項目發還是不發？什麼時候發？我經曆的阿裡項目釋出之旅

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産品經理和研發負責人勾搭着背，在電梯拐角處，暗下私語。

研發負責人從兜裡掏出一包煙，産品經理也拿上一支，默默燃上。研發負責人說：“發吧，别糾結了，萬一我們狗屎運，項目一飛沖天呢！”

産品經理哼唧了一聲，兇狠的抽了一口煙，說到:”還一飛沖天，你特麼不怕踩到雷啊？項目一旦上去，萬一出問題，怎麼辦？一屋子人全完蛋。”

研發負責人:”醜媳婦總要見公婆的，996了這麼久，大家心裡都憋着一口氣，總要發的呀，不能天天内測吧？”

産品經理腦海裡翻滾着之前項目踩過的雷，受過的傷，又浮現出老闆那饑渴的眼神，還閃過這個曆經幾個月的項目（有幾個雷區一直沒踩實），内心忐忑，但時間點已在眼前，不發也不行。

研發經理：“要不我們明天一早去靈隐寺許個願吧，請菩薩保佑我們，項目釋出馬到成功。”

産品經理想着明天是周二，菩薩們工作日比較空，或許心情好些，可能就真的保佑我們了。（馬老師說過，請菩薩幫忙不要周末去，周末去的人太多，菩薩太忙，沒法照顧到你。是以要等菩薩空一點的時候去，工作日去，也是自己誠意的一種展現。）

第二天，産品經理和項目經理清晨5：00就到靈隐來許願，希望菩薩能給個項目釋出的吉時。

哈哈，故事先告一段落，僅供娛樂。

不知道大家有沒有遇到過這麼糾結的項目釋出？發也不是，不發也不是，想發又不敢發，都已經希望菩薩保佑，還想菩薩賜給個吉時。

對産品經理和研發同學來說，項目釋出是稀松平常的事，似乎沒什麼特别的。

我們今天看看别人經曆過的項目釋出之旅和應對政策。項目釋出的吉時除了外力，還得靠自己噢。

項目釋出的影響評估及對應政策

1.評估項目是否有重大特殊意義

項目如果涉及重大對外披露、公關、或政府合作、國際合作等具有重大事件意義的，通常釋出時間也沒有可商榷空間，務必要引起一級重視。比如雙11釋出，比如大佬們聯合站台，在某分某秒按下啟動鍵的。這類項目的底線是不出錯。

對應政策：

1）**分解項目風險，并将風險逐一解耦，避免多問題并發。**

面對複雜業務、複雜系統，需要多次事前模拟演練，把各種問題提前想好并做好預案，項目管理中有一項是風險管理及應對辦法。

同時，減少各環節之間的依賴關系，盡可能做到關鍵環節可插拔、有備案。

還要，加強每個環節的自查、自測。我曾經服務的事業部曾經捅出過大簍子，上下遊七八個崗位的人，人人都忽視了，最終導緻和上級主管部門互通的系統接口挂掉，事業部大量業務積壓，無法往前推進。

2） 提前準備好項目的啟動/關閉按鈕**。**萬一釋出後遇到問題，可以快速切回老鍊路。

中國人的智慧往往深奧又通透。早年前看話劇時，有個山西富豪之家，由于經營變故，家族無以為繼。在大家都以為完蛋了的時候，老祖宗鎮定自若，告訴大家我早就為家族準備好保險基金，存放多年的金銀财寶足夠亮瞎孝子徒孫們的眼睛，最終幫家族順利度過危機。

項目開關鍵，可以讓項目和釋出解耦，需要的時候打開，不需要或有問題的時候，關閉。相當于做了防護墊，給項目留了後路，以防萬一。當然得保證關閉後，可以順利切回老鍊路，萬一切回去，發現老鍊路不靈光了，哭天抹淚也沒用。

2.合理評估項目對業務的影響，對使用者的影響，**重要高風險項目，灰階釋出，低谷釋出。**

比如項目釋出将改變原有的資金鍊路，而資金鍊路是全新的，又很巧項目是第一個用新的資金鍊路的。怎麼辦，直接切？如果隻有幾個客戶，就幾十塊錢，或許發就發了。可是如果是幾十萬、甚至上億的資金，怎麼辦？直接釋出上線，風險太大。同樣，對使用者行為習慣有重大改變，且改變帶來的影響又有不确定性的時候，項目發還是不發？

政策：灰階釋出；**選擇使用者通路低谷時釋出，待驗證沒有問題，再進一步擴大釋出範圍。**

我們之前在螞蟻遇到涉及大量資金鍊路改造的項目，會選擇灰階釋出，灰階切流。先切100個使用者，沒問題了再切1000個，再驗證沒問題再切1%，再逐漸放大，全部切完可能需要3個月。

有些特殊項目會選擇在淩晨3:00-4:00釋出，可能還得邀請幾個種子使用者幫我們做真實的線上測試，線上驗證通過了，才會逐漸擴大項目釋出範圍。不是所有的項目都适合敲鑼打鼓的釋出，一飛沖天。

3.合理評估對協同環境的要求，**避開自己把控不了的資源瓶頸**

前段時間，我們遇到項目延期，熱心的研發GG們溝通後，決定周五釋出，畢竟延期釋出終究打臉。

研發負責人:”我們周五發吧？”

産品負責人:”确定嗎？”

研發負責人:”發了好了。”

産品負責人:”周五發上去，如果有問題，怎麼辦？”

研發負責人:”有問題我們來處理，不會有問題的。”

産品負責人:”項目涉及兩個外部團隊的資源，都得求爺爺告奶奶，他們的鍊路很長，你确定發上去，如果有問題，能搞定這兩個外部團隊，讓他們周末來協助我們？”

研發負責人:”我知道周五不是吉時，還不是為你們好，不想拖了呀？”

産品負責人：”還是下周發吧，穩妥點。”

如果項目釋出，受不可控的資源影響，需充分評估到這點，項目釋出需要他們的參與。

應對政策：避開不可控的資源和不可控的時間，比如周末。

4.如遇封網，提前做通盤考慮

很多公司會有封網，尤其遇到重大時間，比如雙11，雙12 等，是以在項目計劃上，需要考慮封網帶來的影響。

當然有的公司，封網也可以發項目，這要看各自的本事和公司整體環境。

綜上所述，在選擇項目釋出的吉時，需要考慮以下因素及應對政策分别是：

1.如果項目有重大特殊意義，但項目又有潛在風險，則：

1）分解項目風險，并将風險逐一解耦，避免多問題并發，減少各環節之間的依賴關系，盡可能做到關鍵環節可插拔、有備案，加強每個環節的自查、自測；

2）加厚防護墊，比如提前準備好項目的啟動/關閉按鈕。

2.如果項目對業務、對使用者有重大影響，則：

1）采用灰階切流的方式釋出；

2）首個釋出吉時選在使用者通路的低谷期，待驗證沒有問題後再擴大項目釋出範圍。