高潔絲回應被曝衛生巾有蟲卵：消費者未提供樣品，我們始終敞開大門

1月29日，高潔絲釋出針對疑似蟲卵事件的最新聲明稱，近日收到相關部門的處理回報，最終消費者未提供樣品以舉證調查，并自行确認撤銷了本次投訴。

高潔絲在聲明中稱：“我們微網誌聯系消費者确認事實，并承諾可以邀請第三方公證人員全程公證，但最終該消費者未提供聯系方式及未再回複消息。”

高潔絲表示，我們始終敞開大門，不論消費者寄樣給我們調查，或再次通過政府處理，我們都願意公開、積極的配合。

針對疑似蟲卵事件的最新聲明：

- 自疑似蟲卵事件發生起，小高專項小組一直在積極推進，抱歉花費了近一個月才來跟大家公示後續情況。這一事件，事關廣大消費者對高潔絲品牌的信任，我們非常重視。但很遺憾，無論是我們還是政府部門，至今均未獲得該疑似問題的樣品。

- 期間，經微網誌多次聯系消費者，消費者表示已聯系相關政府部門介入處理。我們收到政府部門投訴通知後積極配合調查，并提供了相關品質檢測報告等證明。近日，我們收到相關部門的處理回報，最終消費者未提供樣品以舉證調查，并自行确認撤銷了本次投訴。我們微網誌聯系消費者确認事實，并承諾可以邀請第三方公證人員全程公證，但最終該消費者未提供聯系方式及未再回複消息。

- 對于此，我們始終敞開大門，不論消費者寄樣給我們調查，或再次通過政府處理，我們都願意公開、積極的配合。

- 為確定産品品質，杜絕潛在問題，小高也開啟了自查，委托了國家一級資質的具有害蟲生物防治評估服務的專業機構，對工廠進行現場評估。評估得到的結論為“工廠整體安全符合程度為100%，企業所有區域的蟲害控制由各部門直接監管，并且由A級資質的蟲害管理外包服務商負責。作為非食品企業，已滿足食品安全蟲害管理的要求。”

- 小高始終歡迎該消費者來我司工廠參觀，實地了解高潔絲是如何在嚴苛的品質把控下誕生的。我們也拍攝了工廠生産流程及環境公示視訊，讓大家有更直覺的了解。

- 高潔絲品牌曆經一個世紀，服務全球100多個國家及地區的消費者。為女性經期護理提供最安全、高品質的産品，是我們堅持了百年的信仰。小高深知消費者的信任對高潔絲品牌彌足珍貴，再次感謝社會各界的關注和指正！

高潔絲

2022年1月29日

來源：快科技