【應用服務 App Service】當遇見某些域名在Azure App Service中無法解析的錯誤，可以通過設定指定DNS解析伺服器來解決

問題情形

當通路部署在Azure App Service中的應用傳回 “The remote name could not be resolved: ‘‘xxxxxx.com’” 時，而您在公網中通過nslookup有能夠解析成功。這個時間第一懷疑對象為Azure資料中心的DNS伺服器沒有您目前域名的資訊。

詳細日志

The remote name could not be resolved: ‘‘xxxxxx.com’ 

問題原因

以上的情況，往往是發生在該第三方服務的域名解析還未配置好，就已經從 Azure 上去進行了查詢，結果發現無法查詢到，然而這樣的記錄就會在 Azure 中保留一段時間。

在此期間内，如果域名解析已經做好，Azure 這邊可能還會因為記錄未及時更新而發生無法查詢到的情況，隻有到記錄更新時間到了之後，重新獲得解析，才能正常擷取該服務的記錄。

為了縮短由于無法解析到而對服務造成的影響，通常建議的做法是指定自己的域名解析伺服器。 為WEBSITE_DNS_SERVER 和WEBSITE_ALT_DNS_SERVER配置域名解析的IP位址。此外，為了確定 Azure 的服務也可以正常解析到，保險的做法是把 Azure 的域名解析 IP 位址也配置在其中。

解決方案

應用設定名稱	值
WEBSITE_DNS_SERVER	8.8.8.8（公網的域名解析伺服器 IP 位址）
WEBSITE_ALT_DNS_SERVER	168.63.129.16 （Azure 域名解析伺服器 IP 位址）

添加的效果圖如下：

參考資料：

如何為 Web 應用程式指定新的域名解析伺服器：https://docs.azure.cn/zh-cn/articles/azure-operations-guide/app-service-web/aog-app-service-web-howto-specify-new-domain-name-server

How to change the DNS server in Azure App Service：http://www.road4cloud.com/how-to-change-dns-server-setting-for-azure-web-app-app-service-environment/

當在複雜的環境中面臨問題，格物之道需：濁而靜之徐清，安以動之徐生。 雲中，恰是如此!