《決策，好與壞》：關鍵時刻如何做對決定？

作為一個選擇困難症患者，做決定是一件挺難的事情。

就拿網上買東西來說，我通常會貨比好幾家，選擇幾件加到購物車，在這幾件裡又進行對比選擇，即使這樣，還是拿不定主意，還要把連結發給家人，讓他幫着做決定。

從我個人的角度來看，我的選擇困難症根源在于不想承擔責任，認為隻要最後的決定不是我做的，這件事或者這個東西如果不好就可以和我無關。

說白了，就是想要避免做出不正确和會後悔的決定。那做決定到底有沒有“方法論”呢？

克裡斯·布萊克在新書《決策，好與壞》中，運用心理學知識、機率知識、撲克牌遊戲技巧，幫助我們了解運氣和判斷在決策中的作用，分析我們在做決策的時候，頭腦裡到底在想什麼，指導我們如何在變化中做決策，指出決策時我們都有哪些偏見和錯誤，以及我們如何成為更加出色的決策者。

這本書對我們決策背後的複雜機理進行了細緻入微的調查研究，用大量的案例、生動的語言講明白了做決策的底層邏輯。這本書裡面提到很多政府從業人員、企業管理者如何做重大決策，雖然我們普通人經常做的并不是這些生死攸關的決策，但裡面的方法論同樣可以指導我們日常如何就小事做決定。

01

我一度以為選擇困難症隻是一種病态，而不是一種病。

直到某天看到一個真實的案例，才發現做不了決定真的是一種病。

美國有一個叫艾略特的人，他做了一場手術，把大腦皮質上的一個小惡性良性腫瘤摘除了，手術之後，他發現自己得了一種無法做決定的病。

這種病是選擇困難症的更新版，選擇困難症隻是糾結，而他是真的做不了決定。

就拿去哪個餐廳來吃飯，正常人可能會糾結到底是吃火鍋還是吃炒菜，他不僅要考慮菜單與菜價是否合理，停車位是否充足，甚至會跑過去看餐廳燈光是不是昏暗，客人是多是少……總之他很難做決定。

這種看似沒什麼大不了的病，卻導緻他丢了工作、離了婚、破了産，打亂了他之前的一切。

而造成這一切的原因就是他失去了情緒，而情緒被證明在決策裡占據很重要的位置。

02

有些時候，我會覺得自己做決定的時候太感情用事、太沖動。但在克裡斯·布萊克看來，這恰恰是做決定時使用頻率最高的“直覺式判斷”。

直覺，是一隻看不見的手，引導着我們的判斷與偏見。

而直覺的出現，靠的是情緒的力量。

可以這樣說，如果我們每一個決定都追求理智、理性的話，是做不出決定的。我們的每一個決定，都帶有感情色彩。

德斯·威爾遜曾有一個著名的論斷——正确的判斷往往會帶來錯誤的結果。

克裡斯·布萊克也認為，我們試圖用資料和資訊處理能力來排除未來的或然性，結果卻發現未來一如既往地不确定。我們接受着處理确定性的訓練，但學會處理不确定性才是真正必要的。

03

走心靠的是感覺，走腦靠的是理性的判斷。要做出正确的決定，就要走心和走腦結合起來。

道理說起來簡單，但在實際做決定的過程中，我們要不就是一時沖動，要不就是久久衡量利弊難以抉擇。

有沒有訓練決斷力的好方法呢？

克裡斯·布萊克在書中多次提到一種方法可以提高決策能力，那就是記錄每一個決定。

無論是日常生活中的小小決定，還是關乎人生命運的重大決策，都值得記錄下來，并且寫清楚這樣做的理由。

等過半年或者更長時間出以後，帶着決定的結果，再來翻閱當時做決定時的記錄，來檢驗自己的判斷力是否可靠。

克裡斯·布萊克強調，隻有把已經發生的事情記錄下來，我們才能發現影響判斷的偏見以及臆想的聯系。

這其實也就是現在很流行的複盤思維，這是一個記錄、校正動作。就如運動員反複練習一個動作後會形成肌肉記憶一樣，複盤決定的動作重複多了，也會形成條件發射，幫助我們盡量做出正确的決定。

但就像頂級運動員也會出現失誤一樣，即使我們進行了大量決策力的訓練，我們依然可能做出讓自己後悔的決定。克裡斯·布萊克在書中還給出了若幹條“經驗法則”，來告訴我們，沒有任何一個人能做出完美的決策，而見好就收也許是最明智的決定。

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