南都訊 記者陳紫嫣 通訊員 何夢丹 葉志豪面對突發的本土疫情，作為深圳外籍人口最多的街道之一，招商街道在0107疫情中，推出了不少貼心的涉外防疫舉措。涉外社工的貼心服務，也得到了許多外籍居民的感激和好評。
為了号召更多的人參與核酸檢測工作，街道組織來自中國、美國、日本、南韓、法國等多個國家的國際志願者共同錄制了一個多語種、呼籲大家測核酸的視訊，視訊中一位中國小朋友手舉核酸檢測碼的形象引發了不少共鳴，在中外居民群體中得到了廣泛傳播。同時，為了友善大家就近采樣，招商街道還收集整理了轄區内所有核酸采樣點的具體資訊，并将這些資訊制作成中英雙語版本，投放在各大中外居民微信群中，讓中外居民通過手機就能查詢到核酸檢測點的具體位置。
在招商街道的号召下， 南山國際化交流中心的涉外社工們奔赴各個核酸檢測點，在外籍人士主要聚集地協助核酸掃碼、秩序維護等工作。由于“粵核酸”系統隻有中文，涉外社工也随時應外籍人員的需求，協助他們注冊“粵核酸”碼。夜晚的風雖然凜冽，但是擋不住一顆顆熱忱的心，他們用自己的熱情給這些異國人帶來如家的溫暖。
涉外社工的貼心服務，也得到了許多外籍居民的感激和好評。在核酸檢測點現場，一對來自美國的夫妻在聽到涉外社工用英文詢問 ”What can I do for you?” 時，興奮地回答 ”Great! You speak English.” 當成功解決他們的問題後，從業人員收獲了一連串的謝謝。一位名叫Troy的外籍人士在居民群裡分享自己做核酸的體驗，他稱整個核酸檢測的過程非常順利流暢，從注冊到采樣全程不超過5分鐘，從業人員也非常耐心熱情。
除了點贊貼心服務外，外籍人員還對核酸檢測的“深圳速度”倍感震撼。來自墨西哥的外貿從業人員Sofia表示，核酸檢測速度很快，自己排隊不用半小時就完成了，而且檢測結果隻要一個晚上就出來了。荷蘭企業家Johannes Jozef Bults不僅贊歎核酸檢測工作進展順利，更對深圳在兩天内完成2200萬人的全員核酸篩查的速度和效率感到震驚。
招商街道是深圳國際化程度最高的街區之一，一直緻力于推動中外居民融合，給予外籍人員“國民待遇”。在涉外社工團隊的努力下，外籍人員的“國民待遇”在涉外防疫工作中基本得到實作。本土疫情仍未結束，勝利的曙光已經顯現，招商街道和南山國際化交流中心涉外社工團隊對涉外防疫工作的實踐與探索，仍在持續。