記者｜于浩
近日，因輕信58同城招工廣告，一位中國江蘇男子被劫持送至高棉，後由于拒絕參與網絡詐騙活動多次被轉賣成“血奴”一事引發關注。
針對此事，58同城對界面新聞回應表示，對于受害者的遭遇深表同情，但目前尚未确認受害者是在58同城檢視到的招聘資訊，58同城也未查到對應企業釋出的招聘資訊。
回應中58同城還提及，一直以來，58同城高度重視資訊稽核，不斷加強平台方對企業入駐的資質稽核，確定企業合法注冊，保障使用者得到真實有效的招聘資訊。
招聘方資質稽核略顯單薄
此前，平台存在大量虛假資訊是58同城被使用者廣為诟病的一點。
截止發稿前，在投訴平台黑貓投訴上搜尋“58同城”顯示的比對結果數達11605條。在知乎、微網誌等平台的58同城相關話題中，“中介多”、“虛假招聘”等形容頻頻出現。
對招聘方資質稽核不夠嚴格或許是造成這一印象的重要原因。界面新聞嘗試在58同城上新增賬號釋出招聘資訊時發現，普通使用者隻需完成營業執照認證、法人認證、對公賬号認證三項其中之一即可釋出招聘資訊。
58同城一位電話銷售人員也向界面新聞證明了這一點。據他介紹，58同城還為招聘方提供“安心招”（會員貼）服務，商戶可選擇按年或按季度購買安心招套餐。
相較于普通貼，在搜尋結果頁面，會員貼的展示位置會提前。商戶還可選擇使用推廣币、精品點、重新整理點等虛拟道路提升文章曝光量。這也意味着，搜尋結果前置的招聘資訊中也可能存在良莠不齊的情況。
58同城面向餐飲行業的“安心招”套餐介紹
一位曾就職于58同城從事推廣業務的從業人員告訴界面新聞，商家在58同城上傳營業執照即可釋出招聘，58同城漏洞主要就在于這一點。他認為，僅僅依靠營業執照并不足以判斷商家安全性，如果營業執照被他人擷取并上傳，平台就會成為騙子的管道。
在資質稽核方面，界面新聞了解到，目前主流的網絡招聘平台均選擇采用“線上+線上”結合模式。
在企業使用者入駐時，某頭部廠商會要求其提供實名認證的手機号注冊、完成人臉動态識别、送出企業認證材料等進行驗證。企業認證材料包括在職證明、對公打款資料、企業實體公章、營業執照、招聘授權書等。
同時，線下安全稽核團隊日常也會對企業進行抽查、核查。針對高風險企業，會有線下安全稽核團隊進行線下核查，確定崗位釋出企業、崗位工作位址真實有效。
相較于上述線上線下結合的稽核方式，58同城僅認證營業執照認證、法人認證、對公賬号認證其中之一的稽核流程顯得有些單薄。
這或許與平台定位有關。58同城網官網上的自身定位是“分類資訊網”，其中不僅包含招聘，還包含二手交易、租房等其他業務線。與關注于招聘單一場景的主流招聘平台而言，58同城的稽核範圍面更廣、稽核壓力更大。
或存使用者信任危機
還是大學生的小喬（化名）想趁寒假期間進電子廠賺點外快。通過58同城，他與幾名同學一起很快與平台上的勞務派遣公司搭上了線。
由于當時已臨近年關，小喬并不打算久幹，他打算在廠裡待個十來天就辭職回家。勞務派遣方也表示了了解，并承諾小喬可以随時離開。在交了60元“影印費”之後，小喬很快便乘上前往廠區的大巴，開始了電子廠的工作。
然而等小喬準備離開時，卻發現事情并沒有那麼簡單。廠區規定工作滿一個月才能拿到工資，不準他們離開。當他準備向勞務派遣公司投訴時才發現，58同城上所謂的“勞務派遣公司”并沒有《勞務派遣經營許可證》，僅僅是沒有勞務派遣資質的“二道販子”。
這些“二道販子”先是從58同城等網站上吸引勞工，随後将勞工們介紹給真正有資質的勞務派遣公司，最後再由勞務派遣公司将勞工帶至工廠。由于兩重中介的層層抽成，小喬等人的日薪也接近腰斬。回家心切的小喬隻好放棄了談好的薪資，空手回了家。
随後小喬曾試過向58同城平台回報，上傳了與“二道販子”的微信聊天記錄，結果卻因“證據不足”被駁回。此次事件之後，無論是租房還是二手商品買賣，小喬都再也沒打開過58同城。
小喬的經曆仍屬幸運，在知乎“58同城找工作靠譜不靠譜”問題下，還存在着“去面試結果發現面得是另一份工作”、“面試水軍兼職結果誤入殺豬盤”等諸如此類的回答。
而對于招聘方而言，58同城的品牌形象似乎已經與技術門檻較低的“基礎類崗位”挂鈎，即銷售、客服、家政等工作。多位網際網路行業的HR對界面新聞表示，很少使用58同城招聘。其中一位HR則稱，一般招地推類崗位時才會使用58同城。
據前瞻産業研究院曾于2021年5月依據營收情況整理得出，2020年網絡招聘領域内，前程無憂的市場佔有率達34.2%，BOSS直聘的市場佔有率達18.0%，獵聘的市場佔有率達到17.3%。而58集團旗下招聘業務則未入其列。
58集團本身也在作出改變。1月20日，58同城宣布，旗下“趕集網”正式重塑為專注招聘市場的“趕集直招”。與58同城單薄的稽核環節不同，在“趕集直招”這一産品中，58集團植入了企業VR、企業實勘等功能，通過官方城市營運團隊結合社會力量組織超20萬人對企業經營位址進行實地勘察。
然而針對“58同城網未來将有哪些具體措施以加強資質稽核”這一問題，58集團并未對界面新聞作出正面回應。在使用者信任程度不斷下降的情況下，如何提升58同城網上資訊可信度、挽回品牌形象将會是未來一段時間内58集團需要去考慮的問題。