陳先生在順德容桂
購買一套精裝房對外出租
不過最近他的租客反映
卧室被糞水浸泡，地闆也毀了
到底是怎麼回事？
一起去看看
租客 劉先生：
那晚回到家十點多，聞到一股臭味，走到廁所才知道，污水湧上來了，把廁所和兩間房全淹了。
租客劉先生在順德容桂的這個小區某棟的二樓租住了兩年多，1月16日晚上十點半左右，他離家五個小時後回來，就被眼前的一幕驚呆了，衛生間浸滿了不明黃色液體，大約有三厘米深，甚至還殃及了卧室。
劉先生随後就聯系了房東陳先生，在晚上十一點左右，物業也派了人過來清理，不過房東陳先生卻說，對物業的服務并不滿意。
業主 陳先生：
應該是從浴室地漏排水管反湧上來，當晚物業隻是派了個保安過來清潔，水泡後地闆開始變形了，我們擔心日後會不會還有這種事情發生。
記者在現場發現，目前屋内污水已被清理幹淨，但兩個卧室的木地闆都已經起泡了，牆壁也還殘留黃色污漬。從《物業服務協定書》可以看到，物業方有責任保證窖井不漫溢，保證排水管道通暢，同時每半月要巡查樓内外排水管道等。
究竟二樓的屋内反湧是什麼原因造成的呢？小區物業中心的從業人員表示，由于管道中的生活垃圾堆積，排水流通不暢，才導緻反湧。
物業服務中心項目經理 唐先生：
排污管道裡都是濕巾紙以及生活垃圾，反湧肯定是樓上住戶造成的，工程師傅當晚已經到達現場緊急處理，我們帶着保潔工具上去業主家，租客當時把我們的同僚攆走了。
唐先生介紹，除了物業服務協定上規定的之外，他們每月會對化糞池進行一次檢查，一個季度進行一次疏通清理，為了避免再次出現反湧，物業方未來還會加強巡查和清理工作。
我們加強檢查頻次，避免類似的現象發生，我們也聯系了保險公司，到時會到現場理賠定損。
要根治反湧問題
還需要各位鄰居文明使用排水管道
尤其一些難溶于水的生活垃圾
千萬不要随便沖進下水道
（小強熱線）