資料庫是大部分軟體産品用來存儲、儲存資料的工具，Dynamics CRM也用到了資料庫工具進行資料的存儲和使用。Dynamics CRM使用的是Sql Server資料庫。本例使用Sql Server 2014進行安裝。
安裝資料庫前需要确認以下事情：
1、首先要確定資料庫的伺服器已經加入到域中。
2、目前計算機登入使用者為域使用者（即使用域賬戶登入計算機）
3、目前計算機環境安裝好了.NET Framework 3.5環境（先安裝好IIS後再進行.NET Framework 3.5的安裝否則會出錯）
以上條件都具備後就可以開始進行資料庫的安裝了
加載好資料庫安裝包的鏡像後輕按兩下進行資料庫的安裝
選擇全新SQL Server獨立安裝或向現有安裝添加功能
輸入産品密鑰，點選下一步
勾選我接受條款後點選下一步
通過檢查後，不勾選更新，下一步
檢查完成後選擇SQL Server 功能安裝，下一步
全選，下一步
預設下一步
如果有需要配置賬戶的可以進行配置，這裡預設下一步
選擇混合身份認證，并設定資料庫密碼，在點選添加目前賬戶後點選下一步
點選添加目前使用者後下一步
預設下一步
檢查完成後，點選安裝
等待安裝完成
安裝完成
之後打開資料庫，輸入賬号密碼驗證是否可以正常使用
接下來開始對資料庫進行配置
選擇安全性->登入名找到登入的賬号，點右鍵選擇屬性
選擇伺服器角色，勾選dbcreater與securityadmin點确定
至此資料庫配置完成