而是思考在某些使用者體驗的環境下，遊戲中的什麼好方法能值得我們借鑒，并運用到實際體驗場景中。
3. 嚴肅遊戲（Serious Games)
嚴肅遊戲屬于遊戲，是一種設計上的主要目的非純粹娛樂的遊戲。應用的場景很常見：思維訓練、實景模拟（航空模拟行走，沙漠生存甚至軍事演戲等）、教育….嚴肅遊戲更多的是為參與者創造一個沉浸式的體驗環境，将現實場景的虛化來達到教培目的，遊戲化是将遊戲的元素應用到現實環境中，使其更吸引人，以強化參與者的動機。
遊戲化不是工作中玩遊戲、遊戲促銷或者嚴肅遊戲
三、遊戲化不僅僅是PBL（Points，Badges，Levels）
遊戲化的定義看起來很簡短，但簡單的定義往往代表了更廣闊的含義。近年來在營銷領域最常用的手段就是PBL，也正是以，許多營銷者會把PBL=遊戲化。但這裡想表達的是，PBL是遊戲化，例如之前的文章中有提到的Nike Run Club、Zombies Run、盛大員工任務積分系統等，但并不是所有遊戲化的案例都含有PBL元素，這裡舉個例子：
古早年代，公路上超速盛行，測速都是由警察叔叔拿着測速儀手動進行測速，這種情況是否能降低超速引起的車禍機率呢？答案當然是不能，因為大家都在路過了警察叔叔以後，就當“超速”這個概念不存在，該飙車的繼續飙車。
那麼後來，人們是怎麼降低這個現象的發生呢？通過在不同地點設定自動測速儀，一來節省了人力的幹預給駕駛者帶來的低體驗，同時不定期的調整測速儀出現的地點和位置，讓一些意識上躍躍欲試的司機能夠養成遵守交規的習慣，帶來的結果變開始逐漸向好。
這個例子，通過借鑒了遊戲中“障礙”，“關卡”的元素，讓參與者（超速或者想嘗試超速的司機）能夠更好的參與遊戲規則，進而改善了事情的結果（降低超速機率）及體驗（人工測速改為自動機器測速）—典型的遊戲化案例之一，但沒有使用PBL元素。
四、遊戲化和遊戲的相關性
上面說了遊戲化與遊戲在某些應用背景下的差別，那麼遊戲化與遊戲有沒有關聯性呢？肯定是有的，從概念中就能看得出來：
“Gamification is the use ofgame elementsandgame designtechniques in non-game contexts.”
“遊戲化是将遊戲元素及遊戲設計技術用于非遊戲領域。”
1. 遊戲化需要借鑒遊戲元素和設計
遊戲具有強大的力量。在遊戲領域中，其遊戲機制及遊戲元素設計的非常精巧且成熟。我們在遊戲化領域探索和實踐的過程中，需要借鑒遊戲元素及其設計機制，并學習如何運用這些技巧，以獲得理想的商業效果。
2. 遊戲化與學習有關（包括從遊戲設計中學習）
遊戲化的研究是跨領域的研究及應用，不僅僅是從遊戲設計中學習，還需要從心理學、管理學、市場營銷、經濟學 等領域中學習。
不管在工作場景、營銷活動還是在衆包或行為變化等各類型情景中，遊戲化都是了解使用者動機與行為的途徑之一。遊戲化還能夠深入了解使用者産生特定行為的誘因，學習激發人類特定行為的設計模式等。
3. 本質上，遊戲化與樂趣（Have Fun）有關
遊戲化認為樂趣是強大的。遊戲之是以能在人類史上有如此卓越的地位，原因之一就是它不僅僅是數學模型，而且非常有趣，并容易令人上瘾。這就是我們要在遊戲化中學習遊戲設計的最重要的原因。
德國Sebastian Deterding的團隊在2011年提出的四象限架構中，遊戲化位于右上象限，它利用了部分遊戲元素以應對非遊戲類的挑戰。架構中還展示了遊戲化與(嚴肅)遊戲（Serious）games、玩具(Toys）、趣味設計 （Playful design）之間的差別。
X軸–完整的遊戲/物品(Whole) & 部分的遊戲/物品(Parts)；
Y軸–玩耍（Playing)與遊戲(Gaming)
作者：黎靜妤，現任凡泰極客營運總監，多年産品及營運實踐經驗。認同遊戲化理念，理論+實踐使用者增長新思路；公衆号：遊戲化試驗田。
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