回顧近年來的零售變化,我們已經開始沉澱私募資産,形成完美的民營領域布局的服裝企業,往往表現出更大的商業韌性,甚至保持着良好的增長态勢。

本期,以紫日軟體為例,一位老客戶——張仕服裝。在新一輪零售浪潮下,張仕服裝推出了線下100家門店,近300家導購,利用企業微信直播近15萬名線上會員,實作平均每月銷售額30W。
那麼,它如何建構私有域并實作全管道數字增長呢?這是您的細分。
張仕服裝建立于1988年,憑借30多年的精心經營,一貫赢得了廣大消費者的認可和合作企業的良好口碑。公司管理經營20多個品牌,包括耐克、阿迪達斯、彪馬、UA、九馬王、吉普、虎都、久木王、斯科奇等品牌。目前,張仕服裝擁有20多家門店,80多家品牌服裝專櫃,分别在山東聊城和泸澤商務中心開業。
張石服裝立足于聊天城市,看山東,以"成就客戶、成就品牌、成就員工"為使命,以"針比、件稱好、不妥協、真"為宗旨,堅持誠信經營,緻力于打造"百年名牌企業"。
1、張石服裝攜手紫日軟體背後的故事
近年來,網際網路技術的發展、數字營銷、新市場帶來的消費新趨勢的步伐,給許多傳統品牌的發展帶來了諸多挑戰。
為了積極擁抱變革,推動品牌數字化轉型,張仕服裝選型與紫日軟體建立合作,開展新零售全管道ERP項目,即通過台灣新零售和全管道一體化企業,通過全管道訂單管理、庫存管理、商品管理、結算管理和會員管理等子服務品類, 最終達到全管道營運場景,實作全管道數字化增長。
從項目啟動至今,全國100多家門店的線上營運效果明顯,紫日軟體提供的産品和服務也得到了很好的認可。接下來,紫兆軟體新零售ERP系統将更好地支援全國更多張石服裝門店的營運和管理。
2、将私有域企業建設融入企業持續成長的"必備選擇"
紫芝軟體山東分公司劉總指出,随着科技的更新,帶來了消費形式的更新,新的人、新品牌、新場景的出現,新的經營方式與消費者購買決策環節的混亂、碎片化等,給傳統服裝品牌過去成功的經營模式帶來了諸多挑戰, 私有領域的建設,成為目前零售環境企業保持增長的"必選之地"。
很多人覺得數字化轉型,打造私有領域是大企業的專利,其實不是。任何零售企業都配備了一個指南,我們可能希望從購買數字開始,然後小企業可以擁有自己的數字解決方案。
企業要用數字武器武裝采購,讓采購更新為企業的超級接觸,實作"人即服務",是扼殺企業的關鍵。
過去,顧客到店裡接受服務,離開門店後,很難再次聯系。
過去,上班指南是站在櫃台前,現在,手機就是商店。
現在,該指南将添加客戶作為朋友,客戶可以繼續服務遠離商店。
品牌本身擁有大量一線導購,使能以網際網路方式購買,更友善,更溫控客戶營運,公有領域流量的私有化,是成本最低、最準确、最基本的"私域"玩法。
3、"企業微信引導接入3.0"私域成長解決方案
"企業微信引導購買通3.0"最低閉環:讓企業快速步入數字化大門。
企業微信:内部,連接配接組織中的每個人,讓資訊流動更高效;
指南3.0:加強對客戶的精确連續操作的指導,完成從服務到交易的最小閉環。
"企業微信引導購買3.0"可以使購買業務場景煥然一新,讓每個導讀者都有自己的數字化工具和平台,讓他們清楚地知道客戶在哪裡,如何接觸客戶,如何改造客戶。
"企業微信"是微信提供的官方客服工具。在企業微信中,引導購買可以"無限"添加微信客戶作為朋友,給企業背書給客戶信任,并結合群播直播、客戶聯系、客戶群和客戶朋友圈進行營銷觸動。
基于企業微信的開放産能,接入"引導接入3.0"小程式,可以進一步豐富引導購買和消費者的方式,形成"觸摸-操作-轉型"的閉環,同時輕松解決采購任務的實施、容量提升等管理問題。
"企業微信"融合"指南3.0"的優勢在于,它不斷孵化使用者的精準度。導遊可以随時了解會員的浏覽和消費動态,根據會員畫像線上推送商品、優惠券和活動,通過團體維護、生日祝福、定期拜訪等客戶關懷工具,提高服務的溫度和深度,用"加購買、試穿、優惠券到期"等智能提醒,幫助引導購買及時把握商機。
企業動員指南以"企業微信導購通3.0"觸動客戶,搶占品牌商戶布局全管道數字化戰略,擷取全區域新客戶增長和轉型至關重要。
未來,紫日軟體還将結合平台優勢,繼續以各種形式推動時尚産業的數字化轉型更新,幫助企業在新消費形式下煥發活力,持續貢獻力量。