[愛卡汽車 行業資訊 原創]
近日，68位奔馳EQC車主發起聯合聲明，聲稱自己購買的奔馳EQC電機發生故障，已經出現一次或多次電機故障被要求更換電機或動力電池，認為奔馳EQC或存在設計缺陷。
在這一份聯合聲明中，奔馳EQC車主講述了事件的整個過程，大部分車主在電機發生故障之前，行車電腦都會提示 " 加注冷卻液 " ，并且大概前機艙蓋後，冷卻液也有明顯較少的現象，經過4S店檢測後，并沒有給出明确原因，隻是加注了冷卻液後就完事了。随後，冷卻液滲透到電機内，造成電機燒毀，最終導緻車主無法啟動車輛。
4S店告知，車輛需要更換電機或是動力電池，而且電機需要從德國寄送至中國，部分地區車友等待電機 + 修理電機時間超過了35天及以上。并且多為車主要求奔馳4S店提供詳細工單、點選古裝報告以及更換原因等，奔馳4S店都拒絕提供。
随後車主們發起聯合聲明：
1.敦請奔馳廠家公開關于奔馳EQC電機設計缺陷的相關資訊以及解決方案；
2.啟動汽車産品品質缺陷召回程式，及時消除安全隐患；
3.針對已更換電機的車主，應當全部按照新版三包政策（2022年1月1日生效）執行相關政策，進行退車或者換車；
4.對所有出現電機/電池和電控故障的奔馳EQC車主，延長“三電系統”質保期限延長終身質保承諾。
目前奔馳官方并沒有對這件事做出回應，我們也将對這件事進行持續的關注。
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