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如何完美進行網絡割接

網絡割接是對正在使用的線路、裝置進行操作,将會直接影響到上面承載的業務,網絡改造中最關鍵的一步就是網絡割接。

網絡割接又叫網絡遷移,是指運作網絡實體或者邏輯上的更改。網絡改造中最關鍵的一步就是網絡割接。

通常,業務運作網絡要求24小時不間斷,而割接一般都是對正在使用的線路、裝置進行操作,是以網絡割接将會直接影響到上面承載的業務,這種割接一不小心就會造成業務應用的中斷。如何制定最完善的割接方案、如何執行最完美的割接、如何規避割接中的風險、如何減少乃至消除對業務系統的影響,這些都是我們在割接前需要詳細考慮的事情。

前期的準備工作一旦做得不好,割接中可能會遇到很多意想不到的問題導緻割接失敗,甚至無法回退到割接前的狀态。

制定詳細的割接方案

許多網絡割接不是一步就能完成的,通常會分為很多次小的割接,這時候就需要一個總體的割接方案和許多具體的割接方案一起組合來描述整個過程。

割接方案不但是描述割接中需要進行的各項任務,還包含各項任務的時間表,是以相關的内容是需要各個配合部門、機關共同讨論通過的。

對于割接中的具體割接步驟,不能僅僅是紙上談兵,特别是牽涉到軟體版本的改變這種協定上有較大更改的情況,通常需要搭設模拟環境進行模拟割接測試。任何軟體都很難避免Bug(漏洞),網絡起初的穩定運作不能說明在軟體版本改變、協定邏輯改動後依然能穩定運作。例如美國的一個大營運商就曾發生過路由器軟體版本大規模更新後幾個小時後業務中斷的情況。是以割接前的模拟測試是驗證割接方案可行性的一個嚴謹的步驟,嚴格的測試有助于減少這方面的風險。

割接前期的準備工作包含通知相關部門和客戶、确定聯系人、準備割接材料、配置備份、資訊采集備份等。

IT部門需按照規定好的割接方案的時間進度來進行割接前的各項工作:

● 通知、協調相關部門和人員——通知割接涉及到的機關、部門,需要有配合人員時,要确定具體配合的内容、時間等,協調業務受影響的部門該進行怎樣的配合,通知相應廠商的技術支援人員在應急情況下的解決方案等。

● 闆卡、輔料、工具的準備——準備割接使用的闆卡、光纖、網線等; 對于有硬體操作的割接,除了準備好割接中需要的闆卡外,還要按照實際操作的數量配備相應的備件: 備用的闆卡、子產品、光纖等。準備割接中會使用的工具,例如靜電手镯、靜電袋、Console線等。對于涉及需要架放線纜的割接,應該提前将需要的線纜放置好,并且測試無誤。

● 裝置的通路權限——需要提前取得裝置的控制權限,如果有AAA(Authentication, Authorization and Accounting,認證、授權和審計)來進行認證管理的話,需要提前設定到本地管理者賬号,以備在與AAA伺服器不可達的情況下仍然可以獲得足夠的權限; 對于遠端操作網絡裝置割接,需要确定好該裝置本地Console(控制台)的通路方式,以備一旦出現故障或者誤操作使該裝置脫網的情況下,可以繼續進行操作。

● 網絡資訊的采集——備份相關裝置的配置檔案; 通過網絡管理工具或者文本形式記錄所割接裝置的狀态以及流量,最好有一周的流量拓撲記錄,這樣才能在割接完畢後對比一周前同一時間的情況。

● 網絡狀态的确認——所指定的網絡割接方案是在前期調研的前提下提出的,是以如果網絡狀态發生變化的話,可能割接方案就不再适用,是以你需要随時監測網路狀态,有可能的話需要重新調整割接方案,重新進行模拟割接測試。

執行紮實的割接步驟

在割接方案中需要具體化每一個步驟的割接内容,計劃應該包含每一個步驟的開始時間、結束時間、最晚回退時間、該步驟對每種業務的影響度等内容。實際操作過程中每一步驟應該包含3個小步驟:

● 每一步進行前的快照: 進行該步驟前幾分鐘,将操作裝置的所有端口狀态、流量、協定狀态(多少個IGP鄰居、多少條IGP路由、多少個BGP鄰居、多少條BGP路由)記錄下來; 備份裝置的配置檔案。

● 進行割接: 執行割接的指令或者實體操作。

● 檢查是否成功: 通過show/ping/trace等指令檢視,有條件時可以從用戶端進行檢查。

割接方案必須把這三個步驟具體執行的指令以及期待的結果明确下來。例如: 快照時需要執行哪幾條指令,割接的時候需要執行哪些指令,檢查的時候相應指令的結果應該是什麼樣的。

在有了周密的割接前的準備工作以後,割接工作就會很輕松,實施人員應按部就班地執行。需要注意的是每一個操作指令都應該被記錄下來,最好使用CRT之類的專業Telnet軟體來進行操作。

另外還有幾項關鍵工作:

回退步驟——當發現該步驟不能完成時,或者中途出現異常故障且無法在預定的時間内恢複時,那麼就應該進行回退了。

割接完成後的測試、觀察——割接完成後還應該進行整體的測試,這個完整的測試包含的内容不僅僅是從裝置層面進行,還應該有應用層面的測試,以及流量流向的觀察。

在進行完所有的割接步驟和測試步驟後,進入觀察期,一般情況下,24小内如果正常的話,該次割接就已經成功完成了。

割接方案小貼士

1. 畫出網絡拓撲圖、裝置連接配接圖等,為割接方案的确定做好準備。

2. 畫出割接後的網絡拓撲、裝置連接配接圖等,以備割接時的參照。

3. 寫出詳細的割接步驟、實施步驟、系統的更改和配置步驟以及每步的回退方案等; 将割接的先後工序及所用時間排列清楚; 将各工序的負責人及施勞工員安排列出; 講明各工序操作的要點及注意事項; 準備使用的機具、儀表、材料清單。

4. 割接負責人的确定: 确定系統割接方負責人、廠家負責人、施工方負責人,如果割接項目較大,還要寫出明确的人員分工。

5. 割接時間确定: 向上級主管部門申請割接停電路的時間,申請的時間應有充足的餘量; 對通信網有較大影響的,應另排程其他電路作為過渡使用。

6. 割接異常情況處理: 做好相應的應急預案和準備相應的備品備件。

7. 割接方案報建設機關主管部門審批後方可實施,主管部門最好能組織相關部門的人員對割接方案進行嚴格的會審。

割接當天快照

1. 割接當天要開割接會議,割接時確定廠家督導、施勞工員、随工、業務等相關人員及時到位,并再次明确各自的責任和工作任務。

2. 割接開始方案中确定的應急備件一定要運抵現場,以便出現問題時能夠及時更換。

3. 割接過程中要嚴格按照割接步驟執行,未得到上一步的确認不能進行下一步的工作,參加割接的從業人員要認真對待工作每一個細節,加強互相間的協作,保證割接順利完成。

4. 舊裝置拆除: 當接到割接的指令後,應按要求關機。拆除舊裝置時不得影響正在使用裝置的正常運作。先拆除交、直流電源線并将其端頭做絕緣處理,再拆除其他線纜; 拆除信号線、控制線時要注意防止短路; 對以後需要繼續使用的線纜要進行編号留存,防止混亂。最後拆除舊裝置。拆除的線纜、舊裝置等應存放于安全、幹燥的地方,列出清單存檔。

5. 安裝割接新裝置入網: 對新裝置的安裝應準确、細緻、有序、快捷。加電前應判明電源極性,并確定電壓符合裝置要求。單機測試主要名額應符合裝置要求,搬遷的舊裝置單機名額應能達到原水準; 對新裝置、新電路或舊裝置新電路的通道名額要求由設計人員重新設計認定。

6. 所有需要割接的光纜、電纜、裝置一定要貼上對應的标簽,盡量減少錯漏現象,據統計很大一部分的割接錯誤都是因為實體連接配接出了差錯。

7. 割接要嚴格按照制訂的方案執行,如果有大的出入應停止割接,重新制定割接方案,以防出現重大事故; 如果割接不成功,應恢複到割接前的狀态或其他預備方案。

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