疫情反複期間,數字化成為商家免疫力的重要标準。線上線下一體化和門店全鍊路數字化,成為商家業績增長的關鍵戰役。如何跨過“拐點”迎來更好的春天?不妨看看商米全球商戶的解決方案。
商米和全球夥伴們如何推動線下商業場景數字化?接下來,帶你打卡國内外15個落地案例。
零售行業 / 小門店的大市場
疫情持續,加上國民購買力提升,釋放巨大市場增量。當下,零售業再度回歸實體,從産品與服務中展現價值,商業場景數字化正在為零售業打開新空間。
行業前三的休閑食品連鎖品牌,線下門店2800+。
“2021年5月開始,搭載百勝收銀系統的S2在門店紛紛上線,一台裝置讓稱重收銀營銷一步到位,極大提升了門店的運轉效率及顧客的購物體驗。”
——良品鋪子技術人員
使用産品:SUNMI S2
方案亮點:全管道經營,稱重收銀營銷一體化。
深交所創業闆上市,被譽為“國民零食第一股”。
“商米給我們帶來了很大便利,用了商米T2s加上掃碼槍,收銀和外賣都能實作,還節省了桌面空間。”
—蘇州姑蘇區石路直營店店員
使用産品:SUNMI T2s, 掃碼槍
方案亮點:外賣/收銀一體,提高門店效率。
新疆開店最多的便利店連鎖品牌,門店580家,2021年中國便利店百強榜單排名第36。
“2021年7月我們上線 SUNMI L2s 搭載盛和的移動ERP系統「少點」,幫助我們減少工作量,通過數字化裝置少量點選就可以輕松完成工作。”
——八點半從業人員
使用産品:SUNMI L2s
方案亮點:驗收貨物效率和精準度提升,節省時間,提高營運品質。
專注于火鍋燒烤品類食材的社群連鎖零售超市品牌。
“餐飲零售企業的數字化發展核心就是将會員、收銀、産品、後廚、管理和供應鍊全盤線上化。企業數字化更新後,規避了傳統管理的很多弊端。”
——鍋圈供應鍊
方案亮點:收銀和會員線上管理數字化,真正實作精細化營運管理。
餐飲行業 / 數字化為門店注入新活力
隻有将餐飲門店單店的服務和産品進行标準化梳理之後,連鎖化才會成為可能。當下數字化更新,便是一個将餐飲經營管理各環節逐漸标準化的過程。
成立于2018年的輕日式回轉壽司餐廳。
“店裡生意很好,先排隊取号,點餐每個座位都有一塊顯示屏,全程自助點單,上菜速度很快,體驗很好。”
——門店顧客
使用産品:V2, P2, T2 LITE, T2 MINI, D2s KDS
方案亮點:日均500人次取号無壓力,廚房傳菜、外帶點單收銀,日日清庫存,實時訂貨
山姆超市餐飲區,主要提供西式簡餐、甜品等
“這套收銀方案操作起來順暢不卡頓,列印速度速度快,應對高峰期排隊拿号也綽綽有餘。”
——從業人員
使用産品:T系列智能台式終端、小閃掃碼盒
方案亮點:搭檔出力,收銀就餐井然有序。
交通出行 / 現代交通的創新元素
大陸正處于由交通大國邁向交通強國的重要節點,發達的交通,不但能促進客流、物流等資源的高效聚集和配置,更能提升人們的獲得感、幸福感。
“電子支付帶給我們越來越多便利,如今乘坐計程車也可以刷澳門通、支付寶、微信、刷卡支付,友善快捷。澳門總會展示給你意想不到的另一面。”
——計程車司機
使用産品:P2 PRO
方案亮點:高性能、低故障率、簡單易用。
醫療健康 / 讓醫療更有溫度
集醫療、教學、科研等于一體的大型綜合醫院。
“自從引入商米裝置,挂号服務的效率明顯提高,挂号視窗也基本不再出現水洩不通的情況。特别是疫情當下,核酸檢測的挂号服務,使用自助挂号機尤為友善。”
—— 醫院從業人員
使用産品:K2醫療版
方案亮點:提高挂号效率,減少視窗擁擠。
教育教育訓練 / 數字化為校園添彩
智能IoT産品賦能的校園,從食堂排隊取餐、菜品結算,到洗衣房刷卡支付等一系列流程,為師生帶來越多越多的便利。
廣東省重點中學,在校師生近萬人。
“使用新的裝置和系統後,學生就餐效率明顯提升,家長可線上充值、實時線上檢視充值、消費資料等,對學校來說,營運管理成本也降低了。”
——資訊化營運負責人 林主任
使用産品:FT1 MINI, D2 MINI, D1s, V2 PRO
方案亮點:人力成本降低近1/3,就餐效率提升20%,滿意度提升50%。
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[ 零售/餐飲/旅遊票務/交通出行/生活服務 ]
▲ 法國|Le Mas Des Géraniums餐廳使用L2, T系列智能台式終端收銀列印票據。
▲ 中國|上海靜安寺使用 SUNMI L2 進行門票核銷。
▲ 菲律賓|彩票店老闆使用 SUNMI V2 列印彩票号碼發票以及二維碼兌獎。
接下來,我們也将持續與夥伴們共同努力,輸出更多可靠可行的解決方案。實作數字化的路上,商米,與你一起。