撰文/記者 趙天宇 圖文編輯/陳永傑
新媒體編輯/賴天瑩
“缺芯”斷供近兩個月後，Kindle在官方管道的銷售，依然處于全面缺貨狀态。
去年年底，電子閱讀器Kindle關閉了天貓旗艦店，而從2022年年初開始，京東商城旗艦店也幾乎處于全線斷貨狀态。如今2個月過去了，記者調查發現，Kindle依然處于所謂“斷貨”狀态，客服給出的解釋依然是“晶片短缺”，這也幾乎從側面坐實了Kindle退出中國市場的“傳聞”。
▲随着移動網際網路發展，數字閱讀已經是大勢所趨（圖檔來源：視覺中國）
從2013年進入中國市場，到如今的慘淡離場，這台曾在數字閱讀行業中扮演重要角色的電子産品，從“閱讀神器”徹底淪落為“泡面神器”，也給市場演繹了一出耐人尋味的“涼涼啟示錄”。
從閱讀器“天花闆”
到“蓋泡面”
“售價高達399美元，上架6小時卻全部售罄。”2007年，亞馬遜公司推出首款Kindle電子書閱讀器，迅速掀起波瀾。亞馬遜也搖身一變成為全球最大的書籍零售商。
2013年6月，Kindle進入中國市場，低價甚至虧本甩賣的硬體政策，讓它僅用3年時間，到2016年，中國就成為全球銷售的第一大市場。到2018年，Kindle在中國已累計銷售數百萬台。相對應的，Kindle中國電子書店的書籍總量也接近70萬冊，較2013年增長近10倍，來到了曆史最高點。但正所謂“成也蕭何敗也蕭何”。也是從2018年開始，Kindle的光環開始逐漸消退，不僅未購買使用者熱情下降，已經購買産品的消費者，也正在快速抛棄這款産品。二手交易平台閑魚的資料顯示，從2019年8月至2020年8月，閑魚成交了超過40萬台Kindle閱讀器，月均突破3萬台，交易均價僅為356元。不少網友表示：本以為買了Kindle，自己能成為一代文豪，結果發現kindle的用處真多啊！可以用來蓋泡面、當滑鼠墊、拍蒼蠅……唯獨不會用來讀書。是以Kindle又有了“泡面神器”的稱号，充分反映出如今的尴尬境地。就連亞馬遜官方的廣告也開始自黑，以“Kindle蓋泡面”來自嘲，以此挽回日漸慘淡的銷量。
▲Kindle被網友戲稱為“泡面神器”（圖檔來源：視覺中國）
許多人不知道的是，第一代Kindle和iPhone初代都誕生于2007年。從産品設計的角度來看，這兩款産品也有諸多相似之處—都是亞網際網路時代的創新産品，都肩負着創始人颠覆行業的野心和憧憬，最為核心的理念，都是追求極緻和極簡。
▲Kindle一直處于無貨狀态（圖檔來源：趙天宇）
15年過去了，同為2007年“出生”的iPhone已經更新到第13代産品，但Kindle的路卻越走越窄，眼睜睜地看着iPhone成為了“别人家的孩子”。早在2019年，Kindle的母公司亞馬遜電商正式宣布退出中國市場。曾經的亞馬遜與京東、當當網一起，是國内最早開展電商零售的平台，但卻“起了大早趕了晚集”。
如今kindle的境遇，簡直成了亞馬遜的翻版，不僅再次驗證了“外來的和尚”不好念經，也昭示了消費型電子科技産品的成敗法門。
“困在時光裡的老人”
曾經風靡一時的Kindle為何“不香了”？其實，這與外部環境變化和自身産品力下降都有關系。
首當其沖的就是競品的崛起，随着國内網際網路生态的完善，陸續有新玩家加入到數字閱讀領域，小米、文石、掌閱、訊飛等廠商也紛紛入局，結合内容生态，推出了自己的閱讀器，并給出了消費者很有競争力的價格，而這個時間節點恰恰正是2018年。
▲小米多看電子書成為Kindle的一大勁敵（圖檔來源：小米官網）
其次，随着智能手機、平闆電腦功能的完善，Kindle的可替代性也越來越強。許多閱讀App出現，比如微信讀書，網易蝸牛讀書、豆瓣閱讀等，讓使用者可以通過手機、平闆電腦等随時随地閱讀圖書。據中國新聞出版研究院國民閱讀調查顯示，2018年，有20.8%的成年國民在電子閱讀器上閱讀，而2020年僅有8.6%的國民使用電子閱讀器。
▲據中國新聞出版研究院國民閱讀調查顯示，2020年僅有8.6%的國民使用電子閱讀器（圖檔來源：《中國新聞出版研究院國民閱讀調查報告》）
當國産競品在高清墨水屏、印刷級觀感、強續航、大記憶體、冷暖雙色以及UI設計等硬體條件上持續發力時，kindle似乎依然沉浸在“媲美紙質書的閱讀體驗”中不能自拔。十幾年來隻在機器材質、閱讀燈、處理器等方面小修小補，幾乎起不到改善使用體驗的作用。
許多真正影響使用者體驗的問題，并沒有得到解決：例如翻頁卡頓明顯、讀取速度太慢、墨水屏容易磕碰損壞、僅支援黑白屏呈色效果、無法呈現彩色配圖書籍……難怪業内人士指出，Kindle“就像被困在時光裡的老人一樣，在創新上乏善可陳。”
▲Kindle依然沉浸在“媲美紙質書的閱讀體驗”中不能自拔（圖檔來源：視覺中國）
但所謂“瘦死的駱駝比馬大”,到2020年，Kindle依然占據了國内電紙書約6成的市場佔有率（2018年為8成），京東平台高配版有評價10萬+，低配版也有評價5萬+，幾乎是同價位競品的10-20倍。是以Kindle獨特的閉環生态模式，才是最為緻命的一環，也是壓垮它的最後一根稻草。衆所周知，第一代Kindle售價高達2500元人民币，此後定價逐年下降，到2020年，國内主打産品的售價降至600-1000元，已經逼近成本。因為亞馬遜根本不是想通過賣Kindle裝置盈利，而是希望使用者低價入手後，不斷在Kindle商城内購買電子書，融入到亞馬遜的圖書生态當中。但亞馬遜顯然誤判了國内形勢，在中國，随手可得的盜版資源，讓人們普遍不願意花錢購買正版電子書。在網際網路上，甚至有人靠書籍破解和轉售盜版赢利，原價10元、20元的電子書，隻需要花費1元、2元就可以獲得，這讓亞馬遜電子書業務在中國面臨全盤潰敗的局面。
Kindle之後，
數字閱讀前景廣闊
據媒體報道，亞馬遜中國公司Kindle硬體團隊已于去年11月被裁撤。Kindle中國業務組已經全部被亞馬遜辭退，電子書商城未來同一時間也會随之關閉，“建議使用者要備份好自己的相關資料”。
但耐人尋味的是，Kindle方面也始終堅稱，缺貨是晶片短缺造成的，并表示Kindle還将在中國市場繼續售賣，相應服務也會繼續營運。
不過，很多人已經對Kindle退出中國的傳聞“信以為真”了。網際網路通信行業專家項立剛分析認為，從種種迹象來看，Kindle退出中國市場已經成為定局，因為産品可以在第三方服務商購買，但官方管道卻因為缺晶片斷供缺貨，不太合乎常理。
Kindle最主打的賣點就是電子墨水螢幕，這種産品有省電、護眼的優點，但放在大環境下看，使用者使用起來又要帶一個專門裝置，顯得不太友善，況且現在專門讀書的人已經是小衆群體了，是以Kindle的市場格局相當有限。
“外國企業在中國營運的最大問題，就是成本較高，效率又比較低，對于Kindle來說，面對中國衆多的企業，不斷更新的産品，就有些老态了，不如收縮，減少自己的營運成本。當然産品還會賣，可以由第三方經營，這反而可能在商業上面回報更好。”項立剛說。
事實上，亞馬遜和Kindle的境遇并非個例。近年來包括惠而浦、LG、甲骨文在内的海外科技公司，在國内紛紛遭遇水土不服，無法适應需求巨大，日益變化的市場環境，不得不縮減在華業務，甚至退出中國市場。
但與Kindle黯然失色成反比的是，國内數字閱讀市場卻呈現一片欣欣向榮的景象：資料顯示，2020年中國數字閱讀使用者規模為4.94億，同比增長5.56%；數字閱讀行業市場整體規模為351.6億，增長率達到21.8%。2022年數字閱讀市場規模有望達到453億，展現出巨大的潛力。
▲Kindle之後，數字閱讀市場前景廣闊（圖檔來源：視覺中國）
聚焦産品創新和複合功能，衆多國内廠商已經開始将電子閱讀器功能擴大化，甚至内置第三方應用，向智能終端方向發展，不僅填補了Kindle退出以後的空白，也滿足不同使用者的不同需求。
“數字閱讀本身可以延伸出一個巨大的産業。”艾媒咨詢CEO張毅表示，以電子閱讀器為入口，背後是一整條生态鍊，甚至可以延伸到影視、遊戲乃至IP樂園等領域。不要因為Kindle在中國市場失利而否定整個數字閱讀行業，這個産業仍充滿巨大可能。
出品：科普中央廚房
監制：北京科技報 | 北科傳媒
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