2月10日晚上10點，LINE FRIENDS在中國大陸市場的最後一家門店成都店會關閉。
第一财經記者了解到，上述閉店的舉措是公司自2020年開始的整體戰略調整需要。由于近年來新消費主義的發展帶來消費習慣的改變，LINE FRIENDS做出了将零售重點轉移到線上的舉措。
為了進一步打造多元的互動場景，LINE FRIENDS線上下将會開展主題酒店、餐飲、小型零售門店、無人零售等多業态的線下體驗空間，為粉絲提供主題展覽、快閃、派對等多元化的互動體驗。
2011年，LINE FRIENDS作為手機聊天工具“LINE”的表情包卡通形象正式與大衆見面。
從2016年起，Line Friends不斷擴充線下版圖，至2018年，公司在中國、日本、南韓以及泰國等國家和地區開設共42家旗艦店。比如，2018年全球店鋪面積最大的 Line Friends 在浙江杭州銀泰 in77開業。
東北證券研報顯示，依托于 Line Friends 線上線下的綜合打法，公司在2018年營收達到 1.77億美元，同比增長59.19%。但2019年公司維持原政策，産品力創新不足，線下曝光減少，IP熱度降低，導緻當年營收下降 2%，廣州、深圳、上海等25家實體店因經營不善倒閉。
Line Friends迅速大熱又銷聲匿迹的根源在于IP營運産品創新力和粉絲互動不足。
LINE FRIENDS長期以來以輕内容打造IP，但表情包IP如何長期與使用者産生情感聯結，進而保持生命力，對這類IP的流量營運和創新能力是一大考驗，内容成為重要的抓手。
在内容層面，公司一方面通過豐富多樣的内容，觸達不同的人群，以此增強與不同平台人群的情感連結；另一方面通過短視訊持續以強平台、多形式紮根中國市場。
作為一家創意工作室，LINE FRIENDS已經不再局限于現有零售領域，正攜手Netflix、騰訊、Big Hit等全球合作夥伴推出各類媒體和娛樂内容，逐漸拓展卡通形象IP的可能性。
LINE FRIENDS提供的資料顯示，2021年，公司在中國市場整體業務實作盈利增長，官方旗艦店銷售額同比增長30%，授權業務收入同比增長20%。
随着中國經濟的崛起，中國居民可支配收入在過去的十年間持續增長。人均可支配收入的提高，帶來了消費模式的顯著變化。當下中國的消費者開始越發注重産品品質以及其所帶來的情感滿足。Z世代的興趣特性及圈層歸屬感，使其更容易為興趣愛好等精神需求而買單，是“種草購物”、顔值經濟和 IP 消費的絕佳目标人群，極大帶動了潮玩市場的消費增長。
根據弗若斯特沙利文報告，中國潮流玩具零售的市場規模由2015年的63億元增加至2019年的207億元，複合年增長率為34.6%，占據全球潮玩市場的15%左右。受中國潮流玩具的受歡迎程度不斷上升所推動，潮流玩具零售市場規模預期于2024年達到763億元。