作文一:《面試注意事項》12200字
第八屆會計基礎知識競賽題目
第一環節:秀出真我
各參賽隊選出一位選手獨立回答問題,他人不得提示和補充。選手有3道單項選擇題,2道判斷題。回答正确得10分,回答不正确或者放棄回答的不扣分。本環節限時2分鐘,時間剩下30秒時黃牌提示,時間到時紅牌提示。 A組 單選題
1.企業固定資産可以按照其價值和使用情況,确定采用某一方法計提折舊,它所依據的會計核算前提是(B)。
A.會計主體 B.持續經營 C.會計分期 D.貨币計量
2、某企業購買材料一批,并向供貨方開出銀行承兌彙票一張,承諾3個月後付款。假若3個月後,企業無力償付,會計人員對此的會計處理應為(B )。 A.借記應付票據,貸記應付賬款 B.借記應付票據,貸記短期借款 C.借記應付票據,貸記預收賬款 D.借記應付票據,貸記其他應付款
3.目前我國的行政機關會計采用的會計基礎主要是(C)。 A.權責發生制 B.應收應付制 C.收付實作制 D.統收統支制 判斷題
4.會計的監督職能是會計人員在進行會計核算的之前,對特定會計主體經濟活動的合法性、合理性、完整性等進行審查。(F)
5.企業必須根據實際發生的經濟業務事項進行會計核算,編制财務會計報告。(T) B組 單選題
1.會計科目是對(D)的具體内容進行分類核算的項目。
A.經濟業務 B.會計主體 C.會計對象 D.會計要素
2.下列等式不正确的是(B)。
A.資産=負債+所有者權益=權益
B.期末資産=期末負債+期初所有者權益
C.期末資産=期末負債+期初所有者權益+本期增加的所有者權益 D.債權人權益+所有者權益=負債+所有者權益
3.在下列項目中,與管理費用屬于同一類科目的是(D)。
A.無形資産 B.本年利潤 C.應交稅金 D.投資收益 判斷題
4.會計主體所核算的生産經營活動也包括其它企業或投資者個人的其他生産經營活動。(F)
5.利潤總額=營業利潤+投資收益+補貼收入+營業外收支淨額-所得稅。(F) C組 單選題
1. 某企業2006年4月的銀行對賬單的保管到期日為(A)。
A 2011年4月30日 B 2032年1月1日
C 2012年1月1日 D 2031年4月30日
2. 記賬憑證應當依據稽核無誤的原始憑證編制。這裡的稽核人員是指(A)。
A 部門負責人 B 經辦人員
C 會計人員 D 采購人員
3. 企業經營租入辦公樓,應記入( A)。
A 備查賬簿 B 總分類賬簿
C 序時賬簿 D 明細分類賬簿
判斷題
4.财政、稅務、銀行以及審計部門對企業的檢查屬于全面清查和定期清查。(F )
5.季度、月度财務會計報告通常僅指财務報表,至少應該包括資産負債表、利潤表和現金流量表。( F)
D組 單選題
1.企業向銀行借款購買固定資産,表現為(B) A.一項資産增加,另一項資産減少 B.一項資産增加,另一項負債增加 C.一項資産減少,另一項負債增加 D.一項資産減少,另一項負債減少
2.結賬時,應當劃通欄雙紅線的是(A)
A.12月末結出全年累計發生額後 B.各月末結出本年累計發生額後 C.結出本季累計發生額後 D.結出當月發生額後
3.下列不能作為會計核算原始憑證的是(B)
A、發貨票 B、合同書 C、入庫單 D、領料單
4.盤盈的固定資産,應按照重置價值減去估計折舊的差額計入營業外收入。(
5.登記賬簿時,發生空行、空頁一定要補充書寫,不得登出。(F) E組 單選題
1. 在下列所有者權益賬戶中,反映所有者原始投資的賬戶是( A ) A 實收資本 B 盈餘公積 C 本年利潤 D 利潤配置設定
2.下列不是按用途和結構分類的賬戶是( C ) A 成本計算類賬戶 B 财務成果計算類賬戶 C 費用類賬戶 D 投資權益賬戶
3.下列内容中,能同時引起資産和負債發生變化的是( A ) A 賒購材料 B 收回欠款
C 接受投資者投入的裝置 D 用盈餘公積彌補虧損 判斷題
4. 融資租入固定資産因為所有權不屬于企業,故不能确認為企業的資産。(5. 對于某一賬戶而言,當其分類标準确定時,其歸屬的類别也是唯一的。( F組
1. 收入類會計科目期末應(A)
A.沒有餘額 B.借方餘額 C.貸方餘額
D.借貸方均有餘額
2. 從銀行提取現金發放工資,應填制(B)
A收款憑證 B付款憑證
T) F )F )
C轉賬憑證 D單式憑證
3. 存貨盤盈,經準許後一般作為(C)處理。
A營業外收入 B資本公積
C沖減管理費用 D投資收益
4. 機關隻能選擇一家銀行的一個營業機構開立一個基本存款賬戶。(T )
5. 企業在出借包裝物時,需向使用機關收取一定的押金。該押金應通過“其他業務收入”賬戶核
算。(F )
g組
單選題 第一環節
1.結算類賬戶的期末餘額(C) A在借方 B在貸方
C可能在借方,也可能在貸方 D以上都不對
2. 下列各項中,不屬于材料采購成本構成項目的是(D) A.材料的買價 B.外地運雜費
C.運輸途中的合理損耗 D.采購機構經費
3. 不單獨設定“預收賬款”的企業,下列科目中,可用于核算預收貨款的是(B )。 A預付賬款 B應收賬款 C應付賬款 D其他應收款
4.不論短期借款的用途如何,企業發生的短期借款利息支出,均應計入當期損益。(F)
5.采用先進先出法,在物價上漲時,會過低估計企業的當期利潤和庫存存貨價值,反之,會高估企業存貨價值和當期利潤。(F)
第二環節:齊心協力
每隊推薦一人回答問題,問題包括3道單項選擇題,2道多項選擇。(題目中不提示題型)同隊隊員可以提示或者補充,回答正确一道得10分,回答不正确或者不完全不得分,也不扣分。本環節限時4分鐘。時間剩下30秒時黃牌提示,時間到時紅牌提示。 A組
1.彙總記賬憑證和科目彙總表賬務處理程式的主要相同點是(D ) A 記賬憑證彙總的方法相同 B 登記總賬的依據相同 C 會計憑證的種類相同
D 記賬憑證都需要彙總并且記賬步驟相同 2.企業的結賬時間為(C )。 A.每項經濟業務登帳後 B. 每日終了時
C.一定時期終了時 D.會計報表編制後
3.賬實不符的原因主要有(ABCD )。 A.會計賬簿漏記、重記、錯記
B.财産物資的自然損耗、收發計量錯誤 C.财産物資的毀損、被盜 D.未達賬項
4.下列各項中,關于各類銀行存款賬戶的特點說法正确的是( ABCD)。 A.基本存款賬戶用于辦理日常轉賬結算和庫存現金收付
B.一般存款賬戶用于辦理借款轉存、借款歸還和其他結算的資金收付 C.專用存款賬戶用于對特定用途資金進行專項管理
D.臨時存款賬戶用于臨時機構及企業臨時經營活動發生的資金收付
5.某企業是增值稅一般納稅人,10月份購買一項固定資産,發生下列相關費用,其中不應計入固定資産入賬價值的是(B)。 A.固定資産買價
B.購買機器裝置取得的增值稅專用發票上注明的增值稅額 C.為取得固定資産而繳納的契稅 D.固定資産安裝調試費 B組
1.與計算“營業利潤”無關的因素是(A)
A.所得稅 B.營業費用 C.管理費用 D.财務費用
2.下列項目中,屬于所有者權益類科目是(ABCD)
A.實收資本 B.資本公積 C.盈餘公積 D.利潤配置設定
3.下列有關會計科目與賬戶的說法中,正确的有(ABC ) A.會計科目和賬戶所反映的會計對象的具體内容是相同的 B.會計科目是賬戶的名稱,也是設定賬戶的依據 C.賬戶具有一定的格式和結構,而會計科目沒有 D.會計科目和賬戶的作用是完全相同的 4.“應付賬款”賬戶的期初餘額為貸方1500元,本期貸方發生額3000元,借方發生額2500元,則該賬戶的期末餘額為( C )元。 A.借方1000 B.貸方1000 C.貸方2000 D.借方2000
5.下列會計賬簿中,可以跨年度連續使用的是 ( C ) A.總賬
B.日記賬
C.固定資産卡片賬 D.費用明細賬 C組
1、票據出票日期為10月20日,則中文大寫是(A) A零壹拾月貳拾日 B零壹拾月零貳拾日 C壹拾月貳拾日 D拾月貳拾日
2、 各機關應當保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符,對賬工作每( B )至少進行一次。
A. 季度 B. 年 C. 月 D. 半年
3、與機關負責人有配偶、姻親、直系血親和三代以内旁系血親關系的人員,不得擔任本機關的(ABCD)。
A. 總會計師 B. 會計主管人員
C. 會計機構負責人 D. 出納
4. 下列關于庫存現金清查的說法正确的有(ABCD)。 A.要根據盤點結果編制“現金盤點報告表” B.庫存現金應該采用實地盤點法
C. 清查庫存現金時出納員必須在現場 D.庫存現金應該每日清查核對一次
5、按照不相容職務互相分離原則,出納人員可以兼任的工作有(D)。
A.總賬的登記 B.會計檔案保管
C.收入、支出、費用、債權債務賬簿的登記 D. 固定資産明細賬的登記 D組
1.實地盤點法不适合于(C)的清查。
A、固定資産 B、原材料 C、銀行存款 D、現金
2.可以采用三欄式的明細賬是(D) A、産成品明細賬 B、制造費用明細賬 C、固定資産明細賬 D、債權債務明細賬
3.貨币資金之間的劃轉業務一般隻編制(A)
A、付款憑證 B、收款憑證 C、轉賬憑證 D、記賬憑證
4.需要永久儲存的會計檔案包括(BC) A、記賬憑證 B、年度财務報告(決算) C、會計檔案保管清冊 D、現金日記賬
5.作為支付手段的貨币資金,主要包括(ABCD) A、銀行存款 B、銀行彙票存款 C、外埠存款 D、備用金 E組
1 企業設定“固定資産”賬戶是用來反映固定資産的( C ) A 磨損價值 B 累計價值 C 原始價值 D 淨值 2 企業的應付賬款如果确實無法支付時,應貸記( D) A 資本公積賬戶 B 營業外支出賬戶 C 管理費用賬戶 D 營業務外收入賬戶
3 結算往來款項的清查一般采用(D ) A 實地盤點法
B 技術推算盤點法 C 餘額調節法 D 詢證核對法
4 資産負債表中的“存貨”項目應根據下列(ABCD )的期末餘額的代數和進行填列。 A 生産成本賬戶 B 在途物資賬戶 C 庫存商品賬戶 D 原材料賬戶
5 企業實作的淨利潤應進行下列的配置設定包括( CD ) A 計算繳納所得稅 B 支付銀行借款利息 C 提取法定盈餘公積金 D 向投資人配置設定利潤 F組
1.銀行存款的清查一般不采用(ABD)
A.實地盤點 B.技術推算 C.核對賬目 D.抽查盤點
2.會計核算主要是利用貨币計量機關對經濟業務的(C )方面進行核算。
A.生産經營活動 B.實物 C.數量 D.價值量
3用來作為登記賬簿依據的是(C)
A.彙總憑證 B.通用憑證 C.記賬憑證 D.專用憑證
4.已知某企業營業收入300萬元,營業成本200萬,管理費用20萬元,财務費用10萬元,銷售費用5萬元,營業外收入8萬元。填入利潤表中的營業利潤是( B )。 A.70萬元 B.65萬元 C.57萬元 D.78萬元 5.每一筆會計分錄都包括( ABC )。 A.賬戶名稱 B.記賬方向 C.金額 D.會計科目編号
1、根據《公司法》規定,企業應按淨利潤的( )提取法定盈餘公積,但法定盈餘公積達注冊資本的( )時,不再提取。 B A、10%、40% B、10%、50% C、5%、20% D、5%、50%
2、對總分類賬格式和登記方法的錯誤要求是(B )。
A、總分類賬最常用的格式是三欄式 B、總分類賬一般不采用訂本賬
C、總分類賬應該按照總分類賬戶分類登記
D、總分類賬的登記方法取決于機關、企業采用的賬務處理程式
3、在資産負債表中,資産按照其流動性排列時,下列排列方法正确的是( D)。
A、存貨、無形資産、貨币資金、交易性金融資産 B、交易性金融資産、存貨、無形資産、貨币資金 C、無形資産、貨币資金、交易性金融資産、存貨 D、貨币資金、交易性金融資産、存貨、無形資産
4、下列會計科目中,與生産成本借方發生對應關系的有(ABC )。 A原材料 B制造費用 C應付職工薪酬 D實收資本 5. 預付賬款的貸方登記( BD )。 A補付不足的貨款 B實際收到的物資成本 C向供應商預付貨款
D收回多付貨款
第三環節:眼明手快
各隊推薦一人出來迎接挑戰,選手代表根據會場準備好的鈔票,在聽主持念出的3個數字,把手中的鈔票湊成主持人念出的3個數字。每錯1張加3秒,用時最短的小組加15分,第二加10分,第三加5分,其餘不得分。
第四環節:金睛火眼
環節規則:參賽小組根據PPT上的經濟業務對相應的會計分錄進行改錯,修改正确一個會計分錄加5分,沒找出或修改不完全正确不扣分。比賽時間為4分鐘,時間剩下30秒時黃牌提示,時間到時紅牌提示。 A組
1、采購員李力預借差旅費2000元,現金付訖。
2.盤虧一台裝置,原值3000元,已提折舊1500元,準許做營業外支出處理。 3、用轉賬支票上交增值稅2200元,所得稅5000元。
4、購置并投入使用生産裝置一批,價款460 000元,增值稅稅率17%,包裝費等5000元,款項通過銀行支付 5、 結算本月應付職工工資60000元。其中:生産A産品勞工工資25000元, 生産B産品勞工工資20000元,工廠中的房間管理人員工資2340元,廠部管理人員工資 8200元,銷售機構人員工資5400元。
編制會計分錄如下:
1.借:管理費用——李力 2000
貸:庫存現金 2000 2. 借:固定資産 3000
貸:待處理财産損溢——待處理固定資産損溢 1500 累計折舊 1500 3. 借:應交稅費——應交增值稅(已交稅費) 2200 貸:銀行存款 2200
4.借:固定資産 465 000
貸:銀行存款 543200 5. 借:生産成本——A産品 25000
——B産品 20000 管理費用 2340 制造費用 8200 銷售費用 5400
貸:應付職工薪酬 60040
B組
1、向光明廠購B材料100000元,增值稅17000元,開出三月期銀行承兌彙票一 張,材料未收到。(實際成本法)
2.結轉已銷售産品生産成本,A産品40000元,B産品35000元。 3、銀行承兌彙票117000元現到期,用銀行存款償還。
4、某企業進行庫存現金清查中發現短款150元,經反複核查,未查明原因
5、收到紅星公司的甲種材料驗收入庫,增值稅專用發票上列明買價40000元, 增值稅6800元,多餘款通過銀行退還企業。
1.借:原材料——B材料 100000 應交稅費——應交增值稅 17000
貸:預付賬款——銀行承兌彙票 117000 2. 借:其他業務成本——A産品 40000
——B産品 35000
貸:在途物資——A産品 40000
——B産品 35000
3. 借:應收賬款——銀行承兌彙票 117000
貸:銀行存款 117000 4. 準許前:
借:庫存現金 150
貸:待處理财産損益——待處理流動資産損益 150 準許後:
借:待處理财産損益——待處理流動資産損益 150 貸:營業外收入 150 5. 借:在途物資 40000 應交稅費——應交增值稅 6800 庫存現金 3200
貸:預收賬款——紅星公司 50000
C組
1、本月領用材料如下:A産品領用甲材料30000元,乙材料4125元,B産品領 用甲材料50000元,乙材料3225元,工廠中的房間一般耗用領用甲材料2000元,乙材料 3000元。
2、向銀行借入1000000元,期限三年,款已入賬。
3、用銀行存款支付本月水電費3500元,其中,廠部配置設定1000元,各工廠中的房間配置設定
2500元。
4、本月投産的A、B産品已全部完工入庫,結轉産品的制造成本,其中A産品
500000元、B産品800000元
5、向紅光工廠購入乙種材料1 400公斤,計126 000元,增值稅稅率17%,材
料已驗收入庫,價稅款尚未支付。
1.借:生産成本——A産品 34125
——B産品 53205
管理費用 5000
貸:庫存商品——甲材料 80000
——乙材料 10250
2. 借:庫存現金 1000000
貸:長期借款 1000000
3. 借:管理費用 1000
财務費用 2500
貸:銀行存款 3500
4. 借:生産成本——A産品 500000
——B産品 800000
貸:庫存商品——A産品 500000
——B産品 800000
5. 借:原材料——乙材料 126000
貸:應收賬款——紅光工廠 126000
D組
1、王某外地出差歸,報帳差旅費2500元,财務科補給其現金500元,王某出差時向财務部門預借現金2000元。 2、12月14日,該廠從南方廠購進甲材料50000千克,增值稅專用發票所列單價4.90元,計買價245000元,進項稅額為41650元,對方代墊運費50000元,款項以銀行存款支付,材料尚未運到。(計劃成本法)
3、企業以銀行存款支付稅款滞納金1000元。
4、京連有限責任公司結轉本月出租包裝物的成本4680元。
5、攤銷本月印花稅355元,攤銷生産工廠中的房間固定資産修理費2200元,(此兩項已列入待攤費用)
1、借:财務費用 2500
貸:其他應收款 2000
庫存現金 500。
2、借:原材料 250000
應交稅費—應交增值稅(進項稅額) 41650
貸:銀行存款 291650
3、借:其他業務支出 1000
貸:銀行存款 1000
4、借:周轉材料 4680
貸:其他業務成本 4680
5、借:制造費用 2200
應交稅費—應交印花稅 233
貸:待攤費用 2555
E組
1、以銀行存款支付工廠中的房間辦公費300元,廠部招待費400元。
2、管理部門報廢裝置1台,原價50000元,已計提折舊42000元,将報廢固定資産轉入清理。
3、 收到盛華公司捐贈的貨币資金500000元,存入銀行。
4、A公司15日從銀行提取現金46 000元,備發工資。
5、向蘇達公司購進乙材料一批,增值稅專用發票上注明的買價為300000元,增
值稅51000元,價稅合計351000元,款項已認證銀行支付,材料尚未到達企業。
1、借:管理費用 300
制造費用 400
貸:銀行存款 700
2、借:累計折舊 42000
待處理财産損益 8000
貸:固定資産 50000
3、借:銀行存款 500000
貸:實收資本 500000
4、 借:應付職工薪酬 46 000
貸:銀行存款 46 000
5、借:在途物資—乙材料 351000
貸:銀行存款 351000
F組 1、 向大華公司銷售B産品一批,不含增值稅的售價為200000元,增值稅為34000元,合計234000元,當即收到大華公司簽發并承兌的面值為234000元,期限為三個月的商業彙票一張。
2、紅星公司的一項專利權分10年平均攤銷,本月的攤銷額為2000元;
3、根據國家規定的計提标準計算,企業本月應向社會保險經辦機構繳納職工基本養老保險費共計20 000元。其中按基本生産工廠中的房間生産勞工工資計提金額為10 000元,工廠中的房間管理人員工資計提的金額為6 000元,行政管理人員工資計提的金額為4 000元。
4、某企業2009年經營不善而出現虧損30000元,年末結轉全年的虧損
5、 因對外投資收到投資機關分來的投資利潤220000元,存入銀行。
1、借:應收票據 234000
貸:主營業務收入 200000
應交稅金——應交增值稅 34000
2、借:累計攤銷 2000
貸:無形資産 2000
3、 借:生産成本 10 000
管理費用 10000
貸:應付職工薪酬——社會保險 20 000
4、借:本年利潤 30000
貸:利潤配置設定 30000
5、借:銀行存款 220000
貸:利潤配置設定 22000
G組
1、 某公司因自然災害倒塌倉庫一間,清查發現甲商品損失20000元,準許處理前的會計分錄為
2、 7月20日,甲公司以銀行存款償還欠A公司的貨款40000元,償還欠B公司的貨款48000
元;
3、 2011年12月18日,A公司購入一台不需要安裝就可投入使用的生産裝置,買價100000元,
增值稅17000元,雜費1500元,全部款項已用銀行存款支付;
4、 紅星公司于2011年12月30日盤盈了一項固定資産,評估确認價值10000元,其盤盈準許
前時的賬務處理為
5、 2011年12月31日,B公司應收賬款餘額為400萬元,壞賬損失率為6%,假設壞賬準備科
目在2011年初餘額為零。
編制的會計分錄如下:
1、借:營業外支出 20000
貸:庫存商品 20000
2、借:應收賬款 88000
貸:銀行存款 88000
3、借:固定資産 100000
管理費用 1500
應交稅費—應交增值稅(進項稅額) 17000
貸:銀行存款 117000
4、借:固定資産 10000
貸:損益調整 10000
5、借:壞賬準備 24000
貸:資産減值損失—壞賬損失 24000
第五環節:殺出重圍
此環節為風險題環節。各組根據現有得分,自行選擇是否答題。每組1道題,答對加10分,答錯扣10分。限時一分鐘,時間剩下15秒時黃牌提示,時間到時紅牌提示。
A組
1.下列說法正确的是( C)。
A.收入是指企業銷售商品、提供勞務形成及讓渡資産使用權等活動中形成的經濟利益的總流入
B.所有者權益增加一定表明企業獲得了收入
C.收入隻包括本企業經濟利益的流入,不包括為第三方或客戶代收的款項
D.處置固定資産淨收益屬于收入
2、不具備單獨設定會計機構條件而在有關機構中配備會計人員的機關,應當(B)。
A. 任命或聘請會計機構負責人
B.指定會計主管人員
C.委托中介機構代理記賬
D.不需要指定會計主管人員
3、在登記賬簿過程中,每一賬頁最後一行及下一頁第一行都要辦理轉頁手續,是為了( D )。
A. 便于查閱
B. 防止隔頁
C.防止遺漏
D.便于結賬和保持記錄的連續性
4.下列業務不屬于會計核算範圍的事項是(D)
A、用銀行存款購買材料
B、生産産品領用材料
C、企業自制材料入庫
D、與外企業簽訂購料合同
5. 對于采用賬結法的企業,本年利潤賬戶年末貸方餘額表示( D )
A 利潤總額
B 虧損總額
C 未配置設定利潤額
D 累計淨利潤額
F組
6.下列各項中,影響企業營業利潤的是( C)
A營業外收入
B營業外支出
C投資收益
D所得稅費用
1.某公司2013年1月1日所有者權益構成如下,實收資本600萬元,資本公積54萬元,盈餘公積114萬元,未配置設定利潤96萬元。則該公司2013年1月1日的留存收益為( C )
A 96萬元 B 114萬元 C 210萬元 D 261萬元
第六環節:附加題
(若出現前三名同分時進行一下環節,否則跳過此環節:)
同分小組同時答題,答題時舉手示意或直接用麥克風回答。若回答正确則該環節結束,小組出線,否則繼續下一題。
1、一張原始憑證所列支出需由兩個以上機關共同負擔時,下列做法正确的有( D )。
A. 将該原始憑證影印給其他應負擔的機關
B.由儲存該原始憑證的機關出具說明書給其他應負擔的機關
C.在記賬時加以注明即可
D.由儲存該原始憑證的機關開具原始憑證分割單給其他應負擔的機關
2、損益類收入賬戶的結構與所有者權益類賬戶的結構(C)
A、完全一緻
B、相反
C、基本相同
D、無關
3、企業發生的下列稅金中,與企業損益計算無關的是( B )
A. 消費稅
B. 一般納稅人企業的增值稅
C. 所得稅
D. 城市維護建設稅
4、下列引起資産和負債同時增加的經濟業務是(C)
A、以銀行存款償還銀行借款
B、收回應收賬款存入銀行
C、購進材料一批貨款未付
D、以銀行借款償還應付賬款
5.對總分類賬格式和登記方法的錯誤要求是(B )
A、總分類賬最常用的格式是三欄式
B、總分類賬一般不采用訂本賬
備用題
1. 企業所擁有的資産,總有其提供者,即來源管道,資産的提供者對企業資産所享有的經濟利益,會計上稱之為( D )
A 投資人權益 B 債權人權益 D 所有者權益 D 權益
2. 下列不屬于費用的是(C)
A.管理費用
B.财務費用
C.待攤費用
D.銷售費用
3.采用借貸記賬法,哪方記增加,哪方記減少,是根據(A)決定的。
A.每個賬号的基本性質
B.企業習慣的記法
C.貸方記增加,借方記減少的規則
D.借方記增加,貸方記減少的規則
4.下列有關會計主體的表述中,不正确的是(B)。
A、會計主體是指會計所核算和監督的特定機關群組織
B、會計主體就是法律主體
C、由若幹具有法人資格的企業組成的企業集團也是會計主體
D、會計主體界定了從事會計工作和提供會計資訊的空間範圍
5、假設某企業第6筆轉賬業務需填制三張記賬憑證,則第二張記賬憑證的正确編号是( A )
A.轉(字)3-2-6号
B.轉(字)6 2/3
C.轉(字)6 3/2
D.轉(字)6-3-2号
6、賬戶結構一般分為(A)
A、左右兩方
B、上下兩部分
C、發生額、餘額兩部分
D、前後兩部分
7.下列錯誤中能夠通過試算平衡查找的有(D)
A、重記經濟業務
D、漏記經濟業務
C、借貸方向相反
D、借貸金額不等
觀衆題
1. 企業的留存收益包括(C )
A 實收資本和資本公積
B 實收資本和未配置設定利潤
C 盈餘公積和未配置設定利潤
D 盈餘公積和資本公積
2. 下列會計方法中,根據賬簿記錄,對企業的财産物資進行盤點或核對,查明各項财産的實存數與賬面結存數是否相符的是( D )
A 設定賬戶
B 等記賬簿
C 成本計算
D 财産清查
3. 構成企業所有者權益主體的是( C )
A 盈餘公積金B 資本公積金 C 實收資本 D 未配置設定利潤
4.下列科目中屬于資産類科目的是(A)
A、應收賬款 B、銷售費用 C、預收賬款 D、盈餘公積
5.賬戶餘額一般與(A)在同一方向。
A、增加額 B、減少額 C、借方發生額 D、貸方發生額
6.一家小型商業流通企業,主要經銷家電産品,其賬務處理使用記賬憑證賬務處理程式。則月末登記總賬的依據是(C )。
A、原始憑證 B、原始憑證彙總表
C、記賬憑證 D、記賬憑證彙總表
7.下列不屬于資産特征的是(B )。
A.是由于過去的交易或事項所引起的
B.是現在已經承擔的責任并且是企業将來要清償的義務
C.是企業擁有或控制的
D.能夠給企業帶來未來經濟利益
8.投資人投入的資金和債權人投入的資金,投入企業後,形成企業的( C )。
A. 成本 B.費用 C.資産 D.負債
9.季度财務會計報告的保管期限為(A )年。
A.3 B.5 C.10 D.15
10.下列屬于生産費用的是(D)
A銷售費用
B财務費用
C管理費用
D材料費用
作文二:《假期注意事項》800字
尊敬的家長:
您好~歲末年初、辭舊迎新,伴随着孩子們的歡聲笑語,2017年結束了,迎來了新的一年。在此,阜康市晉阜雙語幼稚園全體教職工向所有家庭獻上最真摯的祝福和誠摯的謝意,感謝您這一年對我園工作的關心、支援和幫助~
根據阜教發[2017]201号《關于做好2017——2018學年第一學期寒假工作》的通知,現将寒假放假通知如下:
幼兒放假時間:1月13日
幼稚園報名時間:2月26--28日已在冊幼兒(老生)在幼兒所在班級報名。
幼兒入園時間:3月1日
陪伴孩子
爸爸媽媽們可利用這個假期的休息時間,和孩子一起在家進行親子閱讀、手工??或者帶孩子觀看親子電影等,盡情地享受親子陪伴,切記在外遊玩時,注意孩子身邊一定要有家人的陪伴,謹防意外事故的發生。
健康作息
寒假放假期間請合理安排好寶貝的作息,早睡早起,盡量和幼稚園的作息規律保持一緻,以免幼兒返園後情緒及身體上出現不适應。
預防疾病
冬季是上呼吸道傳染、水痘、咽峽炎等傳染病的高發季節,故在放假期間盡量不帶孩子到人群密集的公共場所玩耍,以免感染水痘等傳染性疾病。并注意給寶貝勤洗手、勤洗澡,保證生活環境的幹淨衛生。希望家長引起高度重視,采取積極預防措施,做好防範工作。
安全進餐
合家團圓或好友聚餐時,不要讓孩子吃生、冷、硬的食品,切忌暴飲暴食和偏食,要少吃或不吃零食,多吃蔬菜水果,養成按時進餐和自己進餐的好習慣。
注意交通規則
加強幼兒的安全教育,帶幼兒走親訪友、外出旅遊等一定要有成人監護與照顧,教育幼兒遵守交通規則。做文明的使者和孩子的榜樣。
注意幼兒假期的安全
認真履行監護人的職責,樹立“安全第一”的意識。杜絕各類不安全事故的發生,不要單獨把孩子放在家中,教育孩子注意生活安全,不要亂動家裡水、電、
天瓦斯等,不到有危險的地方玩,不跟陌生人走,特别是注意不要讓孩子獨自到結冰的湖面上玩耍,要根據天氣的變化及時為幼兒增添衣物。
新年來臨之際給各位家長、小朋友拜個早年~祝新春愉快、吉祥如意、合家安康~
阜康市晉阜雙語幼稚園
二?一八年一月
作文三:《代表注意事項!》400字
各位親愛的參會代表及媒體團成員,很抱歉這麼晚才通知大家大 會召開的資訊:
1. 明天周五(5月 10日)下午 19:00進行大會代表,志願者、媒體團 成員簽到注冊,請各位代表、志願者、媒體團成員準時參加,以便領 取工作牌。
2. 周五 Simulation 的時間為 20:30,地點為簽到教室。
3. 開幕式定于周六(5月 11日)早晨 9:30,地點綠三 301(或 302) , 并在相應地點舉行大會。
請注意時間及地點變化:
1. 原定于周五的開幕式移到周六早上 9點 30分! (北區綠三 301、 302)
2. 全體人員報到注冊的時間改為周五下午 19點 (北區綠三 301、 302) , 外校代表可以不用更改出發時間, 出發前請聯系我們的從業人員, 會 有專人接待。
以上的通知請各個學院或學校的領隊第一時間告知本院各位代表 如有特殊原因确實不能參加注冊及 Simulation (模拟)請及時上報給 從業人員,以便我們進行統計。
對于造成的不便, 望大家諒解。 如有問題, 請與大會籌委會人員聯系。
作文四:《選房注意事項》800字
一、認準有實力的開發商;目前,中國樓市正處在盤整時期,開發商正在面臨一次大洗牌,部分小開發企業将面臨被淘汰的危險;是以,時下置業應認準有實力的開發商,以規避“爛尾樓”風險。
二、選擇大社群;大社群不僅有更濃厚的生活氛圍,生活配套也更加完善;并且,大體量的社群能帶動周邊區域的崛起,政府也會給予市政扶持,這樣社群生活才更加便捷。
三、戶型好才是硬道理;戶型是真正陪伴居者一輩子的空間,是以好的戶型能帶給居者更高的生活品質;新人首次置業,一般擇優面積适中的戶型,高得房率尤為重要。
四、周邊的生态環境也将影響您的生活;人們置業總偏好選擇臨近有山有水的地方,不僅“風水”居優,而且生态環境也更加出衆,無論是自住抑或日後出售,周邊的自然環境都将是重要的評判砝碼。
五、生活的環境還将影響到孩子的未來;都聽過“孟母三遷”的故事,由此可見生活環境對孩子成長起到的關鍵因素,新婚置業必須為以後做打算,是以社群内外有優質學區則是最佳選擇。
六、醫療配套保障家人健康;人難免都會有些頭疼腦熱,如果社群周邊有專業大型醫院,那麼家人就醫則十分友善;但是,衆所周知醫院離家并不是越近越好,保持适度的距離方為最佳。
七、如果樓下就有大超市,生活一定更精彩;生活離不開消費,尤其是新婚的小夫婦,難免需要添置各類家庭用品,如果社群内部就有大型超市,那麼您的生活必将便捷無比。
八、交通出行可是大問題;交通便捷是目前人們最為關注的問題之一,是以您所住的小區是否有公交站點?是否有便捷的出行道路?這些将關系到您的生活和工作。
九、眼下風景關系您每天的心情;誰都希望每天帶着好心情推開窗,看到的是一片春意盎然的園林景觀,這樣的社群能給人帶來美的享受,更能增添一份好的心情。
十、物業公司是您一生的管家;社群的物業服務品質直接關系到您的生活品質,誰都希望每天出門上班能有笑臉相迎的物業人員、誰都希望在需要幫助的時候能有物業人員援手相助??是以,新人置業,必須注重物業服務。
作文五:《寶寶注意事項》400字
1、洗手:
護理新生兒時特别需要留意的問題。我們的手常在不知不覺中會沾滿各種各樣的細菌,當接觸新生兒時如不留意洗手,很輕易将病菌帶給他,對弱小的嬰兒會造成極大的威脅。是以在護理新生兒前一定要用肥皂、活動水洗手。
2、保暖:
新生兒體溫調節不穩定,要重視保持适宜的環境溫度。經常摸摸新生兒的手足,以把握體溫的變化,及時增減蓋被、衣着,使新生兒體溫保持在正常的範圍内。
3、皮膚保護:
新生兒皮膚柔嫩、抵禦能力弱。要逐日洗澡,更換衣服,以保持皮膚的清潔。尿布濕了應随時更換,使皮膚處于幹燥狀态。接觸新生兒皮膚的衣物、被褥要柔軟,用毛巾為新生兒清洗時不能搓擦,避免引起皮膚損傷。
4、用品消毒:
新生兒用具應個人專用。如人工喂養,奶瓶、奶頭用後要煮沸消毒。衣服、尿布清洗後應該放在透風陽光處曬幹。
5、環境衛生:
新生兒房間要暖和舒适,空氣新鮮。天天要用濕潤的拖布清掃房間,以免塵土飛揚。
新生兒臀紅是因沒有經常保持臀部皮膚的清潔幹燥而造成的。由于臀部兜尿布的部位接觸濕尿布的時間較長,大便、尿液均對皮膚有較強的刺激,加之新生兒皮膚柔嫩,很輕易發生臀紅,局部皮膚可出現紅色小丘疹,嚴重時皮膚糜爛破潰,脫皮流水。
作文六:《選址注意事項》2000字
1. 地區經濟。 不同地市收入水準、物價水準都會影響到選址企業的 消費數量和支付價格。 同地市不同區域也是如此。 是以選址一般應選 擇在經濟繁榮、經濟發展速度較快的 A 級、 B 級城市或 C 級城市的商 務經濟活動頻繁、行政管理部門集中的區域。如:北京為 A 級城市, 鄭州為 B 級城市,開封為 C 級城市。同地市不同區域以開封為例:鼓 樓區為經營服務稅收上繳額度最高的的區域屬于商務經濟活動頻繁 區域, 金明區屬于行政管理部門集中的區域, 以上兩個區域為首要選 擇點。
2. 區域規劃。 在選址之前,必須要清楚潛在的建築規劃,因為規劃 往往會涉及到租賃物業的拆遷和重建,如果不清楚,盲目的選址,在 成本收回之前就遇到拆遷, 會使企業蒙受巨大的經濟損失, 或者失去 原有的經營地理優勢。如:開封鼓樓廣場南側店鋪。
3. 文化環境。 文化環境影響消費行為和消費方式,決定消費群體收 入的配置設定方向。文化素質高的人,對消費的品味、檔次的要求比文化 素質低的人要高。如開封順河區與金明區消費群體的差異。
4. 消費評估。 選址區域前來消費群體的職業結構決定了消費目标、 數量、價格進而決定選址店鋪的未來經營況和客戶消費潛力的持久 性。選址區域消費群體平均年齡層次決定了消費趨向。如:開封的振 河商業圈與中山路商圈的差别尤為明顯。
5. 競争狀況。 選址區域各行業行業的競争狀況可以分成兩種。一是 直接競争,就是同種經營項目,同樣規格、品牌定位的店鋪存在就會 導緻的競争,這對以後店面發展不利。二是非直接競争,包括不同的
經營内容和品種,或同樣經營品種、不同規格或檔次的店鋪,這種競 争有時起互補性,對店鋪發展有利的。在選擇店鋪經營區域時,如果 沒有任何一種形式的競争, 處在有弊端的壟斷地位; 如果有任何一種 形式的競争, 都是要在選擇店鋪投資前慎重做出抉擇。 同時競争是把 雙刃劍, 要把競争對手認真分析其優勢或劣勢, 便于我們在競争中掌 握先機。
6. 地點選擇。 首選商務區域或繁華街市附近,或其他有知名度的街 市;店鋪門前無封閉交通格欄、高于 1.5米的綠化,以及直對大門的 電線立杆;客流繁忙之處, 以及消費水準中高端的繁華商業街市、空 港碼頭、中高端商超,特别繁華的社群型街市。具體的有(1) 複合 商圈; (2) 寫字樓與高尚社群商圈; (3) 商業繁華區; (4) 中高 端收入大型社群等。 (5)行政管理部門集中區域。如:開封市的鼓樓 商圈、大梁路周邊的商務寫字樓商圈、中山路商業街、大商廣場、龍 成香榭麗花園及周邊中高端社群街道、 金明東街金康園、 振業花園地 段、大商新瑪特等。
7. 街道形式。 街道的主附性,是否為單行道、禁停區域等,決定人 們到這個地方的機率、車速、步速及停留時間。城市老的主幹道客流 量多的街道店鋪處在這類街道上, 客流量大, 光顧店鋪的顧客就相對 多。但要考慮街道哪邊客流量大,還有一些地形或交通的影響,以選 擇最優地點。對于一些客流量多,但是因為是交通主幹道,車速高, 客流都是上下班的地方, 則不是很好選擇。 在不是商圈所在的單行道 選址要盡量規避, 禁停區域不可選址。 如:開封的解放大道與中山路。
8. 交通條件。 選擇:(1) 十字路口繁華路角; (2) 二級街路路口 五十米以内; (3) 中高端社群入口或商務、行政辦公區域五十米以 内; (4)店鋪前須有相應的停車位; (5) 中間沒有隔離欄,或靠近 隔離欄的出入口; (6) 過街天橋的出入口。另外在中午、晚上、周 末對店鋪選址區域的車輛流量、 行人的數量和行業層次做分析, 關注 周圍 10分鐘内路過的目标客戶群人數,以保證店鋪建成以後,有充 足的客源。
9. 店鋪選址物業具體條件。 1. 建築要求:架構結構,可改造性強, 所屬物業外觀突出,緊臨馬路,門前無濃密的綠化帶,層高不低于 4.5米。 2. 物業條件:商業用房,便于選址企業使用 3. 配套設施:電 力設施完善,有自來水、暖氣等供應。 3. 面積要求:根據經營品種、 品牌定位靈活掌控。 4店鋪的面寬和進深:同等條件下盡量選擇櫥窗 展示面積最大的商鋪。 5. 租金承受:正确的價格承租正确的店鋪。花 大錢開個大店鋪,不如花大錢找個好店址。 (? 元/平方米/天) 。 10. 租 賃 事 宜。 一、 業主資格事宜: 1. 工商執照; 2. 房屋 租賃許可證; 3. 産權産藉證明; 4. 委托代理書; 5. 消防許可證 6. 房屋圖紙 (平面圖、 電路圖、 上下水圖) 。 二、 轉讓方執照資質事宜: 1. 工商執照; 2 防火許可證; 3 門前三包許可證; 4轉讓費;三、 承租合同:1. 租金、建築面積、使用面積、免租期限; 2. 付款方式: (1) 月付、季度付、半年付、年付; (2) 押金數 不交押金或少交 押金; 3. 租賃期限; 4. 遞增方式:(1) 不遞增; (2) 定額遞增; (3) 不能環比遞增; 5. 稅金有誰支付:四、财産裝置清單;五、業
主負責人的聯系人、電話、辦公地點
作文七:《租房注意事項》10600字
【關于中介】
驗明正身--查。消費者通過廣告,相中了可心的住房,找到中介公司,首先必須看這家公司有沒有合法的中介資格,還要看工商執照、稅務登記。一般具有合法資格的中介公司都比較正規,出問題的可能性小,就是出現了問題,消費者也可以投訴。
簽字畫押--看。在簽《租房委托書》時,對合同條款要看仔細,防止某些條款損害自己的利益,看不明白的條款要問清楚。簽合同時不能着急。一般那些騙人的中介公司都知道租房者的心态,若是着急就正好入了他們設的局,再加上一催,有人就會把合同簽了。還有,目前北京市工商局已推出了《房屋中介服務合同》的規範文本,用這樣的合同比較保險。
付款交錢--慢。各種騙術的目的是為了中介費,消費者要捂緊腰包,不急于付款。錢一付,主動權可就在騙子手裡了,消費者隻有“挨宰”的份兒。付款時要收取正規的服務業專用發票。現在許多中介公司收取中介費用時,大量使用非正規發票,常常使用收據,公章印迹也十分模糊。有的是為了不給消費者憑據,造成申訴時無法提供證據。若收了不正規發票或無效票據,那就很難投訴了,同時也為不法中介偷逃國家稅款幫了忙。
1、房産證上的人和你簽合同的人是不是一樣。租房者首先應請房東出示身份證件、戶口本原件,因為現在不少騙子都使用假身份證行騙,而原件與影印件相比更容易辨識;其次請房東出示房屋權屬證明原件,加産權證或是使用權證,若産權證正在辦理過程中,那麼應當出示與原産權機關簽署的購房合同;第三,讓房東多介紹一下房子和周邊情況,從言談間了解房主是否熟知基本情況。
2、上次的水電氣以及物管還有光纖電話費等結清沒有
3、你最好把房間裡有的東西和新舊情況寫清楚,租房者在承租房屋時一定要清點好房屋内部設施如門窗,家電、家具,瓦斯等,并且在看房時檢查一下家電的正常運作情況,家具的完好程度等,然後将其一一列入到清單内。最好注明如果出現故障時維修費用由誰來承擔,也好免除租房者在入住後,家用電器等發生毛病維修時與房主産生沖突,責任劃分不清,注意有沒有漏水,東西有沒有損壞的情況。 5、簽合同的日期以及房租到期時間,還有就是交租方式和交租日期,如果房東提前終止合同該如何賠償等。 6、租房者合同期滿要求退租時,房主可能會以房屋設施損壞或者其他藉口作為條件來克扣租房者押金,造成租客不必要的損失。是以在簽訂租賃合同時,雙方就應當注明租約期滿後多少個工作日内,在房屋及其設施無毀損的情況下,業主應退還押金。
7、 要明确租賃房屋所在的位置、間數、面積、品質、租賃期限、租金及支付期限與方式等。 8、 要對房屋維修及費用問題做出約定
9、 審查合同主體是否合格,即出租人與承租人是否具備相應的條件。審查租賃的客體是否合格,即出租人的房屋是否為法律、法規允許出租的房屋。審查房屋租賃手續是否完備。房屋産權證明并非是合法出租的充分條件,還應按有關規定辦理房屋租賃許可證,租賃合同也要進行租賃登記方可生效。
【租房正規程式】
A. 雙方簽訂租賃合同
B. 房主檢視房客身份證,(可向警察局确認身份證),并索取影印件作為合同附件。 C. 房客檢視房主産權證明(可向當地産交易所進行确認) , 房主身份證(可向警察局确認身份證。)及兩證的統一(即産權證的産權人與身份證相同) 。并索取影印件作為合同附件。
D. 合同簽字(房主方)與産權證的産權人相同。如不相同需有産權人的代理委托書。 E. 辦理合租合同時,需有房主方的同意出租證明。
F. 如果房主要求支付定金,也需要請檢視以上證件,一般定金不要超過月租金的20%。
【租房注意點】
A. 不能提供産權(原件)的房主勿信
B. 産權證與身份證不對号的勿信
C. 向住所警察局确認身份證号碼。
D. 向居委會(或鄰居)了解房東情況。檢視描述是否與房主相同。
E. 如果房主要求一年一付房租或者要求付大筆的訂金,這樣情況就要特别小心。
2010-11-03 15:52:09 Leo.Song (新浪微薄leosongsong)
目前國家并沒有标準的租房格式合同,多數合同都是房主與租房者共同拟定的,根據情況不同,租房合同可以比較簡單,也可以繁雜詳細一些,但無論什麼樣的合同,一些基本的内容也是必須有的。這些内容包括:所租房屋的具體位址、房屋具體情況如幾居幾室、屋内有些什麼家具等;租金具體是多少;租金的支付方式是怎樣,是月付、季付還是年付,以及具體交房租的時間;租房的期限,房屋如果需要修理,應該由誰來修,自己修還是房東負責修;租來的房子可不可以再轉租給别人;違反合同約定會承擔的責任等等,此外還有一些細節也應該注意,如合同中要寫明房子内的基本設施、家具、家用電器;寫清房租包含的内容,水、電、暖、瓦斯和物業管理費由誰承擔等。合同内容規定得越細,将來出現問題的可能性就越小。
2010-11-03 15:52:42 Leo.Song (新浪微薄leosongsong)
二、租賃應辦理登記手續。
出租房屋實行登記備案制度,租賃雙方應該在簽訂租賃合同30天内到房地産管理部門辦理租賃登記手續,這是一個法定程式,隻有辦完了登記手續才算履行了有效的程式,租賃行為才算在法律上有效,租賃合同才會受到法律保護。否則,未辦理登記的租賃合同在法律上是無有效的,一旦出現糾紛,不受法律保護。就是轉租的租憑合同也要再次到房管部門辦理登記手續。
房屋租賃在實際操作上有許多問題,因為出租方或是承租方出于各種考慮,又因為不同的房屋有不同的背景或條件,是以給房屋租賃帶來許多意想不到的法律障礙。新頒布的《城市房屋租賃管理辦法》對租賃市場有了明确的規範,要想在出租或承租活動中進展順利,租賃雙方應多了解一點租賃市場的行為規範,多掌握一些有關租賃的法律知識。
房屋租賃登記鑒證辦事指南
一、辦事須知
,、凡機關自有非住宅房屋或私有房屋租賃的,租賃雙方必須到市、區(縣)房地産管理局辦理租賃登記鑒證手續,領取《房屋租賃證》。機關産出租方屬市級機關、駐津機關的,到天津市房地産管理局辦理登記鑒證手續;其它機關到房屋所在地房地産管理局辦理登記鑒證手續。私有房屋租賃到房屋所在地房地産管理局辦理登記鑒證手續。
,、辦理租賃登記鑒證應交驗下列證件:
(,)租賃雙方協商議定的房屋租賃協定。
(,)出租方持《房屋所有權證》、《土地使用證》。
(,)承租方持注明用途情況的證明及身份證明;承租方系外省市的,應持當地政府或有關部門出具的證明及身份證明。
二、辦事程式
,、申請登記。租賃雙方到市、區(縣)房地産管理局申請登記,填寫《房屋租賃登記表》及天津市房地産管理局統一印制的《房屋租賃合同》。
,、驗證調查。稽核《房屋所有權證》、《土地使用證》、用途證明及身份證明并對出租的房屋進行現場調查。
,、審批發證。審查租賃雙方簽定的《房屋租賃合同》、租金、租期、權利、義務等内容無誤後準予租賃合同鑒證,頒發《房屋租賃證》。
三、辦事時限
符合房屋出租條件的,經審查無誤後,日辦結。
四、收費标準
機關自有非住宅租賃鑒證的,交納租金總額2,的鑒證費;私有房屋租賃鑒證的,交納租金總額2.5,的鑒證費。鑒證費由租賃雙方各負擔50,。
2010-11-03 15:52:54 Leo.Song (新浪微薄leosongsong)
【房屋出租手續】
在簽訂租賃合同前,私房業主或委托代理人應首先向公安派出所送出私房出租申請書及産權證明、承租協定、治安承包協定書。
公安派出所稽核準許,發給《私房出租安全許可證》後,到房屋所在地的房管部門辦理出租登記手續,符合出租條件的,由房管部門頒發《私房出租許可證》。
租賃雙方應簽訂租賃合同,并填寫租賃登記表,租賃合同與登記表一并報房屋所在地的房管機關稽核,并報稅務機關備案。
私有居住房屋租賃合同應載明房屋座落地點、建築結構、附屬裝置、租賃部位與面積、租賃用途、租賃年限、房租金額、傳遞方法、維修責任等。
在以下情況下,私有居住房屋出租人可以解除租賃關系并收回房屋,以保障自己的權益:
1:承租人擅自将承租住房轉租、轉讓、轉借或無正當理由閑置不用連續半年以上的;
2:承租人利用承租的房屋進行非法活動,損害公共利益;
3:承租人無故累積6個月不傳遞租金的;
4:承租人擅自在承租的房屋内搭建或改變房屋用途而拒不恢複原狀的。
房屋租賃協定
甲方:_________________
乙方:_________________
為保證房屋租賃當事人的合法權益,保障房屋租賃代理租金的安全,根據有關法律、法規,在遵循公平信用原則的基礎上,經甲、乙雙方協商一緻,就乙方為甲方開設房屋租賃代理租金專用賬戶、進行租金代收代付事宜達成如下協定:
第一條 本協定所示的代收代付對象為甲方所代理出租房屋的租金。
第二條 乙方為甲方開設“房屋租賃代理租金專用賬戶“(以下簡稱“租金賬戶“),該“ 租金賬戶“專門用于代收代付甲方所代理出租房屋的租金,“租金賬戶“應與甲方自有的結算賬戶分開。
除甲方按有關規定應收取的代理費及其它延伸服務費用外,租金賬戶中的資金隻能用于向出租人支付租金,不得用于其他用途。甲方提供其他延伸服務的,應在出租代理合同中注明所提供延伸服務的項目及收費标準。
第三條 甲方代理出租房屋的,應在《北京市房屋出租委托代理合同》簽訂之日起三日内通過市建委租賃合同網上備案系統填報合同及出租房屋的相關資訊,網上備案系統據此生成付款清單,甲方定期下載下傳列印付款清單并蓋章後送交乙方,乙方核對無誤後向出租人代付租金并在網上備案系統上标注付款資訊。
第四條 甲方将所代理房屋出租的,甲方與承租人簽訂《北京市房屋租賃合同(經紀機構代理成交版)》時,應在合同中約定通過租金賬戶代收代付租賃房屋的租金。乙方應定期向甲方提供收款清單,甲方據此在網上備案系統上标注收款資訊。
第五條 甲方要求從租金賬戶提取代理費及其它延伸服務費用的,應不超過租金賬戶同期收入的10%。确實超過同期收入的10%的,應提供費用明細清單,乙方通過網上備案系統進行核對後予以劃轉。
第六條 房屋出租代理合同有效期内,甲方未能将房屋出租的,甲方應将自有資金通過租金賬戶支付給出租人。
第七條 承租人未按期支付租金的,甲方應用自有資金墊付租金,承租人補交租金後,甲方可從租金賬戶中提取相應金額。
第八條 甲方提取傭金或墊付房租的,應向銀行送出書面申請及相關材料,經銀行稽核後将相應款項彙入甲方自有資金賬戶。
第九條 房屋租賃合同或出租代理合同發生變更、終止的,房地産經紀機構應當自合同變更或者終止之日起1日内,在網上備案系統予以變更、登出。未及時變更或登出造成糾紛的,由甲方承擔責任。
第十條 乙方按照國家有關規定,對甲方開立的“租金賬戶“計息。
第十一條 乙方詳細記錄“租金賬戶“資金收支情況,并根據甲方需要向甲方提供。
第十二條 租金帳戶存續期間,若司法機關、行政機關等有關部門對“租金賬戶“進行當機或扣押,甲、乙雙方均有義務出示證據以證明租賃代理租金及其銀行賬戶的性質。
第十三條 市、區縣建委(房管局)及中介協會履行對租金賬戶的資金劃轉情況監督檢查職責時,甲乙雙方均應予以配合,并按要求提供經銀行和機構蓋章的銀行對賬單原件及相關材料。
第十四條 服務費用:__________。
第十五條 本協定未盡事宜由甲、乙雙方另行協商解決。
第十六條 本協定在履行中如發生争議,雙方應協商解決。協商不成時,雙方同意按下列第種方式處理:
(一)任何一方均可向人民法院提起訴訟;
(二)送出北京仲裁委員會仲裁。
第十七條 本協定一式份,甲、乙雙方各執份,交北京房地産中介行業協會備案一份。
第十八條 其他約定
1(_______________________。
2(_______________________。
甲方(簽章):_________________________ 法定代表人:___________________________ 資質備案證明号:_______________________ 通訊位址:_____________________________ 聯系電話:_____________________________ 簽訂日期:________年________月_______日
乙方(簽章):_________________________ 法定代表人:___________________________ 通訊位址:_____________________________ 聯系電話:_____________________________ 簽訂日期:________年________月_______日
下面的是2016年經典勵志語錄,需要的朋友可以欣賞,不需要的朋友下載下傳後可以編輯删除~~謝謝~~
1、有來路,沒退路;留退路,是絕路。
2、為目标,晚卧夜半,夢别星辰,腳踏實地,淩雲舍我其誰! 3、做一題會一題,一題決定命運。
4、靜下來,鑄我實力;拼上去,亮我風采。
5、拼一載春秋,搏一生無悔。
6、狠抓基礎是成功的基礎,持之以恒是勝利的保證。 7、把汗水變成珍珠,把夢想變成現實!
8、擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個夢。 9、每天都是一個起點,每天都有一點進步,每天都有一點收獲! 10、22.對命運承諾,對承諾負責
11、我自信,故我成功,我行,我一定能行。
12、不敢高聲語,恐驚讀書人。
13、高三聯考高目标,苦學善學上好學。
14、争分奪秒巧複習,勤學苦練創佳績、攀蟾折桂,舍我其誰。 15、眼淚不是我們的答案,拼搏才是我們的選擇。
16、站在新起點,迎接新挑戰,創造新成績。
17、遇難心不慌,遇易心更細。
18、樂學實學,挑戰聯考;勤勉向上,成就自我。 19、努力造就實力,态度決定高度
20、忘時,忘物,忘我。誠實,樸實,踏實。 21、精神成人,知識成才,态度成全。
22、作業考試化,考試聯考化,将平時考試當聯考,聯考考試當平時。
23、我聯考我自信我成功!
24、23.再苦再累不掉隊,再難再險不放棄
25、拼搏聯考,今生無悔;越過高三,追求卓越! 26、挑戰人生是我無悔的選擇,決勝聯考是我不懈的追求。 27、山高不厭攀,水深不厭潛,學精不厭苦:追求! 28、學練并舉,成竹在胸,敢問逐鹿群雄今何在?師生同志,協力攻關,笑看
燕趙魁首誰人得。
29、快馬加鞭君為先,自古英雄出少年。
30、太陽每天都是新的,你是否每天都在努力。 31、把握現在、就是創造未來。
32、25.我因X班而自豪,X班因我而驕傲
33、我心飛翔,路在腳下。
34、人活着要呼吸。呼者,出一口氣;吸者,争一口氣 35、辛苦三年,幸福一生。
36、精神成就事業,态度決定一切。
2016年經典勵志語錄二
你一定要堅強,即使受過傷,流過淚,也能咬牙走下去。因為,人生,就是你一個人的人生。
竹子用了4年時間,僅僅長了3cm,從第五年開始,以每天30cm的速度瘋狂的生長,僅僅用了六周時間就長到了15米。其實在前面的四年,竹子将根在土壤裡延伸了數百平米。做人做事亦是如此,不要擔心你此時的付出得不到回報,因為這些付出都是為了紮根。人生需要儲備!多少人,沒熬過那三厘米! 能夠比跌倒的次數多一次站起來的次數,你就是強者!
開始,去做,這是最難的一步。往往,突破了最難的一步以後,或者說,破除了想像中的困難以外,其他的事,可能反而容易。尤其有些事情,上瘾以後,形成習慣,不繼續反而不舒服。再好的方法,對于徹底的、不想上進的懶人是無效的,但既然,生命是屬于自己的,願意行動與否,也還是自己的事。
成功與不成功之間,有時距離是很短的,你隻要後退一步或再向前幾步。 想得再多不如行動一次;說得再好不如立刻就做!人與人的距離是說與做的差别;人與人的差别是信與願的有無!凡事實行則無瑕憂慮,空想則寸步難行。無論要做什麼立刻行動!馬上行動!開始行動!
做一件事情,隻有最初五分鐘熱情的,叫失敗者;最後五分鐘仍有熱情的,叫成功者。
當你周圍都是米的時候,你很安逸;當有一天米缸見底,才發現想跳出去已無能為力。有一種陷阱,名叫安逸!别在最能吃苦的年紀選擇安逸!沒有危機!是最大的危機!自己不上進,危機無處不在吞噬你的理想和靈魂,混下去很容易,混上去太難了!
為什麼成功的不是你。年輕的你,迷茫又着急。你想要房子想要汽車,想要旅行想要高品質生活。你不斷催促自己成長,卻沉不下心來認真讀一篇文章;
你急切地期待成功,卻每次在遇到挫折時提前退縮。既然沒有過那些汗水和拼搏,又何必在旁觀别人的榮耀與成功時憤憤不平呢?是以,努力吧,别抱怨。 如果你要做一件事,請隻管安安靜靜的去做。因為那是你自己的事,别人不知道你的情況,也不可能幫你實作夢想。千萬不要因為虛榮心而炫耀,也不要因為别人一句評價放棄自己的夢想。其實最好的狀态,是堅持自己的夢想,聽聽前輩的建議,少錯幾步。值不值,時間是最好的證明。 你可以沒有夢想,但不能不知道現在要做什麼,你可以長相平凡丢到人群裡就被淹沒,但不能随波逐流成為沒有個性的複制品,你可以被壓力逼迫得痛哭一百次,但哭完記得笑一千次給它看,你可以習慣為别人付出,但至少别忘了為自己而活,你可以學會假裝,但最後不要變成你當初讨厭的那種人。 你比你想象中更勇敢,比你看起來更強大,也比你以為的更聰明。
2016年經典勵志語錄三
1、如果真的想活得悠閑,那麼,為何不學着讓自己釋放心靈的重負,學着忘卻,忘記那些無礙于個人原則的得失;無關大局的磕磕碰碰;無傷大雅的前嫌舊隙呢?學會讓自己時時都輕裝上陣,潇灑前行!
2、人格的完善是本,财富的确立是末。
3、古人雲“隐忍不怒的人,勝于勇者”、“修己冶心的人勝于攻城掠地的将領”。生活中,寬容可以減少人與人之間的隔閡,可以讓大家更好地溝通,彼此多一些體貼和關懷。
4、“一個人不能騎兩匹馬,騎上這匹,就要丢掉那匹,聰明人會把凡是分散精力的要求置之度外。”人的生命和精力是有限的,我們要學會将聚光鏡一樣,排除一切瑣事的幹擾,将所有的資料、精力、熱情聚焦并鎖定你的目标上。
5、一個能從别人的觀念來看事情,能了解别人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。一個人最大的破産是絕望,最大的資産是希望。不要等待機會,而要創造機會。
6、喜歡的最高境界是你可能為她去死,可愛的最高境界是你得為你愛的人好好活着。
7、如果人生需要一個完美的符号,沒有比微笑更合适的了。微笑,它是甜美的歌聲,能唱出生活的快樂;它是溫暖的陽光,能驅散心頭的陰影;它是無邊的春風,能蓬勃事業的生機。
8、微笑可以減輕緊張的情緒和壓力,不管面對多麼憤怒或者沖動得人,隻要微笑示之,都能坦然以對,微笑一把神奇的鑰匙,可以打開别人心靈的窗戶,傳遞心靈的善意,退一步,海闊天空;退一步,瞞天過海;沖動是魔鬼,隻要心平氣和靜下心來,相對而笑,一切都能化幹戈為玉帛。
9、很多人找女朋友或者男朋友,把學曆當作名額之一,既希望對方能夠給他/她伴侶的溫暖與浪漫,又希望他/她知識豐富、學曆相當或更高,在事業上能蒸蒸日上;我想說,你找的是伴侶,不是合作夥伴,更不是同僚,生活就是生活,這個人适合你,即使你是博士他/她鬥大字不識一個,那也無所謂,适合就會和諧融洽,人比文憑更重要
10、聽着一首歌,反反複複,琢磨不透,自己在想什麼?難道真的愛她麼?可為什麼說不出口呢,愛情就是買賣,看透就好。癡情的人不會有真愛、讓這一切随風,吹到天涯海角。不要再讓我見到,對你,既然說不出,那就模模糊糊。或許,這樣最好,誰都不會太累。
11、一個能從别人的觀念來看事情,能了解别人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。
12、人要想樹立自己的威信,就要不斷進行自我完善和修養、嚴于律己。你要求别人怎麼樣,首先必須自己先做到那樣,身教的效果總比言傳更為快捷。嚴于律己能使自己成為一個最可信賴的人。
13、成功的道路上,肯定會有失敗;對于失敗,我們要正确地看待和對待,不怕失敗者,則必成功;怕失敗者,則一無是處,會更失敗。
14、選幾個自認為能靠得住的人組成良好、穩固、有力的人際關系的核心。這首選的幾個人可以包括自己的朋友、家庭成員和那些在你職業生涯中彼此聯系緊密的人。他們構成你的影響力内圈,因為他們能讓你發揮所長,而且彼此都希望對方成功。
15、我們現在做的工作,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就人事的不可缺少的基礎。對于敬業者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。
16、親情是一種深度,友情是一種廣度,而愛情是一種純度。親情是沒有條件、不求回報的陽光沐浴,友情是浩蕩巨大、可以随時安然栖息的堤岸;而愛情則是神秘無邊、可以使歌至到忘情淚至潇灑的心靈照射。人生一世,親情、友情、愛情;三者缺一,已為遺憾,三者缺二,實為可憐;三者皆缺,活而如亡。
17、如果你心中有陽光,就不會恐懼前方的坎坷;如果你心中有勇氣,就不會畏縮不前;無論前方風多大,雨多大,闖過去就是一片海闊天空!孩子别憂傷,生命的美麗就是堅強的走過坎坷!
18、好心沒有錯,但也要厘清是非,不分原則的善良,是“愚善”,就像東郭先生一樣。是以,在沒有搞清一件事是否值得做之前,要敢于說“不”,不要被他人利用,更不要一不小心成為他人的替罪羊。
19、其實路并沒有錯,錯的是選擇,愛并沒有錯,錯的是緣分,是以無論何地,一路的風景總是有限的,終究會有美好的。生命不是一場賽跑,而是一次旅行。
20、什麼是嫁得好?嫁得好并不是嫁富豪,而是嫁給一個能給你安全感的男人。住在别墅裡天天流淚的,你進的不是天堂而是地獄。真正嫁得好的女人,是住在單元房裡卻被老公哄的像隻傻鳥,愛你一時,寵你一世,騙你一輩子!其實日子過得好,真的不是有多少錢,而是無憂無慮無煩惱。
21、想取得成功,不僅要吃“苦中苦”,也要相關條件的配合支援,那些光知道吃苦的人,那些吃了不值得吃的苦的人,那些把吃苦當成解決一切問題法寶的人,恐怕隻能繼續在“苦中苦”的怪圈裡徘徊。
22、人往往是失去之後才懂得珍惜,可是為時已晚,即使是哭幹眼淚也換不回曾經的擁有。多少人都是這樣的感歎:擁有時不知道珍惜,失去時已無可挽回。
23、從不犯錯的孩子長大後要麼成為庸才,要麼早晚要犯大錯。是以,我們要适度降低對孩子的期望與要求,鼓勵他們真實地面對自己的缺點和錯誤,鼓勵他們在嘗試中不怕犯錯誤,注重過程的體驗和收獲,摘掉“好孩子”的面具。
24、成功不是将來才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續累積而成。 25、人生的最大遺憾莫過于錯誤地堅持了不該堅持的東西,輕易地放棄了不該放棄的東西,每一個人都有自己的理想,都有那個期望達到的目标,或許有這麼一天我恩男狗狗成為一名教師,或許有那麼一天我能實作自己的理想,達到自己的目标!生活還在繼續!不要忘記微笑的對待每一天,不要忘記珍惜餘下的每一天!
26、要始終保持敬畏之心。對時光,對美,對痛楚。仿佛我們的活,也隻是一棵春天中潔白花樹的簡單生涯。不管是竭力盛放,還是靜默頹敗,都如此甘願和珍重。
27、我們缺少的不是機遇,而是對機遇的把握;我們缺欠的不是财富,而是創造财富的本領;我們缺乏的不是知識,而是學而不厭的态度;我們缺少的不是理想,而是身體力行的實踐。
28、隻有一條路不能選擇——那就是放棄的路;隻有一條路不能拒絕——那就是成長的路。
29、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。莫找借口失敗,隻找理由成功。
30、能夠剛正批評、指責我們缺點和錯誤的人是我們難得的诤友,善意的批評就像是一壺美酒,當我們開懷陶醉在這種朋友同僚間暢飲的世界裡,批評的因子仿佛蘊藏在每個直覺的感覺細胞中。
31、沒有人願意和總是虛僞、圓滑的人打交道,但是一味的誠實,卻也容易傷害人。是以,生意人講究的是大誠實,即在适當的時候,對适當人,說适當的話。如果坦率無忌是一種傷害,那麼,請選擇機智的“謊言”。 32、隻要你有能力去做的事就一定要去做,不要給自己留下任何遺憾,人生最重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。路就在你腳下,隻要走,就能到達遠方。
33、做對的事情比把事情做對重要。
34、生命的獎賞遠在旅途終點,而非起點附近。我不知道要走多少步才能達到目标,踏上第一千步的時候,仍然可能遭到失敗。但我不會是以放棄,我會堅持不懈,直至成功!
35、以前喜歡一個人,可以任由招之即來,揮之即去。現在喜歡一個人,仍可以招之即來,但不再接受揮之即去。因為我現在知道,我很好,是以你愛我,也隻有一次機會。
36、水的心是平靜的,水的心是輕靈的,你看,水,一平如鏡,雲月其中,怡然自樂。水,懷着平靜而輕靈的心,緩和的一淌而去,遇一些阻隔且輕輕的繞過,何必那麼多計較,心平而輕流自暢;如一路順直,那更好了,我也可以盡情的奔流,一望千裡,波濤澎湃,我也會揮灑我的潇灑,我的縱情。 37、日子不動聲色奴役我們疲于奔命,而我們還要為之稽首斂眉。 38、不要等待機會,而要創造機會。
39、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮鬥就可以征服的命運。 40、夫事未有不生于微而成于着,聖人之慮遠,故能謹其微而治之,衆人之識近,故必待其着而後救之;治其微則用力寡而功多,就其着則竭力而不能及也。人見識短淺,是以必等弊端鬧大才來設法挽救。
41、人性最可憐的就是:我們總是夢想着天邊的一座奇妙的玫瑰園,而不去欣賞今天就開在我們視窗的玫瑰。
42、古人說:“少成若天性,習慣如自然。”壞習慣是我們打不開的心鎖;壞習慣是我們轉不過的彎;壞習慣是我們看不見的障礙??好習慣要保持,壞習慣要改正,永遠别讓壞習慣左右我們的未來。
作文八:《合同注意事項》900字
1、首先要選擇涉外監管網上釋出的合法中介名稱
2、 簽合同時看清楚中介會為你做什麼, 比如申請幾所學校, 獎學金之類的問題。
3、退費事宜
4、出現的責任怎樣劃分等等。
你找的是正規中介嗎?如果是,就沒什麼好擔心的 , 他們合同的條款本身就很細 緻!! 不過和中介打交道,還是多長幾個心眼,給你些建議:
1. 中介費最好先付一半,另一半等拿到簽證再付。
2. 像什麼體檢費,公證費,簽證費等等,和中介确定是否包含在中介費裡,寫 在合同裡。
3. 在合同裡還應該确定是如果學校申請或簽證不成功,哪些費用退還,哪些不 能退還。
4. 和中介确定,如果簽證或學校申請失敗,哪些責任在你,哪些責任在中介, 因為有些黑中介簽證失敗後不退款,說什麼責任不在他們 ~~~真 TM 缺德!!! 5. 中介承諾過的除了簽證和學校申請以外的服務, 比如說行前教育訓練, 到南韓以後 的接機,住宿等等,都應該在寫在合同裡!如果以後沒有兌現,可以告他們。
6. 如果委托中介帶交學費,要求中介提供收據,中介和學校的收據都的要 ~~~
7. 所有一切都辦完的時候,一定問中介索要中介費的發票 ~~~
正規的中介是不會代收學費的
總結經驗教訓, 咳咳, 就是要事先通過自己可接觸的途徑來獲得所要申請學校的 咨詢!!像是學校官網啦,網上貼吧啦,國外的同學啦,認識的朋友啦,能和不 與你産生利益關系的人多交流一下,從多面去了解咨詢也會更可靠一些!! 其次,就是和中介的人來談談具體的問題了,根據自己所了解的東西去和中 介交涉, 他就會知道你不是一個任他搓圓揉扁的菜鳥啦! ! 因為中介的所有說法 都是模棱兩可的, 合同也是大而化之。 是以盡量注重細枝末節, 比如有些學校有 很多分校啊, 那就一定要注明申請的是哪一所的 (本校之類的) 沒開學的具體時 間啦,辦簽(續簽)。。。。。。。
還有就是,你不要一開始就死命認準一家中介,多聯系幾家(不要過多的透 露自己的資料和情況) 探探情況, 也對比一下各家的說法(話說貨比三家嘛! 呵 呵)。
last but not least,中介費用大概就在一萬左右,竹杠敲多了的中介你不要被 騙了喲! ! 所有中介都有免費續簽的服務 (他們往往都會說的好像多了不得一樣) 。 大緻就這樣,祝順利啦 ~
就是蓋得章是否是跟你簽合同的公司是一緻的!
作文九:《上課注意事項》900字
牙科放射線學實驗須知
1. 請學藝製作點名簿,含照片、每次上課日期、出席、作業及期中、期末考分
,登記等,位。
2. 每節課,會點名。
3. 全班分三大組,每一大組再每配置設定 2 人為一小組。
4. 上課內容,按照含拍攝牙位之課程進,表及各小組拍攝順序之總表操作,並
書寫報告單 (可先發10張)。
5. 上課教室,綜合實驗大, 203、204 牙科放射線學實驗教室。
第一大組上課時間- 1:10pm – 2:20pm 6.
第二大組上課時間- 2:30pm – 3:40pm
第三大組上課時間- 3:50pm – 5:00pm
(名單確定後,,可隨意,動,有特殊情況需事先向陳玉昆,師報備核準) 7. 每位同學預備自己的 bite fork-鱷魚夾,照分角線法用,、洗片夾及實驗衣,長
袍、長袖,。
8. 上課前,學藝需提早向佘先生或陳玉昆醫師借204 牙科放射線學實驗教室
之鑰匙,預備底片、洗片箱、顯影液、定影液、舊報紙、大寶特瓶(需,開)-
置放顯影液、定影液用或XCP ring (請學藝向佘先生拿,照平,法用,。 9. 每次安排值日組負責203、204 牙科放射線學實驗教室環境清潔。 10. 完成拍攝及洗片之X光片請以釘書機裝訂於書面報告紙左上角處,統一交
給學藝,學藝需按照組別順序整,後,於隔天下午至醫院舊棟二,口病門診交予陳玉昆,師。
11. 每次作業成績將公怖於口病教學網頁 (oralpathol.dlearn.kmu.edu.tw)之’最新消息’處。最高為10分,如6分(含)以上,,能重拍, 6 分以下必須重拍 (每一單元課程至多允許重拍3次,所有重拍之X光片一律裝訂於原本之報告單,並請註明重拍第幾次,否則不予計分),重拍時間請學藝與佘先生協調。如網頁登記分數與紙本作業單之分數不同時,敬請告知陳玉昆,師更正。
0 % 12. 評分標準,平常作業、出席狀況 4
期中考 30 % (6分以下建議補考)
期末考 30 % (除特殊情況,沒有補考)
, 考試時,拍攝時間為每位同學30 秒 (洗片時間無限制) (拍攝牙位、
考試大組與小組之順序由抽籤決定)
, 無故缺席,每次扣總分2分
, 遲到一次以上後,第二次始每次扣總分0.5分
按照企業文化處理售後,你做到了嗎?
顧客消費前服務顧問為顧客服務好,顧客覺得你是為了掙錢理所應當,而售後服務好,顧客才能真正體會到我們的服務。那麼,我們怎麼在保證我們利益的前提下,為顧客提供優質、高效、滿意的服務呢?
1、感同身受了解顧客心情:表示能了解顧客的感受“您的心情我能了解”。
2、認真對待,有耐心聚精會神聆聽顧客投訴,先讓顧客把話說完,切勿胡亂解釋或随便打斷顧客的講述。絕不能随顧客的情緒波動而波動,不得失态,即使遇到一些故意挑剔、無理取鬧者,也不應大聲争辯或仗“理”欺人,而要耐心聽取意見,以柔克剛,使事态不緻擴大或影響其他顧客,顧客在投訴時吵鬧或喧嘩,應将其與其他顧客分開,或到辦公室去溝通,以免影響其他顧客。
3、讓顧客覺得被重視您都是我們的老顧客了,您放心,我們會幫您處理好的。
4、把“您”換成“我”“您聽明白了嗎?”換成“請問我是否解釋清楚了?”,這樣不會讓顧客感到生硬或不愉快。
5、站在顧客的角度說話“如果誰都可以幫您辦理這麼重要的業務,那對您的利益是很沒有保障的。”“您的手機在一年的保修期内,去售後主要是為幫您省錢”同樣一句話,換成這種方法說,顧客更容易了解我們,也會讓顧客感受到我們的服務,可能還會感激我們。
6、保持冷靜理智設法清除顧客的怨氣:請顧客坐下來慢慢談,同時為顧客倒上一杯水等。
7、講話時要注意語音、語調和音量的大小。
8、接待顧客時要慎用“微笑”否則會使顧客産生“出了問題,你還幸災樂禍”的錯覺。
9、快速處理 ·對顧客反映的問題立即着手進行了調查和處理,切勿輕易做出權力範圍外的許諾。
接待售後流程:
1、接待售後之後,應作禮儀性的緻歉。(視實際情況而定)
2、了解顧客要求,如出現軟體上的問題,要在第一時間幫助顧客處理好,并解釋清楚原因;如出現品質問題,告訴顧客手機出現問題是需要去售後檢測的,7天以内确實非人為出現品質問題的顧客要退機,盡量說服顧客換機,如果自己沒有權限應盡快找到店長處理并盡量在最短時間内給顧客以明确答複。
3、如果顧客出現不合理要求;如:顧客15天内要求退的,使用一年要求換的。我們可以先問問手機怎麼了?看看能不能為顧客解決,如果不能解決要心平氣和的告訴顧客手機出現問題是需要去售後檢測的,您放心如果您的手機真的有問題,我們一定會處理好的,再為顧客講三包,盡量讓顧客了解我們的苦衷,比如:“哥,15天廠家是不給退機的,我這給您退了,錢得我自己付啊!”同樣一句話說出來,盡量采取最好的方式表達,讓顧客滿意,也要保證門店的利益。而在根本上,應在銷售中為顧客講明三包,不做自己完成不了的承諾,盡量避免售後的發生!
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