天天看點

提高可讀性,增加網站通路流量

網站文本的可讀性是網站經常忽略的一個因素。盡管設計者有設計準則可循,SEO專家也有SEO的技巧和竅門,但這還不全面。雖然好的設計和搜尋引擎優化工作相當重要,但是為了使網站辦得成功,網站營銷人員還需要考慮其他的因素,可讀性就是其中之一。

可讀性并不能提高搜尋引擎的排名,那為什麼要關心可讀性呢?

除非你是一個隻為客戶做網站排名的SEO公司,搜尋引擎優化隻是為了達到顧客的需求而必須履行的職責之一。如果你是一個SEO公司,你可能在意或者根本就不在意你的工作實際上在其他方面會對你的客戶産生負面影響。在一個不合格的SEO看來,網站的排名比什麼都重要,而通路者以後是否再次通路該站點不是他關心的問題。這正是那些選擇SEO外包服務的公司需要考慮的一個因素。一個好的網站優化人員對站點的可讀性和外觀會考慮得更多;而一個不夠格的網站優化人員隻關注提高排名的方法,是以在你考慮使用一個SEO之前先要求看一下他們以前的優化案例。

如果你負責一個公司網站的整體表現或者處理你自己的網站,則情況是不同的。通常,會有内部人員順便負責搜尋引擎優化。由内部人員來做搜尋引擎優化工作對某些公司來說可以提供更好的解決方案,因為公司可以掌握設計和優化這兩個過程的目标。雖然一個好的SEO顧問可以做得很好,但是由公司内部人員進行優化工作可以更好地處理搜尋引擎優化和内容可讀性兩者之間的平衡關系。

為什麼呢?因為做一個站點的搜尋引擎優化對其可讀性沒有多大作用。相反,如果不考慮細節,有些可讀性規則會使你的搜尋引擎排名下降,這個我們下面将會談到。老實說,還是有例外的情況既提高了可讀性,又達到了更高的排名,但這并不多見。

這便是搜尋引擎本身固有的沖突之一:站點是為搜尋蜘蛛優化的,但最終使用的還是人。這對于搜尋蜘蛛來說很簡單,因為它并不需要看你網站上面寫的是什麼東西,而你的通路者是要閱讀内容的。如果你的站點是為搜尋引擎而優化,你很可能獲得更多獨特的通路者,那固然好。但是穩定的流量通常是來自于那些經常回訪的忠實讀者,這些通路者更看重可讀性。

可讀性與搜尋引擎排名

站點的可讀性和它的排名之間并沒有明确的相關性。然而,正如我前面所說的,很多可讀性的規則對網站的排名沒有什麼作用,有的甚至會導緻負面影響。可讀性是一個更微妙的問題,它并沒有定量的衡量标準,是以搜尋引擎很難在他們的排名算法中将其作為一個因素進行考慮。但這并不意味着沒有可讀性規則,了解這些規則并沒有什麼壞處。

可讀性是你網站内容的一個特點。雖然可讀性好的站點并不能導緻更好的關鍵字排名,但是你得尊重你的通路者。這就意味着,你應該使他們覺得通路你的網站是很愉快的事情。從市場營銷的角度來看,花錢做廣告和搜尋引擎優化,使客戶通路你的站點後卻失去客戶,這實在是極其愚蠢的行為。SEO面臨的一個兩難選擇是:如何優化一個網站,特别是它的内容,同時又不降低它對于客戶的價值。關鍵字堆疊就是典型的例子。為了得到更高的排名,有些人在文本中塞滿了大量通路者感興趣的關鍵字。這樣的文本有時候看上去就像是為頭腦簡單的機器而作,而不是為人而作。

令人欣喜的是,Google和其他一些搜尋引擎現在開始懲罰這種詭計了。如果你的關鍵字密度太高,你的站點就很可能被認為是故意填充垃圾,進而就會受到處罰。這樣起碼對那些根本不在乎可讀性而且肆無忌憚的搜尋引擎老手是一個防範。

可讀性規則及其對排名的影響

對設計者而言,可讀性規則更多的是市場營銷方面的東西;而對于營銷人員來說,這全都是技術問題。從某種意義上說,可讀性看上去與他們都無關。實際上,它既不是營銷之類的東西,也不是很困難的技術問題。但是好好研究他們總會提升你的使用者滿意度。

字型與顔色

這個話題包含了核心的可讀性規則,因為字型和顔色是網頁的主要因素。正确的使用對可讀性是至關重要的。搜尋爬行器對文本和超連結更感興趣,它不會關心你的主體部分字的大小是否為6點、以及是否設定成橘黃色的背景、背景是很豔麗呢還是暗得令人眼睛發疼。當然,我說得有點誇張。雖然搜尋蜘蛛可能不喜歡這種傷眼的站點,但是它也不會受到什麼處罰。雖然實際情況不會那麼極端,但是,一個好的SEO應該能幫助設計者注意這類問題。如果兩種顔色太靠近則很難區分,這可能會導緻背景圖檔取代網頁的内容并淹沒它。

做得越大越好

衆所周知,标題對于權衡相關性有很重要的意義。并不隻是因為它們被附上<h>标簽,更重要的是大号字型通常使用在标題上。在文章中使用較大号字型(或者用黑體和斜體)标示的詞句對讀者和搜尋蜘蛛更“明顯”。是以,如果你隻是偶爾使用大号字型來強調正文中的一兩個詞,隻要你強調的是合适的短句,對可讀性和搜尋引擎排名都會有好處(因為這樣可以使這些詞語從一大堆文字裡面突顯出來)。但是不要濫用,也不要使用不同的顔色來強調,這樣會很難看并不利于閱讀。搜尋引擎很可能不會留意你頁面上強調的每一個詞。

隐藏文本

知道什麼比橘黃色背景粉紅色字型更糟糕嗎?粉紅色字型粉紅色背景,或者橘黃色背景橘黃色字型。不止是上面提到的這兩種顔色,文本的字型顔色和背景顔色一樣(相近),無論是可讀性還是排名,絕對是禁忌。對可讀性來說再清楚不過了,讀者幾乎讀不到這些不清晰的文字或者淹沒在背景色中的文字。

這看上去是無知的做法,你的讀者最多會笑話你,然而其實這無疑是在搜尋引擎中的自毀行為。為什麼呢?你犯的最大一個錯誤就是使用了隐藏文本。你很快就會留意到,如果字型的顔色和背景的顔色一樣(或者非常接近),搜尋引擎很快就會封鎖你的站點。即使你在外部 CSS樣式表中隐含了你的字型也沒有用。Google 和其他搜尋引擎雖然會讀到,但仍不會索引CSS檔案。而且即使Google 沒有發現,你的競争對手肯定也會把你舉報給Google的。

再論可讀性規則

長句與段落

網上閱讀與書面閱讀很不同。即使顯示器再好,在螢幕上閱讀也比書面閱讀累得多。于是,讀者很快就會分心了。是以,以短小文本的形式出現是非常重要的。

比如說,長句子和長段落簡直就是網頁内容的殺手。多于80字的句子就變得非常難讀,特别是當段落也很長的時候。使用者并不閱讀網頁,隻是掃一下文本,這是基本規則。如果句子很長,或者更糟的是,需要水準滾動,那麼使用者很可能就直接跳過,不讀該頁面了。

同樣的道理,長段落也是不利于閱讀的。短小精悍的段落或者使用着重号都使我們很難做到集中使用關鍵詞而又不經常重複,同樣很難同時使文章有意義。這樣的确對搜尋引擎優化提出了難題。

但是,對于網頁标題和文章标題來說就不一樣了。為了搜尋引擎優化和可讀性,可以使用多一點的标題(特别是含關鍵字多的标題)。用描述性的網頁标題更好不過了。當然,這也不要做得過頭了,每隔一段就一個标題也不好。

雖然水準滾動條絕對令人無法容忍,但垂直滾動條卻是可以接受的。但如果文章太長,讀者需要滾動好幾屏才能看完,你應該使它更易于閱讀。顯然,你可以把它拆分安排到好幾頁去。頁面多不但利于閱讀,而且利于搜尋引擎優化和靠廣告赢利的頁面的運作。

超連結

把長文章分割成幾個獨立的頁面以後,使用超連結将它們連接配接起來。除此以外,你内容的頁面做得越多,站點的超連結就越多;而這又有利于提高可讀性和搜尋引擎優化。

對于長文章,你可以加上“列印”的連結,這樣使人能夠在一屏就能看到和列印全篇文章,不用分頁。但請注意!對于搜尋引擎來說,“列印”的連結就像重複的内容。這也是SEO裡一個不可原諒的錯誤。是以,為了消除這些麻煩,可以在robots.txt檔案裡加上一行文字,告訴搜尋引擎,不要索引列印版本所在的目錄。

雖然越多超連結對SEO越好,但可讀性卻有一個上限,超過了這個限度,文章就會變得很難跟蹤(尤其是對那些習慣點選吸引自己的所有連結的使用者)。超連結的位置影響到可讀性。如果你把超連結分散于整個頁面,對搜尋引擎沒有問題,但是卻會把你的讀者弄懵了。對使用者友好并易于記憶的 URL對可讀性來說更重要,盡管搜尋引擎也不喜歡含有隐藏URL的動态網頁。

圖像

對于圖像,即圖檔,屬于鎖碎而又常常容易被遺忘的原則。當你有些特殊的文本需要用特别的字型或者其他web語言不能提供的特殊處理,你首先想到的就是把它轉化為圖檔。但是這對于搜尋引擎和可讀性都是不利的。

如果你在标簽中裡沒有提供有意義的描述,圖像的存在就很可能被忽略掉。不管怎樣,隻有在标簽中的文本才能被索引,而圖像中的文本是不會被索引的。

圖檔替代文本就可讀性而言也不好,因為圖檔上的字型常常模糊不清,這使得螢幕上的閱讀更加困難。而且圖檔中的文本并不是按比例顯示的,是以,如果你的通路者的螢幕分辨率與你制作站點時的不一緻,圖檔就不能和其它文本内容一起按比例顯示了

網站文本的可讀性是網站經常忽略的一個因素。盡管設計者有設計準則可循,SEO專家也有SEO的技巧和竅門,但這還不全面。雖然好的設計和搜尋引擎優化工作相當重要,但是為了使網站辦得成功,網站營銷人員還需要考慮其他的因素,可讀性就是其中之一。

可讀性并不能提高搜尋引擎的排名,那為什麼要關心可讀性呢?

除非你是一個隻為客戶做網站排名的SEO公司,搜尋引擎優化隻是為了達到顧客的需求而必須履行的職責之一。如果你是一個SEO公司,你可能在意或者根本就不在意你的工作實際上在其他方面會對你的客戶産生負面影響。在一個不合格的SEO看來,網站的排名比什麼都重要,而通路者以後是否再次通路該站點不是他關心的問題。這正是那些選擇SEO外包服務的公司需要考慮的一個因素。一個好的網站優化人員對站點的可讀性和外觀會考慮得更多;而一個不夠格的網站優化人員隻關注提高排名的方法,是以在你考慮使用一個SEO之前先要求看一下他們以前的優化案例。

如果你負責一個公司網站的整體表現或者處理你自己的網站,則情況是不同的。通常,會有内部人員順便負責搜尋引擎優化。由内部人員來做搜尋引擎優化工作對某些公司來說可以提供更好的解決方案,因為公司可以掌握設計和優化這兩個過程的目标。雖然一個好的SEO顧問可以做得很好,但是由公司内部人員進行優化工作可以更好地處理搜尋引擎優化和内容可讀性兩者之間的平衡關系。

為什麼呢?因為做一個站點的搜尋引擎優化對其可讀性沒有多大作用。相反,如果不考慮細節,有些可讀性規則會使你的搜尋引擎排名下降,這個我們下面将會談到。老實說,還是有例外的情況既提高了可讀性,又達到了更高的排名,但這并不多見。

這便是搜尋引擎本身固有的沖突之一:站點是為搜尋蜘蛛優化的,但最終使用的還是人。這對于搜尋蜘蛛來說很簡單,因為它并不需要看你網站上面寫的是什麼東西,而你的通路者是要閱讀内容的。如果你的站點是為搜尋引擎而優化,你很可能獲得更多獨特的通路者,那固然好。但是穩定的流量通常是來自于那些經常回訪的忠實讀者,這些通路者更看重可讀性。

站點的可讀性和它的排名之間并沒有明确的相關性。然而,正如我前面所說的,很多可讀性的規則對網站的排名沒有什麼作用,有的甚至會導緻負面影響。可讀性是一個更微妙的問題,它并沒有定量的衡量标準,是以搜尋引擎很難在他們的排名算法中将其作為一個因素進行考慮。但這并不意味着沒有可讀性規則,了解這些規則并沒有什麼壞處。

可讀性是你網站内容的一個特點。雖然可讀性好的站點并不能導緻更好的關鍵字排名,但是你得尊重你的通路者。這就意味着,你應該使他們覺得通路你的網站是很愉快的事情。從市場營銷的角度來看,花錢做廣告和搜尋引擎優化,使客戶通路你的站點後卻失去客戶,這實在是極其愚蠢的行為。SEO面臨的一個兩難選擇是:如何優化一個網站,特别是它的内容,同時又不降低它對于客戶的價值。關鍵字堆疊就是典型的例子。為了得到更高的排名,有些人在文本中塞滿了大量通路者感興趣的關鍵字。這樣的文本有時候看上去就像是為頭腦簡單的機器而作,而不是為人而作。

可讀性規則及其對排名的影響

對設計者而言,可讀性規則更多的是市場營銷方面的東西;而對于營銷人員來說,這全都是技術問題。從某種意義上說,可讀性看上去與他們都無關。實際上,它既不是營銷之類的東西,也不是很困難的技術問題。但是好好研究他們總會提升你的使用者滿意度。

字型與顔色

這個話題包含了核心的可讀性規則,因為字型和顔色是網頁的主要因素。正确的使用對可讀性是至關重要的。搜尋爬行器對文本和超連結更感興趣,它不會關心你的主體部分字的大小是否為6點、以及是否設定成橘黃色的背景、背景是很豔麗呢還是暗得令人眼睛發疼。當然,我說得有點誇張。雖然搜尋蜘蛛可能不喜歡這種傷眼的站點,但是它也不會受到什麼處罰。雖然實際情況不會那麼極端,但是,一個好的SEO應該能幫助設計者注意這類問題。如果兩種顔色太靠近則很難區分,這可能會導緻背景圖檔取代網頁的内容并淹沒它。

做得越大越好

衆所周知,标題對于權衡相關性有很重要的意義。并不隻是因為它們被附上<h>标簽,更重要的是大号字型通常使用在标題上。在文章中使用較大号字型(或者用黑體和斜體)标示的詞句對讀者和搜尋蜘蛛更“明顯”。是以,如果你隻是偶爾使用大号字型來強調正文中的一兩個詞,隻要你強調的是合适的短句,對可讀性和搜尋引擎排名都會有好處(因為這樣可以使這些詞語從一大堆文字裡面突顯出來)。但是不要濫用,也不要使用不同的顔色來強調,這樣會很難看并不利于閱讀。搜尋引擎很可能不會留意你頁面上強調的每一個詞。

隐藏文本

知道什麼比橘黃色背景粉紅色字型更糟糕嗎?粉紅色字型粉紅色背景,或者橘黃色背景橘黃色字型。不止是上面提到的這兩種顔色,文本的字型顔色和背景顔色一樣(相近),無論是可讀性還是排名,絕對是禁忌。對可讀性來說再清楚不過了,讀者幾乎讀不到這些不清晰的文字或者淹沒在背景色中的文字。

這看上去是無知的做法,你的讀者最多會笑話你,然而其實這無疑是在搜尋引擎中的自毀行為。為什麼呢?你犯的最大一個錯誤就是使用了隐藏文本。你很快就會留意到,如果字型的顔色和背景的顔色一樣(或者非常接近),搜尋引擎很快就會封鎖你的站點。即使你在外部 CSS樣式表中隐含了你的字型也沒有用。Google 和其他搜尋引擎雖然會讀到,但仍不會索引CSS檔案。而且即使Google 沒有發現,你的競争對手肯定也會把你舉報給Google的。

再論可讀性規則

長句與段落

網上閱讀與書面閱讀很不同。即使顯示器再好,在螢幕上閱讀也比書面閱讀累得多。于是,讀者很快就會分心了。是以,以短小文本的形式出現是非常重要的。

比如說,長句子和長段落簡直就是網頁内容的殺手。多于80字的句子就變得非常難讀,特别是當段落也很長的時候。使用者并不閱讀網頁,隻是掃一下文本,這是基本規則。如果句子很長,或者更糟的是,需要水準滾動,那麼使用者很可能就直接跳過,不讀該頁面了。

同樣的道理,長段落也是不利于閱讀的。短小精悍的段落或者使用着重号都使我們很難做到集中使用關鍵詞而又不經常重複,同樣很難同時使文章有意義。這樣的确對搜尋引擎優化提出了難題。

但是,對于網頁标題和文章标題來說就不一樣了。為了搜尋引擎優化和可讀性,可以使用多一點的标題(特别是含關鍵字多的标題)。用描述性的網頁标題更好不過了。當然,這也不要做得過頭了,每隔一段就一個标題也不好。

雖然水準滾動條絕對令人無法容忍,但垂直滾動條卻是可以接受的。但如果文章太長,讀者需要滾動好幾屏才能看完,你應該使它更易于閱讀。顯然,你可以把它拆分安排到好幾頁去。頁面多不但利于閱讀,而且利于搜尋引擎優化和靠廣告赢利的頁面的運作。

超連結

把長文章分割成幾個獨立的頁面以後,使用超連結将它們連接配接起來。除此以外,你内容的頁面做得越多,站點的超連結就越多;而這又有利于提高可讀性和搜尋引擎優化。

對于長文章,你可以加上“列印”的連結,這樣使人能夠在一屏就能看到和列印全篇文章,不用分頁。但請注意!對于搜尋引擎來說,“列印”的連結就像重複的内容。這也是SEO裡一個不可原諒的錯誤。是以,為了消除這些麻煩,可以在robots.txt檔案裡加上一行文字,告訴搜尋引擎,不要索引列印版本所在的目錄。

雖然越多超連結對SEO越好,但可讀性卻有一個上限,超過了這個限度,文章就會變得很難跟蹤(尤其是對那些習慣點選吸引自己的所有連結的使用者)。超連結的位置影響到可讀性。如果你把超連結分散于整個頁面,對搜尋引擎沒有問題,但是卻會把你的讀者弄懵了。對使用者友好并易于記憶的 URL對可讀性來說更重要,盡管搜尋引擎也不喜歡含有隐藏URL的動态網頁。

圖像

對于圖像,即圖檔,屬于鎖碎而又常常容易被遺忘的原則。當你有些特殊的文本需要用特别的字型或者其他web語言不能提供的特殊處理,你首先想到的就是把它轉化為圖檔。但是這對于搜尋引擎和可讀性都是不利的。

如果你在标簽中裡沒有提供有意義的描述,圖像的存在就很可能被忽略掉。不管怎樣,隻有在标簽中的文本才能被索引,而圖像中的文本是不會被索引的。

圖檔替代文本就可讀性而言也不好,因為圖檔上的字型常常模糊不清,這使得螢幕上的閱讀更加困難。而且圖檔中的文本并不是按比例顯示的,是以,如果你的通路者的螢幕分辨率與你制作站點時的不一緻,圖檔就不能和其它文本内容一起按比例顯示了

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