中青漫評｜“點對點”學生專列為學子返鄉保駕護航

據《經濟日報》報道，1月16日10時許，位于陝西楊淩的西北農林科技大學近200名學生，乘坐C9304次列車抵達了西安北站。通過該站提供的封閉式中轉服務，40分鐘後他們又乘上了G1282次列車，一路疾馳奔向沈陽方向。這是西安北站發出的首趟中轉點對點學生專列。

臨近年底，相信每個人都想回家過一個安穩祥和的春節。随着西安疫情得到有效控制，陝西區内各大院校開始錯峰放假，學生紛紛踏上返鄉旅程。為全力保障返鄉學生出行需求，鐵路部門提前對接陝西省各大院校，掌握學生出行需求。在確定疫情防控的同時，開行定制的“點對點”專列“返鄉包廂”等專列，這一人性化的暖心舉措，盡顯出“人民鐵路為人民”的服務本色。

“點對點”學生專列的開行受到學生家長好評。“孩子們放假返鄉得到了大力支援和幫助，謹表達我們最真摯的感謝！”得知大家已順利轉乘，部分學生家長向鐵路部門發來感謝信。兒行千裡母擔憂，一趟趟滿載莘莘學子的學生專列，帶着“候鳥”歸家的渴望。點對點學生專列的開行，将會讓更多的學子感受到社會在特殊時期做出的“暖心”之舉，既保障學生返鄉路程中的安全性，也讓家長和老師更安心。

鐵路部門抓住學生返鄉重點客流，不斷推出落實各項服務措施，通過志願者與從業人員的共同努力，積極打造平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好。為最大限度保障返鄉學生出行安全，鐵路部門在本次學生團體抵達車站前，對相應站台、反向樓梯、電梯、候車室專區、檢票閘機、衛生間、飲水處等點位進行了全覆寫、無死角的深度消殺。根據返鄉學生抵達、出發車次，反複推敲學生乘降組織方案，實施“一車廂一引導”全流程服務，劃定中轉專用通道，設定專用候車區，并配備專用衛生間、飲水處。一個真誠的微笑、一句暖心的話語、一個堅毅的舉動、一杯滾燙的熱茶，猶如冬日裡的一把火，溫暖了返鄉學子們的心。（文/蘇紀雲 圖/唐多麗）

來源：中國青年網