又憤怒又心痛。
2021年11月，陝西西安。
田女士生下了一名男孩。期盼已久的新生兒降臨，讓全家都十分高興且重視。
為了更好地照顧寶寶和産婦，家人決定讓田女士帶着寶寶去月子中心休養。
在那裡，她被安排了兩個月嫂專門照顧。
一個月的時間很快過去，轉眼，田女士就要回家了。
初為人母，對于照顧孩子這些細緻的工作，她覺得自己一個人力不從心。
于是，她從那兩名月嫂中，聘請了表現還可以的肖某繼續回家照顧自己。
但，田女士和丈夫怎麼也沒想到，正是這個決定，讓他們後悔不已。
肖某來到田女士家後，要求跟孩子睡一個房間。
田女士說：是為了友善她照顧寶寶。
肖某一開始表現“很好”，對孩子周到細心，幹活也麻溜利落。
田女士對她十分滿意，還曾在微信上表達過感激之情。
然而，今年1月23日，午睡起來的田女士在手機上檢視監控，畫面卻讓人無比揪心和憤怒。
她發現，肖某在抱着孩子的時候，曾用力擠壓孩子。
才2個多月的孩子，怎能受得了強大外力的壓迫？
她心痛不已，去質問肖某。
一開始她不承認，直到後來，田女士拿出監控視訊對質，她才無話可說。
田女士報了警，并帶着孩子去醫院檢查。
但診斷結果，卻更加讓她心碎：孩子并不是擠壓弄傷的，而是有陳舊的摔傷，這樣就說明，孩子可能長期存在傷害。
也就是說，除了這一次，之前還有過别的虐待行為。
心急如焚的田女士和丈夫馬上去檢視監控，那些視訊裡的畫面，讓他們倒吸了一口涼氣。
從1月17日到1月23日，這個月嫂幾乎每天都有虐待嬰孩的行為。
有時候是抱着孩子用力晃動，
有時候是打他的屁股。
甚至還有的時候，她會罵出“打死你”“摔你”這樣惡毒的話。
一個身強力壯的成年人，竟對一個手無縛雞之力的嬰孩施以暴行，這不是畜生才有的行徑嗎？
孩子還不到3個月，正是需要大人呵護的時候，好不容易盼來的孩子，竟遭到這樣殘忍的方式對待！
田女士又後悔又自責，無法接受這個現實，而且這個月嫂，竟然是自己親手找來的。
目前，他們已将證據移交到警方，希望法律能嚴懲。
田女士的事情在網上曝光之後，有很多網友要她去找月子中心麻煩，但很可惜，這件事情月子中心不需要承擔任何責任。
為什麼？
因為這個月嫂是田女士私下請回家的，根本沒有通過月子中心。
而這個行為，恰恰就是田女士最大錯誤的開始。
為什麼不要和月嫂私下達成服務協定？
因為月子中心的存在，對于月嫂來說，是一個震懾作用。
月子中心和月嫂之間是簽訂了精密的合同，一旦做得不好或者有虐待孩子的行為出現，月子中心有一百種辦法對待月嫂。
而且最重要的是，月子中心一般會留下一部分工資，還有月嫂的下一單任務也要月子中心安排，這是她非常看重的。
但，田女士卻私自請月嫂回家，讓月嫂完全脫離了限制她的一些制度。
她和月嫂之間，一沒有強威懾力的合同，二沒有長期有效的管理，做得不好就拍拍衣服走人。
月嫂做得怎麼樣，純靠自覺，但，自覺往往是最靠不住的。
這是田女士第一個錯誤的開始，而她第二個錯誤的就是給予月嫂遠遠超過她本來的薪酬。
肖某每個月的月薪，高達19350元。這個薪資，讓大部分高學曆的白領都望塵莫及。
為什麼要給予她這個費用呢？
因為在月子中心，一般動辄3、4萬一個月，給月嫂1.9萬相對來說比較劃算，而且她覺得給月嫂工資高一點，可能月嫂會心存感恩，對孩子好一點。
但恰恰就是這樣的高薪，助長了月嫂的氣焰，她會覺得你給我這麼高的工資，是我值這個錢，并不是客戶人好。
是以，在她日夜颠倒帶孩子，異常勞累的時候，就會把身上的全部戾氣傾洩到孩子身上。
為什麼月嫂敢對嬰兒下手？
因為嬰兒不會說，不會訴苦，這個痛點，是花多少錢都不能避免的事情，反而錢多更有底氣虐童。
是以，對待月嫂屢禁不止的“虐待”事件，唯一的辦法就是加強監管，加強懲罰力度。
隻有讓他們知道，做了壞事一定會被知道，一定會付出慘重的代價，他們才會有所忌憚。
中國人有句古話，叫“先小人，後君子”。
做“小人”，不是要你包藏禍心，損人利己，而是一開始就告訴對方，你是有牙齒的，你是有辦法讓她做了壞事付出代價的。
這樣，兩個人後面才能和和氣氣做“君子”。
人性是多變的，對于人性中那些幽深可怕的地方，唯有強有力的監管才能遏制住。
人性需要監管，這個道理适合在生活很多方面。
以前我住過一個小區，在負一樓停車場的角落裡，總能聞到一陣陣惡臭。
氣味的來源，是随意亂丢的動物糞便，随手亂扔的垃圾，甚至還有人在那裡大小便。
物業到處粘貼溫馨提示，但沒有起到任何作用。
為什麼無法禁止這樣惡臭的行為？
因為人性都是自私的，隻管自己友善，不顧及其他。而大部分人，都有一種僥幸心理，幹了壞事，隻要沒人抓，就會一直幹下去，一紙提示，根本無法禁止。
後來，我給物業支了招：
在看不見的角落，全部安裝攝像頭，一定要閃紅燈的那種，讓人知道這裡有攝像頭。
物業搖搖頭說，根本沒有經費做這個事情，而且線路非常複雜。
我就說，不一定要真的攝像頭，假的也行，一定要會閃紅光，然後粘貼告示說，攝像頭抓到了不文明的行為，就會在業主群裡曝光。
物業這樣做了之後，果然這樣的行為就再也看不到了。
我堅持認為，人性的本質就是醜陋的，一旦不受監管，人性中的那些惡就會被釋放出來，隻有讓它們曝光在陽光之下，才能從徹底驅散。
我們常說“恩威并施”，是什麼意思？
當你隻用仁慈和寬厚之心待人的時候，得到的一定不會是真心。
唯有用強硬有效的手段，将界限厘清，嚴寬相濟，才能走得更遠。
在我剛大學畢業的時候，進入一家公司，那個公司有一個經理曾經對我影響很大。
以前我去談找客戶談業務的時候，都是先幫客戶做事，先出設計方案，但遇到臨時反悔的客戶，我就毫無辦法。
那個時候我剛剛大學畢業，性格軟弱，容易被客戶牽着走，客戶說什麼就是什麼，最後反而業績做得很差，很容易被“白嫖”。
但那個經理，做事情的方法和我們完全不同。
他一開始什麼都不幫客戶做，既不出設計方案，也不做涉及合作的内容，而是先出合同。
他合同裡的條款，是我見過最細緻的。
大到利益點，小到可能會出現的問題，都事無巨細地寫在合同裡，一旦簽訂，嚴格按照合同執行。
合同簽了就做事，合同沒簽，他就一步也不動。
以前我覺得這樣會失去很多客戶，但他這樣做恰恰就是把那些喜歡“白嫖”的客戶，沒有什麼意向的客戶排除在外，繼而花更多的時間在有價值的客戶身上。
是以，他每個月的業績都是最高的。
至今，我仍然記得經理對我說的那段話：
人性是不可控的，如果沒有簽合同，一切事情都可能會發生，那麼你為客戶做的任何事情都是無用功。
不用害怕拒絕客戶，拒絕反而最能顯示出你的價值。如果你提前把底牌打出去，最後被動的反而是自己。
這段話，沒事的時候我都喜歡拿出來咂摸，覺得受益無窮。
不要覺得有些人固執死闆，不要覺得有些程式繁瑣無用，反而是那些繁瑣無用的程式，深藏着高明的智慧。
幾年前，我因為公務出差到了東南亞某個小國。
朋友在某個工地當監工，我順道去看看。
但，他的形象，卻颠覆了我的認知。
原來文質彬彬，恭謙有禮的他，到了工地，卻像換了個人，對那些雙眼無神，瘦弱不堪的本地勞工們大聲吼叫，絲毫不近人情。
他無奈地告訴我，對待這裡的人就應該這樣。
他們懶散，怠惰，骨子裡絲毫沒有責任心這三個字。
你必須樹立規矩，并且強硬地執行，才能讓他們對你有所敬畏，這樣才能如期把工程做完。
無數次慘痛的經驗告訴他，一味地對别人好，沒有原則，沒有限制，最後你就會變成一個任人拿捏的“軟柿子”。
那天，在漫天黃沙的東南亞工地上，我心有戚戚：
人性是什麼呢？
是善良？是邪惡？是勤勞？是怠惰？
不，人性的幽深複雜，往往令你始料未及。
任何單一的詞彙，根本不足以概括。
永遠不要低估人性的貪婪，以及基于貪婪之上的那點投機與僥幸。
你若好到毫無底線，就會有人壞到肆無忌憚。
在這個弱肉強食的社會，如果你是一個毫無原則的“好人”，那最後吃虧的是你，受氣的是你，被人性利用的，也是你。
不要濫用你的寬厚和善良，那隻會讓你變成一個軟弱可欺的對象。
有人問：為什麼慈悲為懷的廟宇裡面，菩薩都是低眉，而金剛都是怒目、兇神惡煞的樣子？
答：“金剛怒目，是以降服四魔；菩薩低眉，是以慈悲六道。”
◇ 素材來源：
法治現場《怒了！1.9萬請的月嫂，卻這樣對我的孩子？》
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