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9月訂特斯拉,1月被告知老款停産,重新排幾個月等新款還是退錢?

9月訂特斯拉,1月被告知老款停産,重新排幾個月等新款還是退錢?

導語:今天在朋友圈看到一則“吐槽”的動态,即一位特斯拉客戶,在2021年9月訂了一台特斯拉車型,在近日,也就是2022年1月中旬,被特斯拉銷售告知,當時所定的車型已經停産,目前隻生産新款車型 。現在這批特斯拉車主們要面臨的兩個選擇:一是退訂,二是原價更新新款,但是要重新排隊。這種情況下,應該怎麼辦呢?

9月訂特斯拉,1月被告知老款停産,重新排幾個月等新款還是退錢?
9月訂特斯拉,1月被告知老款停産,重新排幾個月等新款還是退錢?

衆所周知,特斯拉是電動車裡的領頭羊,實力和銷量都是如此,據乘聯會統計,12月份,特斯拉Model Y和Model 3的國内銷量分别是40500台和30102台。正因為銷量太好,即便特斯拉超級工廠有着不錯的産能,依然滿足不了全球堆積的訂單,是以排好幾個月等車不足為奇。

9月訂特斯拉,1月被告知老款停産,重新排幾個月等新款還是退錢?

而特斯拉在2021年11月19日推出了一款Model 3後輪驅動版,可以看成是Model 3标準續航更新版的代替車型。是以,在新款車型推出之後,老款車型也逐漸減産至停産。

是以,9月份訂車的客戶,等了好幾個月,卻等來老款停産,重新排隊等新款的消息。

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那麼新款(Model 3後輪驅動版)和老款(Model 3标準續航更新版)之間有什麼不同呢?

首先是價格不同,Model 3标準續航更新版當時的價格為235,900元,而Model 3後輪驅動版則是265,652元,價格差近3萬,但是針對此前下訂的那一批使用者,是不用補差價的。針對這一問題,我認為不補差價這一行為并沒有什麼好吹的,但凡是正常企業都應該做的,畢竟是你特斯拉有錯在前,而一些特斯拉相關人士口中美其名曰的“免費更新”這一詞語,恐怕有些不妥。

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接下來就是産品力部分的變化了,新款Model 3後輪驅動版搭載202kW電機、60kWh電池,老款Model 3标準續航更新版則是220kW電機、55kWh電池。簡單來說,就是動力減弱續航增強,這一點不能說更新,隻能說是有取有舍吧。

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另一個改變則是新款車型增加方向盤加熱和後排座椅加熱功能,而老款需要2400元開通此配置,這一點可以算是一個小的更新。

除了以上兩點之外,老款到新款其餘部分的比較明顯的改動就不多了,總的來說,老款到新款似乎并沒有出現特别大的更新,隻有新增的方向盤加熱和後排座椅加熱功能可以拿來說說,但這也僅僅價值2400元。

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是以,我認為,新款Model 3後輪驅動版相較于老款價格上浮近3萬,更多的原因隻是特斯拉根據市場綜合變化而進行的調整。這就跟買房一個道理,人家1萬一平簽的合同,交房的時候漲到了1.5萬一平,你能叫業主補上嗎?最多看在你給我加了一個熱水器,多付你2400元算好的了。

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阿川評車

最終,這位客戶還是選擇了退款,原因之一是原本等了三四個月到頭才說所定車型停産,讓他感受到了欺騙;之二特斯拉的銷售沒有告知新款車型需要等待的大概時間,這樣何時才是頭;之三是特斯拉官方的處理方式非常欠妥,态度令其不滿意。

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