“12320”來電一定要接聽！應積極配合如實回答

　　惠州日報訊 （記者周智聰 通訊員周鑫 葉禮全）2月6日，記者從惠州市“一碼通”工作專班獲悉，廣東全省近日啟用“12320”專用電話号碼，該号碼是全國公共衛生公益熱線，廣東依托“12320”熱線作為涉疫重點人員排查專号，用于引導涉疫重點人員入粵申報，暢通基層從業人員、涉疫風險人員之間的聯系，宣傳疫情防控政策、普及疫情防控知識等。基層防疫從業人員可免費通過“12320”專号平台撥打涉疫重點人員的電話，對方電話顯示“12320全國公共衛生公益熱線”，具有全國專号權威性和易記、友善、快捷、高效等特點。

　　目前，惠州市、縣（區）疾控中心流調隊伍（70個小組、876人）和全市所有村、居委社群“三人小組”已全部使用“12320”專号開展流調工作。群衆在接到“12320”電話時應積極配合，仔細回顧近期行程，如實回答。