12月10日，滴滴出行釋出全員信，宣布新一輪組織架構調整，将分散的業務進行整合成立新事業群，并進行了多名高管的換崗，據網經社不完全統計，截至目前滴滴已累計進行了8次組織架構調整。
成立城市運輸與服務事業群 多名高管換崗
全員信顯示，将原兩輪車、代駕、跑腿、貨運業務合并為“城市運輸與服務事業群”。任命付強擔任城市運輸與服務事業群CEO兼事業群安委會主任，向Will彙報。兩輪車事業部總經理張治東、代駕事業部和貨運事業部總經理趙輝，向付強彙報。任命孫樞擔任網約車平台公司CEO兼網約車安委會主任以及花小豬打車總經理，向Will彙報。同時，任命楊峻擔任小桔車服總經理兼車服安委會主任，向Will彙報。
為了更好的支援橙心優選的發展，集團UT副總經理兼網約車平台乘客部總經理張可帥将調任橙心優選，集團UT副總經理兼平台産品負責人黃潇瑩（小白）将兼任網約車平台乘客部總經理。此外，陳汀作為橙心優選CEO将專注于橙心優選的戰鬥中，不再兼任小桔車服總經理。
全員信透露，以上的組織架構調整以及高管換崗是為了更好的适應下一階段發展，實作“0188”戰略目标。而據網經社了解，截至目前滴滴已累計進行了8次組織架構調整。
2017年2月：五大戰略正式公布
2月16日，滴滴出行通過全員郵件宣布了2017年的五大戰略關鍵詞及全新更新的組織陣形。滴滴CEO程維和總裁柳青在郵件中表示，2017年滴滴的五大戰略關鍵詞為：修煉内功、智慧交通、專車決勝、全球布局、洪流落地。
根據内部信，更新之後，滴滴内部将形成兩大事業群，一個FT團隊、多個事業部。兩大事業群為快捷出行事業群和品質出行事業群。快捷出行事業群，下設計程車事業部、快車事業部、優步事業部、平台營運部和運力中心。
作為今年滴滴五大戰略的其中之一，新成立的智慧交通FT團隊，下設公交事業部（原巴士事業部），由章文嵩上司。
此外，在此次組織陣形更新中，滴滴成立了國際化事業部，由戰略部負責人朱景士（Stephen）負責。
2018年2月：落實兩大戰略調整
2018年2月，滴滴宣布完成了新一輪的架構調整。包括兩項戰略調整：第一，繼快捷出行事業群和品質出行事業群後，将戰略部、國際業務事業部和金融業務事業部将合為戰略事業群；第二，智慧交通團隊會由虛入實，從智慧交通FT變成智慧交通事業部。
成立的戰略業務事業群包括了戰略部、國際事業部、金融事業部三個部門。負責人為原戰略部/國際業務負責人朱景士，同時他還繼續兼任戰略部和國際事業部負責人。
新調整的智慧交通事業部，目的是為了解決智能交通問題，例如提供治擁堵方案、提高出行效率。該部門繼續由原智慧交通FT負責人章文嵩負責。事業部又細分為：由劉向宏上司的城市交通業務；由章文嵩任GM、戰略部劉西帝任AGM的公共交通業務以及由楊毅上司的車載裝置業務。
2018年下半年開始，滴滴進入了修整期，發展重點從速度和規模，變成了安全與合規。
2018年12月：全面推進網約車合規化工作
2018年12月5日，宣布新一輪組織架構調整，更新安全管理體系，同時組成網約車平台公司、車主服務公司，一個普惠出行服務事業群及多個部門協同發展的新型結構，以全力以赴投入使用者安全、服務體驗和出行效率優化建設。
本次調整中，原快捷出行事業群、專車事業部、豪華車事業部合并成為網約車平台公司，全面推進網約車合規化程序。原小桔車服公司與汽車資産管理中心（AMC）則合并成立車主服務公司。原品質出行事業群的共享單車、電單車、代駕、企業級業務和原智慧交通事業部的公交業務則組成普惠出行與服務事業群。原快捷出行事業群計程車事業部由CTO 張博直接負責，持續加大計程車業務的産品技術資源的投入，促進計程車産品更新和新舊業态融合發展，進一步探索計程車與網約車融合新模式。
2019年4月：更新安全産品與技術部架構
2019年4月，滴滴出行宣布更新集團安全産品與技術部，更新後的安全産品與技術部下設資訊安全部、業務安全部、基礎安全産品部、安全研究部等多個部門。
此外，滴滴任命弓峰敏為安全産品與技術部負責人，同時繼續擔任滴滴美國研究院院長；任命蔔峥為滴滴美國研究院副院長，繼續擔任國際産品與技術部負責人。弓峰敏和蔔峥繼續向CTO張博彙報。
2019年6月：整合更新成立兩輪車事業部
2019年6月17日晚，滴滴釋出關于兩輪車組織架構調整的内部郵件，郵件稱，滴滴出行單車事業部（内部代号“海棠灣”）、電單車事業部（内部代号“黑馬”）正式整合更新為兩輪車事業部（内部代号為“海馬”）。
據了解，2018年初，為了打造一站式出行平台，滴滴出行推出了自有品牌“青桔單車”，由單車事業部負責營運；電單車事業部則主要負責營運另一個自有品牌“街兔電單車”，兩個事業部同屬普惠出行與服務事業群。
2019年7月：“小桔車服”組織架構更新
2019年7月，小桔車服進行組織架構更新，小桔租車更新為小桔租車平台，成立車企業務部和小桔能源業務闆塊，并更新小桔養車業務闆塊，以租車為主線，打造汽車、養車、能源“三大引擎”。
新成立的車企業務部将整合小桔車服原有的車隊資産管理、車企合作以及定制車業務。新成立的小桔能源将整合原有的充電與加油業務，持續在汽車能源領域開展合作。
原有的汽車開放平台并入小桔租車平台，負責人為小桔車服副總經理楊峻。小桔租車平台繼續堅持開放賦能，将從C端服務、商家賦能、商品管理等方面加強平台能力建設。
2020年6月：滴滴更新計程車事業部組織架構
2020年6月15日，滴滴出行公布計程車事業部組織架構更新及人事調整，任命石東海擔任計程車事業部總經理，向CEO程維彙報，同時兼任普惠産品技術負責人，向CTO張博彙報。