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"拉面兄弟"過程付出拉面生活:為什麼網紅總是昙花一現?"拉面兄弟"簡單的拉面生活很紅,但似乎昙花一現,支撐小店利潤的關鍵要素

作者:餐見CEO

2021年初,山東的"拉面兄弟"流程傳遞突然紅遍了整個網絡。

拉面哥原本隻是一個沒有普通拉面攤主的,一碗拉面3元,15年來拉面從來沒有漲價,隻為大家吃。

在網紅直播後,他的生活發生了翻天覆地的變化。巅峰時期,每天都有成千上萬的網紅跑到他家直播,不僅影響了他的拉面生意,也嚴重影響了拉面哥的生活。然而,幾個月後,拉面哥的熱度驟降,追随者寥寥無幾,拉面哥的生活又恢複了平靜。

大衆網絡,并沒有讓他把經營範圍擴大到成為大老闆,也沒有讓他從這個"圈外"。像許多網紅一樣,拉面兄弟畢竟很難逃脫昙花一現的命運。

歸根結底,無論是小店管理,還是企業管理,都不是一件簡單的事情。建立有效的模式,才能實作長期穩定的發展。

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拉面兄弟

<h1級"pgc-h-右箭頭"資料軌道""15">"拉面兄弟"簡單拉面生活</h1>

在山東省肥縣馬蹄河村,程老婆一大早就拉面粉、木闆和面條,轉身去周邊幾個鄉鎮的市場。

它隻是有點亮,他們從家裡出發了。在集市上,正好是開業的時候。這裡的村民基本上都是當地農民,收入不高。他們都喜歡在拉面攤上吃一碗三美元的拉面——便宜,但重量足,味道好,甚至還有一點肉片。

深色皮膚的旅程付出了簡單的厚臉,即使與其他人一起,手的動作也沒有在中場休息時停止。他足夠熟練,可以在30秒内拿出一大碗面條。

十五年如一天,程雲和妻子每天從早上貪得黑,隻做一件事,那就是為老百姓煮一碗熱拉面。而且,無論價格翻了多少倍,他的拉面在15年内都沒有改變。

直到2021年初,程雲浮的故事被網紅的"費縣彭家佳"網紅到網上,突然火了,網友給他起了個好心的名字——"拉面哥"。

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"拉面兄弟"過程正在與臉一起發貨

很多人都被拉面兄弟的心的樸素深深打動,甚至跑上千裡去吃一碗拉面。有人問:"你不籌款嗎?"他迷惑了一笑:我賣得貴,怕老百姓吃不起。一句話,吸引了滿屏的熱如好評。

有"良知",有"第一心",有"社會責任",拉面哥的辛勤勞,誠實守信,胸懷開朗,品質過硬瞬間熱搜。

有人稱贊,"山東拉面哥賣的不是拉面,而是人的善良。有中央媒體也加入了贊歌的行列,稱"他的樸實和真誠是千千萬勞動人民的縮影"。

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拉面哥接受中央電視台采訪

的确,拉面是一個好人,是善良和簡單的中國農民的代表。然而,這樣一個普通的勞動人民,不禁讓人的心裡産生了一種無助的悲傷。

拉面哥即使一刻不停歇,滿一天都會賣三四百碗,扔掉所有的費用,一天就能賺到兩三百。15年的努力,初黑、風、日,他留下的都是滿是滄桑,隻能基本滿足全家的食飲。

< h1級"pgc-h-右箭頭資料軌道"121">紅色杆,但它似乎是昙花一現</h1>

拉面兄弟出生于1982年,今年不到40歲,看起來已經50多歲了,因為他常年吃街頭拉面。15年來,他從一個年輕人變成了一個經曆過滄桑的中年男人。

怕顧客吃不起面條,多年來他一直沒籌到錢,不能否認簡單的情感因素,但卻是生活壓力下無奈的權衡。

誰不想過上舒适的生活,不那麼辛苦,不想那麼累,有固定的馬廄,穩定的生計?

沒有人要求他不要提高價格,也沒有人要求他履行社會責任。但高昂的價格勢必削弱競争優勢,小利潤和銷售必須是現實的選擇,更便宜更容易控制成本,整體增加收入。

然而,15年來,各種因素的成本一直在增加,拉面隻有一個訣竅來保持利潤:壓縮所有可以壓縮的東西。

市場擺放了攤位,取消了租金,除了面條,水,電...必要的成本,夫妻的辛勤工作成為唯一的利潤點。說是生意,但現實不是謀生,人生勉強過關。奮鬥了15年,依然是一個流動攤位,拉面兄弟沒能撐起門面。

走紅後,拉面哥成了大IP家,吸引了大量網友前來吃面條,還有大量網紅的流量,跑到拉面哥的攤位,甚至住在家裡。為了友善這麼多遊客,村裡還專門修建了道路和新的遊樂設施。

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拉面兄弟被大量錨包圍

誰能想到好時光并不長,僅僅幾個月後,拉面兄弟在網絡上的人氣暴跌。漸漸地,網紅離開了,沒人跑去吃拉面,村子也慢慢恢複了安靜。

環形交叉路口,曾經大紅紫拉面兄弟,和許多網紅再次默默,畢竟沒有改變命運的軌迹。這是怎麼回事?

仔細思考的拉面兄弟,以及許多如一閃而過的網紅店,品牌起起落落,它們都有一個共同的特點,那就是缺乏整體觀、整體觀,沒有形成持續盈利的有效模式。

一是缺乏商業意識,過度消費"品牌"和"流量"。拉面兄弟在紅,流量是毋庸置疑的,但他沒有足夠的商業意識,不知道如何經營自己的IP,沒有戰略能力繼續經營,注定了消費他們的人氣。

二是格局太低,缺乏共享意識和精神。面對自己的交通,要說拉面哥沒有想一下,恐怕是不可能。拉面哥也想把自己的流量、現金改造成,是以以自己的"口碑"和"流動"為資本,讓他紅上"費縣彭家佳"的談判,想在分紅中"分一杯羹",但最終适得其反,導緻雙方合作終止。

最後,缺乏組織意識,未能形成有凝聚力的團隊。一心一心隻做面拉面兄弟,本身沒有能力建立一個有組織的團隊來操作自己的IP,依靠單槍匹馬,或者外界沒有組織合作,畢竟沒能繼續推動IP向前發展。

沒有堅實的底部支撐,你上升得越高,就越容易下降。這是拉面兄弟等網紅的根本原因,如昙花一現。

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拉面哥哥與飛縣彭家佳(左)

<h1級"pgc-h-right-arrow"資料跟蹤""122">支撐小賣場盈利能力的關鍵因素</h1>

許多食客一生都在忙于小商店,甚至保持基本的盈利能力也是一個挑戰。這在夫妻店中更為常見。

如果說"拉面兄弟"這個詞代表的是産品實力和品牌實力,用得好确實可以給小店帶來收入,但這隻是支撐單店盈利的支柱,不是所有的要素,不足以支撐一個完整的"單店盈利模式"。

除了産品和品牌之外,财務模式、團隊管理、客戶營運等也是支援小商店甚至企業盈利的重要因素。無論是拉面攤還是企業管理,這些點都不容忽視。

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網友送來的拉面和小雕像

首先,以資料分析為核心,建立财務模型。

門店的财務模式,包括門店投資、營業收入、營運成本和退貨周期。

拉面兄弟拉面攤位,是典型的夫妻店。門店投資很小,經過多年的經營,早已收回成本。而且,攤位的營運成本非常低,基本上是配料的成本。

當然,拉面哥沒有這個意識,在他看來做一碗拉面就夠了。但對于想要經營好一家餐廳的投資者來說,這是一個不容忽視的基本要素,綜合考慮投入産出之間的比較可以使盈利之路更加清晰。

二是以品牌定位為核心,建立品牌和專賣店兩種制度。

如何選址、建店開店、如何确定有效的品牌定位、店面VI/SI的呈現和傳播推廣,是小餐廳實作快速發展的重要因素。

拉面沒有選擇開店,但對他來說,攤位的選擇同樣重要。他的攤位,擺在擁擠的市場門口,每天都有人流,這是餐飲人必争的地方。

在這個地方多年,"拉面哥"三個字,已經形成了一個品牌,是品質的保證,可惜的是,拉面哥自己并沒有讓它産生源源不斷的影響。

一想到這裡,難免讓人噓聲。畢竟,長期保持一個好的品牌比建立一個好品牌更難。作為老闆,你應該一直更關心這一點。

第三,以客戶需求為核心,建立産品服務、團隊管理、客戶營運等制度。

産品和服務是将餐飲業主與客戶聯系起來的最直接因素。拉面哥的産品自然是一碗好吃的拉面,沒有特别之處,但他的服務特點卻是别人無法比拟的——那就是他身體的簡約和滿臉的滿足感,讓他和鄉親們沒有距離感,父親和村民都喜歡去他的攤位吃面條。

在這樣的情況下,他也不需要做任何客戶操作,沒辦法,不談政策,純粹的口碑溝通,每個人都可以成為回頭客,轉移率還是很高的。這是最好的客戶操作。

至于團隊,這更明顯。如果,紅了,拉面哥可以和推廣他的網紅隊,地方官方機構組成一個粘性強、合作的組織隊伍,繼續做好宣傳、人事管理等工作,最終不會回到原來的點。

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單店盈利123模式

如果将支援小店盈利能力的關鍵要素有機地結合起來,就可以形成有效的"單店盈利模式"。依靠這種模式,成千上萬的小餐館老闆,甚至像拉面兄弟這樣的企業主,都可以提取關鍵點來支援單個商店的效率和效率。

讓小餐館投資者少走彎路,形成單店盈利模式,持續盈利,甚至标準化複制,實作連鎖經營,并不美觀。

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