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艾瑞咨詢:建構母嬰家庭服務生态,寶寶樹成明星母嬰App

作者:母嬰參考

随着人口問題得到戰略重視,國家三孩政策出台、各地“催生”措施落地,2021年母嬰網際網路行業取得穩健發展。近日,艾瑞咨詢釋出《2021年中國移動網際網路母嬰行業流量報告》(以下簡稱《報告》),《報告》研究表明:2021年母嬰流量加速崛起,内容+工具+社群類母嬰垂直平台需求旺盛、使用者規模全年幾乎保持正增長。

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(圖源艾瑞咨詢《報告》)

《報告》調研顯示:2021年11月中國移動網際網路親子育兒行業使用者規模達到3890萬,單機單日有效時長達到16.3分鐘。同時,賽道頭部玩家寶寶樹表現亮眼:寶寶樹孕育App在2021年11月使用者單機有效使用時長達到254.5分鐘,遠超行業平均水準110.9 %。

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行業矚目的成績背後,是寶寶樹深入挖掘母嬰垂類社群的巨大潛在價值,建構母嬰家庭服務生态的持續努力。《報告》指出,寶寶樹孕育的權威性、年輕化備受認可,不斷吸納新生代母嬰使用者,産品内容創新體驗,成為領跑行業的親子育兒明星App。

關愛年輕媽媽,占領流量入口

建構生育友好型社會,是有效提高生育率的重要舉措,也是母嬰行業高品質發展的原動力。近年來90後、95後女性逐漸進入婚姻生育階段,她們普遍在物質充足的環境成長,擁有更高的受教育水準,對懷孕育兒品質、自我價值實作、家庭生活品質等方面越來越重視。寶寶樹建構的嬰童發展與教育體系、家庭健康養育百科體系和女性自我成長體系,不僅提供育兒必備知識,還關愛媽媽們的心理情感和價值實作,營造生育友好氛圍,成為品牌突破增長的有效抓手。

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(寶寶樹攜手首席育兒官吳敏霞關愛女性)

從2007年成立深耕垂直社群15年,寶寶樹的母嬰家庭内容庫科學全面,孕育專家達人資源優勢突出,在短視訊、直播、智能化工具等方面深入探索,從備孕、孕期、産後到育兒的全生命周期,為使用者提供專業權威的知識内容和高針對性的服務方案,極大緩解年輕媽媽的育兒焦慮,也有效提升後疫情時代年輕家庭的健康水準。除了對孕育家庭的關注,寶寶樹多次釋出女性職場報告、媽媽心理白皮書,攜手首席育兒官吳敏霞打造“愛己月”、創作者大賽等活動,從女性職場困境、孕育心理健康到個人價值實作都積極與年輕女性同頻共振,俘獲母嬰群體中堅力量的“芳心”,也就精準切入中國年輕家庭的流量入口。

寶寶樹2021年度中期業績報告披露:截至2021上半年,寶寶樹孕育核心變現MAU達到2180萬,同比增長7%;根據尼爾森《2021母嬰行業洞察報告》:寶寶樹的品牌認知度、使用率、使用者滿意度及品牌推薦度均領先于行業,且在95後的群體中,寶寶樹擁有着更高的品牌認可度。

産品技術創新,滿足多元需求

代際交替往往意味着使用者行為特性的巨幅轉變,此時品牌技術産品、服務模式的更新疊代就尤顯重要。新生代母嬰群體普遍青睐科學育兒觀和精細化喂養,希望可以通過專業便捷的内容、工具提升孕育品質,同時對備孕階段的日益重視、寶爸群體參與度提升,使用者需求既立足專業,又豐富多元。作為中國年輕家庭入口級平台,寶寶樹憑借着自身的規模使用者、資料積累、使用者研究等多方面優勢,能夠率先洞悉并迅速做出反應。

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(各版本寶寶樹孕育App)

從PC時代到移動時代一路領跑的事實提醒我們:寶寶樹是老牌母嬰企業,也是科技底色濃郁的科技企業,在AI、大資料等前沿領域的技術沉澱與應用實踐都經驗豐富。回看寶寶樹的産品路線,有兩大明顯的特征:一是獨創智能化工具推動具體問題的高效解決,如“直播知識點挂件”“算法自動推送問題的問答3.0”“哭聲翻譯器”;二是推出多版本孕育App提升細分場景的使用者體驗,如為備孕人群提供一站式解決方案的備孕版、強化爸爸使用者參與品質的爸爸版,豐富強效的産品矩陣無疑帶來使用者的滿意度和粘性提升。

2021年度中期業績報告顯示:寶寶樹孕育App的次日留存率達到51.5%;此次艾瑞咨詢《報告》指出:寶寶樹孕育App使用時長遠超行業水準,都充分展現使用者對寶寶樹産品和服務的高度滿意。考慮“線上即生活”的大趨勢,母嬰人群對移動網際網路的依賴程度不斷加深,寶寶樹使用者時長進一步增長值得樂觀。

線上線下關聯,高效聚合使用者

增速遲緩之後,流量焦慮四處彌漫,即使仍處快速增長階段,母嬰網際網路品牌也需要思考如何拉新圈粉的問題。豐富發達的網際網路生态面前,使用者多鍊路、碎片化擷取資訊已不可逆,品牌對使用者關注力的争奪發生在行業之内,更在行業之外;同時,母嬰人群天然依賴的線下場景,固然給線上樹立強大對手,但也為其指明有效的增長途徑。顯然,寶寶樹兩條思路齊頭邁進,線上打造全網傳播矩陣,線下#樹苗計劃#遍地開花,聚攏多方流量入口。

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(寶寶樹微信社群)

以專業内容為核心,寶寶樹早早将内容和服務延伸至微信、抖音、快手和淘寶等平台,在社交、短視訊、電商購物等場景吸引目标使用者。在社群打法上,寶寶樹以同齡/同城/福利等多場景搭建微信社群,建構核心私域流量圈層。截至2021上半年,寶寶樹微信社群覆寫使用者數已經達到75.7萬,且處于高速增長狀态,20%的社群活躍度也遠高行業水準。

寶寶樹線下的嘗試,在2021年也有重要突破。2021年,寶寶樹推出#樹苗計劃#系列主題活動,深入各大城市和社群,舉辦寶爸寶媽與婦産專家、孕育達人溝通交流的線下沙龍,幫助新手家長快速成長。據統計,自2021年9月起,寶寶樹#樹苗計劃#共計舉辦7場主題沙龍,線下活動覆寫包括北京、上海、廣州等在内的全國核心6大城市,線上則觸達全國55個城市、6234個社群和近百萬母嬰使用者。

頂層政策連環推進,市場需求持續更新,母嬰網際網路行業站在了挑戰與機遇并存的曆史性關口。堅持長期主義,做好使用者洞察和需求滿足;積極拓展思路,打造母嬰行業創新範式,寶寶樹15年間用心建構母嬰家庭幸福生态,在勁風暴雨之際展現可貴的發展韌性,也讓人對其下一個15年成績充滿期待。

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