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奇迹!從門可羅雀到日本第一,這家動物園做了些什麼

作者:首席商業評論

世界上有這樣一個地方

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在這裡,您可以與企鵝兄弟一起走在他們身後

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你也可以通過玻璃觸摸海豹妹妹的鼻子。

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與猴子兄弟面對面更奇怪

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您甚至可以與兩米外的北極熊近距離接觸,遊泳和吃飯

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您還可以在去動物園的路上放松和睡在河馬叔叔的懷裡

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和開車是小心長頸鹿阿姨是不是想去?這個有趣的地方位于日本北海道旭川市,被稱為朝日山山動物園。

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旭山動物園是日本最受歡迎的動物園。這似乎很奇怪,因為與世界上許多最着名的動物園不同,旭川市(旭川動物園所在的旭川市)不是一個大都市,而北海道本身也很偏遠,絕大多數遊客來自島外。那麼,朝山動物園為了吸引離公園不遠的一波遊客來參觀,又有什麼魅力呢?

旭山動物園興衰史

旭山動物園最初構思于1964年,當時旭川市長獲得了建立動物園的預算,并選擇了建造地點。兩年後,動物園開始建設,并于一年後的1967年完工并開放。

随着日本經濟的持續繁榮和旭川人口的穩步增長,旭山動物園的遊客數量一直在穩步上升,1983年達到近60萬人次。然而,好時光并沒有持續太久,在随後的幾年裡,缺乏新的想法和變化導緻遊客數量下降,而不是進一步增長。

1994年,公園的管理層不得不在旺季之前關閉動物園,以保護動物死于疾病後遊客的健康和安全。這一事件導緻遊客數量急劇下降,朝山動物園進入了門科拉的窪地,這一景象持續了多年。

到1997年,管理層決定嘗試一些改變,以拯救瀕臨破産的動物園。由于長期管理不善,旭山動物園沒有任何特殊資源可用。是以,團隊将制定計劃,并決定在現有資源上更加努力地挖掘潛力。

動物園還可以擁有哪些其他資源?隻有動物。在這一點上,旭山動物園的所有飼養員都同意,一個成功的動物園的基本使命是"讓人們知道野生動物有什麼可愛之處"。振興朝日的手段也應該來自這裡。

但在當時,這個目标似乎遙不可及。園裡大多數動物懶洋洋地躺在籠子裡,每天吃着睡着,一點也不可愛。"動物不動,隻是睡覺,很無聊。越來越多的遊客在抱怨,這讓每天努力照顧動物的飼養員感到非常鼾鼾。

這在動物園内部引發了一場大辯論:問題究竟出在哪裡?

改變:讓動物做自己

對于長期與動物在一起的飼養員來說,問題不難回答:問題的根源不在于動物本身,而在于動物園的設計。

出于安全、管理和成本原因,傳統動物園将動物關在小籠子裡,并允許遊客在這樣的環境中參觀它們。需要注意的是,這樣的環境并不是這些動物的生态環境習性,自然會引起它們的心理緊張和本能的準備。随着時間的流逝,它們将失去野性的本能,整天變成懶惰的牲畜物種。

在明确了這一點之後,朝日的飼養員開始讨論如何設計一個理想的動物園,這裡的"理想",不僅适合遊客,也适合動物。經過反複讨論和辯論,旭山的團隊畫出了14張他的想法草圖,當時的園丁遊說旭川市長,并成功獲得了建設資金。

1997年,以這一理念設計的兒童牧場正式向公衆開放,讓孩子們在自然環境中觸摸小動物,次年,建造了一座立體設計的猛犸象博物館,讓遊客可以安全、近距離地看到野獸的外貌。在接下來的幾年裡,猴山,企鵝館,猩猩館,北極熊館和海豹館按照新概念向遊客開放。遊客們驚訝地發現,在新的環境中,動物們已經改變了他們平時的懶惰,變成了"活蹦跳跳"!

多年後,旭山動物園的一位管理者總結道:"為動物建造一個适度刺激的家園,讓它們發展自己的本能屬性,有利于它們的性活力。"

以黑猩猩為例。"以前,我一走近籠子,他們就非常警覺,對我大喊大叫或潑水,吐痰等。但生活環境改變後不久,他們就不再令人生畏了。在過去,黑猩猩永遠不會讓他們的孩子看起來很好。當他們停留在一個處于強勢地位的環境中時,他們是寬敞的,随時準備爬得很高,這讓他們安心。其他動物也是如此。"

在這種理念下,2001年開放的猩猩館為猩猩建造了一個前所未有的17米高的"空中遊樂場",重制了野生猩猩在叢林中徘徊的生活。同時,為了讓遊客觀察猩猩最真實的狀态,動物園還推出了一項特殊的"進食時間"特别活動:把魚餌放在猩猩對面的柱子下面,讓猩猩沿着十米高的鐵架到對面的柱子上,而遊客則在下面觀看猩猩的"空中漫步"——遊客和猩猩之間沒有障礙。2006年,在離地面五米的地方增加了一條玻璃和空氣隧道,讓遊客可以近距離接觸生活在樹上的猩猩。

經過改造的海豹館也是遊客的清新場所。有一個直徑1.5米的圓柱形"海道"連接配接到一個大水槽。喜歡在水面上下移動,這是海豹的習慣,雖然1.5米的直徑不寬,但仍然吸引海豹在這個通道中來回移動。更重要的是,它為遊客提供了快速遊泳期間海豹狀态的獨特視角。"事實證明,海豹在水中移動得如此之快!"這是很多孩子來到海豹屋後的新發現。

這些變化使旭山動物園取得了巨大的成功。該動物園位于日本最北端,自2000年以來每年有超過100萬遊客,甚至創下了超過300萬的瘋狂記錄。營運資料顯示,改造後的營收不僅完全覆寫了原來新場館建設的投資,而且創造了數倍的營業收入。

朝山創造了一個傳奇。

别忘了原心,要永遠

這個傳說是怎麼來的?

毫無疑問,旭山動物園的變化是一種"創新"。但與我們經常談論的技術創新和模式創新不同,旭山動物園的創新既不是來自技術變革,也不是源于模式變革。據動物園管理團隊自己介紹,它隻是改變了"展示方式"——将傳統的靜态和籠式展示轉變為"動作表演"和"生态展示"。

需要明确的是,動物仍然是那些動物,但它們一夜之間變得有吸引力!在旭山動物園最困難的時刻,團隊并不氣餒,更不用說放棄了,沒有新的資源注入,他們重新将注意力集中在動物園的根本使命上,即"讓人們知道野生動物的可愛",從産品本身開始,完成了令人歎為觀止的轉變。

朝日,現在是日本最受歡迎的動物園,尚未停止更新。育種者不斷開發新的想法,為遊客帶來更多的新體驗。

"我們希望每個遊客從朝山動物園帶回來的是對野生動物的感覺。通過與野生動物的親身接觸,了解動物世界的美麗,珍貴的生命感,進而喚起更多人對他們所居住地區的環境乃至地球環境的關注和關注,使野生動物和地球的環境得到真正的保護。隻有這樣,朝山動物園才有其價值,而旭山動物園的真正成功就在這一點上。公園的負責人菅直人說得很有意思。

動物園不是動物監獄,而是遊客學習如何與野生動物和自然和諧相處的地方。"不要忘記開始,我們必須永遠。旭山動物園确實是實踐這一概念的典範!

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