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【ECS常見問題】執行個體計費問題執行個體計費問題

執行個體計費問題

按量付費 ECS 執行個體停機或欠費停機後,會産生費用嗎?

欠費停機指執行個體因賬号欠費而自動停止服務,處于欠費停機狀态的執行個體不計費。但賬号欠費後,執行個體不會一直處于欠費停機狀态。

停機指在執行個體正常運作期間,您通過ECS 管理控制台或 StopInstance 接口,使執行個體進入已停止狀态。

此時,執行個體的計費情況和網絡類型有關。

  • 專有網絡:和執行個體是否啟用節省停機模式有關。
    • 啟用了節省停機模式:從建立開始計費,執行個體處于已停止狀态時部分資源停止計後又重新計費。按量付費執行個體節省停機模式隻适用于執行個體的計算資源(即 vCPU 和記憶體)和固定公網 IP 位址,但雲盤、EIP 等其它資源仍然正常計費。
    • 未啟用節省停機模式:執行個體進入已停止狀态後仍然正常計費。
  • 經典網絡:執行個體進入已停止狀态後仍然正常計費。

按量付費轉包年包月時下單失敗如何處理?

以下情況都會造成下單失敗:

·  執行個體目前狀态不支援轉換。例如存在欠費賬單。

·  執行個體已經設定了自動釋放時間,暫不支援轉換。

·  執行個體的資訊發生變化,不允許轉換。

·  執行個體存在未支付的轉換訂單。

如果出現以上錯誤提示,請根據錯誤提示調整執行個體。

支付完成後多久能完成按量付費轉包年包月?

支付完成後,會有異步任務執行轉換操作。目前同時轉換1~20 個執行個體的計費方式所需時間為 1~4 秒。轉換完成後,您可以在控制台上看到執行個體的計費方式已經更新為包年包月。

按量付費轉包年包月之後帶寬計費方式是否發生變化?

不變。按量付費轉包年包月功能隻支援轉換執行個體和雲盤的計費方式。

我有一個按量付費轉包年包月訂單,但是還沒有支付,這時我更新了執行個體的配置,轉換訂單還有效嗎?

按量付費轉包年包月時會建立一個新購訂單,您必須支付該訂單才能正常完成轉換。如果您在未支付訂單時更新了執行個體配置,由于執行個體元件已經發生變化,原訂單的金額已經無法滿足轉換要求,此時訂單會被禁止支付。如果您仍然需要轉換執行個體的計費方式,必須先廢棄目前未支付訂單,再執行新的轉換操作。

包年包月轉按量付費失敗時如何處理?

以下情況都會造成轉換失敗:

·  執行個體目前狀态不支援轉換。例如執行個體存在未支付的訂單。

·  執行個體目前處于已過期狀态,不支援轉換。

·  執行個體的資訊發生變化,不允許轉換。例如執行個體已臨時更新帶寬。

如果出現以上明确的錯誤提示,建議您根據錯誤提示調整執行個體。如果問題仍舊存在,請

送出工單

新建立的包年包月執行個體在 5 天内轉為按量付費,屬于 5 天無理由退款嗎?

不屬于。包年包月轉按量付費後您依舊在使用執行個體。

為什麼更改硬碟收費方式提示三次機會已用完?

每個包年包月 ECS 執行個體最多隻能執行 3 次實時降配操作。實時降配操作包括:執行個體規格配置、降低帶寬配置、雲盤付費方式轉按量付費。

為什麼無法将按量付費執行個體轉為包年包月執行個體?

待轉換的按量付費 ECS 執行個體需要滿足以下條件:

·  不是已停售的執行個體規格。

·  不是搶占式執行個體。

·  沒有未支付的訂單。

如果 ECS 執行個體有未支付的訂單,您必須先支付或廢棄未支付的訂單,然後再執行轉換操作。

·  未設定自動釋放時間。

如果您為 ECS 執行個體設定了自動釋放時間,您必須先關閉自動釋放設定。

·  處于運作中或已停止狀态。

如果您在 ECS 執行個體處于上述狀态時下單成功,但是在支付完成前進入了其它狀态,會導緻支付失敗,轉換也會失敗。您可以在 ECS 執行個體重新處于上述狀态時前往訂單中心重新支付該轉換訂單。

如何查詢執行個體到期時間?

您可以在 ECS 控制台執行個體清單頁面的付費方式列檢視包年包月執行個體的到期時間。

說明:如果沒有付費方式列,則在頁面右上方單擊

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按鈕,勾選付費方式,并單擊确定。

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