記者 | 周芳穎
編輯 | 樓婍沁
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據藍鲸财經消息，南韓彩妝集團愛茉莉太平洋旗下HERA赫妍已陸續關閉中國線下專櫃，并計劃在月底關閉微信商城。
界面時尚在小紅書上發現，有使用者釋出疑似HERA官方微信社群資訊。其中HERA從業人員在群中表示，HERA福利群将于2月18日起轉為HERA姐妹品牌primera芙麗美娜的官方社群。此外，HERA微信商城會營運至2月28日；截至3月7日微信商城還可以進行積分兌換；而客服咨詢将于3月25日停止。
界面時尚就此消息向愛茉莉太平洋集團求證，該公司回應稱，因業務管道與戰略發展調整，HERA赫妍微信商城将于3月25日關閉。消費者仍可以通過HERA赫妍天貓旗艦店進行購買。
但就線下專櫃全面撤退一事，該公司并未回應。然而，無論在品牌官網，還是大衆點評、高德地圖等社交媒體平台上，都已查詢不到HERA品牌的線下零售資訊。
2016年7月，愛茉莉太平洋集團HERA品牌在北京開設首個線下專櫃，正式宣布進入中國市場。
而在此之前，愛茉莉太平洋已經在中國引入了蘭芝LANEIGE、夢妝Mamonde、雪花秀Sulwhasoo、悅詩風吟innisfree、伊蒂之屋ETUDE、艾諾碧IOPE等美妝品牌，以及洗護品牌呂Ryo。無論從品牌的定位和定價來看，HERA在集團内部都位列于高端品牌之中。
作為第一批進駐中國市場的南韓美妝集團，愛茉莉太平洋通過豐富的品牌組合掀起了一陣勢頭不小的韓妝潮流，占據了從大衆到高端的中國化妝品市場。與此同時，韓劇、韓流明星在中國引發的風潮也助推了韓妝品牌的迅猛發展。比如，熱播韓劇《來自星星的你》中全智賢使用的IOPE氣墊就曾在中國市場成為爆品。
HERA品牌也随即緊緊與全智賢進行營銷捆綁，自2016年至2019年，全智賢都是該品牌的代言人。沿用流量明星的代言思路，2019年開始，南韓人氣女團BlackPink成員Jennie成為HERA新的代言人。在中國市場，HERA近兩年也相繼啟用了王鶴棣、肖戰等流量明星作為中國區代言人。
圖檔來源：HERA
然而，随着近兩年韓流風潮的退卻，愛茉莉太平洋旗下的韓妝品牌的影響力也開始逐漸下滑，陷入困境。
界面時尚曾報道，2021年初，伊蒂之屋已關閉中國全部的線下直營門店，美妝集合店調色師成為在内地的唯一線下管道。同時， 伊蒂之屋也是該集團旗下2020年表現最為慘淡的品牌。2020年，該品牌營業收入下降38%至1113億韓元（約合5.9億元人民币），并錄得大額虧損。
同樣作為平價品牌的悅詩風吟在中國的日子也并不好過。2019年起，悅詩風吟在中國集中關閉了40家虧損門店。據《南韓先驅報》報道，受到疫情影響，悅詩風吟2021年内在華門店數量更是從610家縮減到了280家。
愛茉莉太平洋集團2021年财報顯示，作為主要品牌的悅詩風吟和伊蒂之屋的營收分别同比下跌11.9%和5.1%。2021年，亞洲市場營收比重占海外市場超九成，其中，中國占亞洲市場營收超七成。
圖檔來源：Twitter
毫無疑問，中國市場是愛茉莉太平洋最為重要的海外市場，但中國市場2021年營收僅錄得個位數增長，而且在第三、第四季度收入均錄得兩位數的下跌。愛茉莉太平洋在财報中指出，悅詩風吟因為線下管道的縮減是以營收有所下滑。然而，高端品牌雪花秀的表現卻不錯。得益于線上銷售的增長和高端線的推廣，雪花秀在中國去年營收增長了50%。
與雪花秀主打人參精華和高端抗老的特點相比，HERA明星彩妝的故事在中國市場已經有些索然無味。此外，HERA彩妝100元到400元的價格帶在如今的中國市場也算不上高端。許多本土新品牌正在以更高的成本效益和更突出的品牌故事來吸引中國年輕消費者的注意力。
自疫情爆發之後，數字化和高端化就成為愛茉莉太平洋對外公開的戰略方向。據《南韓先驅報》的消息，2021年末，愛茉莉太平洋集團總裁在一次南韓當地分析師會議上表示，該集團計劃将旗下品牌在中國開設的将近800家門店縮減至140家左右，未來将投入更多資源到線上管道和中高端品牌。
2022年開年會議上，該集團董事長徐慶培亦表示，強勢品牌、數字化轉型、革新業務體質将成為該公司新一年的戰略方向。
然而，伴随着悅詩風吟、伊蒂之屋、HERA等紅極一時的拳頭品牌相繼在中國衰落，想要再次造星的愛茉莉太平洋不得不直面中國化妝品市場環境已然變化的現實。前有牢牢把握市場地位的歐美品牌，後有頻頻崛起的本土品牌，韓妝必須要在中國市場講述一個新故事。