兵團政務服務中心打造高效政務服務平台

兵團政務服務中心打造高效政務服務平台

政務服務大廳累計辦件量超過3萬件

烏魯木齊訊（兵團日報全媒體記者谌慧） 近日，四師新疆創錦種業科技股份有限公司為兵團政務服務中心送去了一面錦旗。前不久，該公司負責人在兵團政務服務中心申請辦理農作物種子生産經營許可，但該事項暫未納入政務服務平台業務範圍。兵團政務服務中心積極與兵團農業農村局聯系，将該事項及時納入政務服務平台業務範圍。4天後，該公司順利申請到了相關許可。

兵團政務服務大廳改造工程完工後，30個部門、1個群團組織、5個便民服務機構迅速入駐，配備多種自助服務裝置，為職工群衆提供專業辦事平台。截至目前，兵團政務服務大廳累計辦件量超過3萬件，收到職工群衆表揚信39封、錦旗3面。

2021年以來，兵團政務服務中心圍繞解決職工群衆“急難愁盼”問題下功夫，開通“兵政通”APP 注冊、殘聯短期辦件特色服務視窗；為老弱病殘孕、軍人等特殊群體開通綠色通道；開設幫辦代辦、免費寄遞服務項目，讓職工群衆辦事更友善。

兵團政務服務中心聚焦一窗通辦、全兵團通辦、跨省通辦、一網通辦、一證通辦“五個通辦”改革，打造兵團、師市、團場一體化“網際網路+政務服務”平台；建立“政務服務直連點”“一對一”業務群等，加強與師市、團場政務工作對接，形成兵團、師市、團場三級共建共管共享的工作管理機制；成立“絲路通辦”聯盟，進一步推進政務服務“跨省通辦”高頻事項辦理，實作同一事項在不同地域無差别受理、同标準辦理；大力推進“全程網辦”，促進兵團政務服務“跨省通辦”整體水準提升。截至目前，兵團政務服務中心運用“全程網辦”和“異地代收代辦”兩種方式，辦理“跨省通辦”事項8500餘件。