吳昌華，大眼界記者
通訊員 王秋謝孫森
民警名叫梁歡，被居民親切地稱為"快樂"，是一個臉上帶着笑容的90歲男孩。在武漢市武昌區于家頭秦源社群的居民中，環環雖然年輕，工作作風火，但很紮實。近日，反電騙案是社會上最受歡迎的事件，警方梁歡一次又一次地截獲，勸阻正在進行的電彙詐騙案，為居民保留"錢袋"，居民們交換贊。8月20日，記者們來到社群，了解環環的故事。
"第一次攔截太激烈了"
回想起他第一次挨家挨戶勸阻攔截電彙詐騙案，梁歡至今印象深刻。"我真的很緊張，害怕花時間讓欺詐者騙錢，"他說。
當時是6月9日晚上9點左右，梁歡正在于家頭派出所值班，突然接到預警平台傳來緊急預警消息：區居民何某（化名）長時間登入一個詐騙APP，位于美發中心。
梁歡先撥通了一定号碼的他，但另一部電話一直線上上。梁歡趕緊趕到養老院找，店員說，他是店主媽媽。店員無法聯系到她，要求她幫忙打電話。
梁歡再次與何公王某取得聯系。王說他們住在附近的南苑，但晚飯後，他獨自出去散步，無法聯系到她。
想到他因為網絡投資被騙了，梁歡猜測，這次她被騙的風險非常高。形勢急躁，他和王某進行了一番讨論，分别從銷售毛澤東和南元，看向同一個方向。
經過10分鐘的搜尋，在.m 8點40分，在團結路花卉市場的一個角落裡，他被發現蹲在地上與欺詐者交談。梁歡急忙往前走，搶了一下他某部手機，挂斷了詐騙者的電話。
"你不能，這是公安部打來的電話，如果我不按照他的要求去做，我就被關起來。他被欺詐者深深地"洗腦"，情緒激動，非常害怕。
梁歡一再強調，這是"公訴法"詐騙者的伎倆，但她還是不相信。就在這時，王和家人也趕到現場，一起勸說，他終于意識到自己被騙了。
他說，晚飯後，她接到一個自稱"北京市人民檢察院周公安警察"的電話，稱她涉嫌非法洗錢，對方通過視訊向她出示檔案、身份，并發來"刑事偵查令"，要求她轉賬15萬元到一個"安全賬戶"。但她的銀行卡裡沒有錢，是以她從鮮花中借了2萬元，準備把它傳給騙子。
"他沒有賺很多錢，她非常滿足地幫助她保留她被騙的錢來彌補她的損失。梁歡說，社群預警攔截必須快速一步，確定居民的錢不轉移，人不被騙。預防要做好才能萬無一失，預防不好，就是失之。
"好建議，但我因為不介意而受到質疑"
梁歡遇到一個挂斷電話拒絕合作的當事人時，也有了自己的方法。
8月10日上午11.m平台釋出預警，鐵路社群居民陳（化名）涉嫌"殺豬盤"詐騙電話。雖然陳可以通過電話打通，但她不合作。梁歡撥通電話時，說："你怎麼知道我在打電話？"你怎麼知道有人和我聯系了？我怎麼知道你是真警察還是假警察？"
"她被匆匆而友善地問到她并不罕見，顯然是為了保護她免受損失。梁歡表示，他不在乎對方的态度，也耐心地解釋欺騙，陳挂斷了電話。
梁歡沒有放棄。他以為社群剛做完核酸檢測，電網從業人員認識了陳，然後通過電網從業人員的對接，陳這才認為打電話梁歡是派出所，同意在徐東社群見面。
"現在很難說警察是否真的是假的，但你真的被騙了。直到這個時候，陳才發現現實生活中的警察是真實的，而網民是假的。
"我要把腳放在地上，為人民做事。
攔截基本上都是被攔截的，偶爾也有遺憾。
8月12日，梁歡在一次社群通路中接到平台警告，水岸水星城居民莉莉（化名）因涉嫌貸款欺詐而長期通話。由于具體大樓的門号不詳，梁歡等同僚一邊通知警室詢問其近親的号碼，一邊打電話給當事人。
梁歡在路上騎着電動車去水星城區的路上，同僚撥通了莉莉的電話，告訴她不要用手機做任何事情，但還是放慢了一步，詐騙者騙她收了手機驗證碼，轉入莉莉銀行卡10萬元押金。
"她剛出國留學回來不到一個月，為了防止她再次被騙，我們會随身攜帶反電彙詐騙資訊給她，現場給她各種詐騙知識，并讓她把卡的剩餘金額轉入她媽媽的賬戶，幫助她緊急制止當機在卡裡的金額， 及時避免進一步的損失。
"雖然有遺憾，但工作的态度是做出100%的努力，"梁說。作為社群警察，就是要腳踏實地，時刻為群衆做實事。"
盡最大努力為居民解決後顧之憂
梁歡今年6月調任社群警察，遇到了很多鄰裡之間的"婆婆"的事情。需要一個年輕人以熱情，耐心，關懷來處理這些事情，獲得居民的信任尤為重要，這需要長期積累。
社群裡有一戶居民有貓咪收容所，有噪音幹擾和異味，居民向市内管理、工商、動物檢疫部門反複反映，問題依然存在。梁歡想辦法協調貓主人、房東、主人的利益，挨家挨戶4次，最終通過貓主人的說服，承諾搬出社群。貓主人是單身女人，住在老區5樓，沒有電梯，天氣炎熱，一個人不能動。梁歡主動幫她把貓籠拆開，上下幫忙搬走，衣服都濕了。
他還聯系了愛貓人士購買小貓和幼崽，以減輕貓主人的經濟損失。他的努力，社群居民在眼裡，在心裡想起，居民們特别挨家挨戶感謝，在城市留言闆上稱贊這個家夥很好。
除了幫助居民解決貓主人的問題外，他還積極聯系，幫助小區解決遺留的消防通道擁堵問題，有效規避隐患風險。
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