問題是從哪裡來的？珍妮特•喬瓦斯基遇到的麻煩，來自哪裡？她有多個答案，這些答案可能錯也可能對。但是事實是什麼沒有人會知道。
“問題的根源常常在你自己身上”，珍妮特以微笑的禮貌方式與公衆服務人民進行了交流，雖然不知道問題的真正出現原因在哪，可是珍妮特卻可以得到一個好的結果。我們在做事時是不是經常會忽略禮貌問題。跟人交流時，感覺對方态度惡劣，自己很反感，是以自己态度也會很惡劣，卻從沒想過自己應該态度好一點，珍妮特給自己上了一課。
“在這世上有兩種人，一種人做事，另一種人給别人找事做。離第二種人遠一點，這樣你就會很順利。”“在這世上有兩種人，一種人做事，另一種人享受榮譽。待在第一種人中間——那裡的競争要少得多。”很喜歡這兩句話。
大家都做過家庭作業，每天講的什麼，作業就要做什麼。作者說學生自己鞏固了作業模式，現在也想不起當年做那些家庭作業的感覺了，但是依稀記得如果老師留的作業不是當天學的，自己就不會寫了。
湯姆、佩斯小姐并沒有真正的解決問題。湯姆給我們上了一課：不管看上去如何，人們很少知道他們要什麼直到你給他們所要求的東西。
《你的燈亮着嗎》終于草草讀完了，雖然沒有找到解決問題的好的辦法，卻也學到了許多。希望自己以後，可以把學到的東西運用進真實的事物裡。