第八章
書本第八章重點講了需求分析，在一個項目中，需求分析是最基礎也是最重要的，隻有充分了解了使用者需求，我們才不會走彎路，才能做出正确的規劃，保證項目的進行是按照使用者的需求進行的。其中，擷取使用者需求的方法即使用者調查，常用的使用者調研方法包括：
1.焦點小組；
2.深入面談
3.卡片分類
4.使用者調查問卷
5.使用者日志研究
6.人類學調查
7.眼動跟蹤研究
8.快速原型調研
9.A/B測試
第九章
介紹的是PM，在這章裡，我知道了：
1.PM是啥
2.微軟PM的來曆
3.PM做開發及測試之外的所有事情
4.PM和風險管理
5.PM的能力要求和任務
第十章
書中主要介紹了一些典型使用者和場景的例子、
及其價值、定義、用例等。