5月17日，釘釘釋出了5.1版本，釘釘CEO陳航宣布，釘釘使用者數超3億。具體來說，有超過1500萬家企業組織使用釘釘。疫情期間，釘釘支援了14萬所學校、300萬個班級、1.3億學生線上上課，600萬老師在釘釘上累計上課超過6000萬小時。
疫情期間，釘釘滿足了使用者的工作和學習需求，之前釘釘的定位是“讓工作更簡單”，現在釘釘強調的是，“3億人用釘釘，讓工作學習更簡單”。
2003年的非典，加速了電子商務的發展，改變了人們的購物模式，消費從線下走向線上。這次疫情，數字化技術正在加速重構我們的生活和工作方式。線上化的辦公、數字化學習，開始成為常态，也就是數字基建，釘釘無疑是數字新基建的受益者，也是推手之一。
釘釘的市場宣傳是“簡單”，簡單，是接入的簡單，使用的簡單，但其實，釘釘最核心的定位其實“效率”——讓你的工作管理、教學授課，通過數字化線上的方式，變得更有效率。數字基建就是新基建，新基建的核心命題就是“效率”，釘釘不斷降低企業數字化的門檻，能用最簡單的方式，讓新基建的效率，最大程度的發揮。
“簡單”和“效率”，意味着釘釘需要面向不同行業不同客戶，進行“個性化定制”。釘釘有未來校園、未來醫院、新零售、金融釘釘等解決方案，也有“專屬釘釘”的方案，根據企業的個性化要求，開發專屬定制版本的釘釘。立白、鄭州中心附屬國小、學軍中學都是“專屬釘釘”的案例。
“簡單”和“效率”的命題，意味着，釘釘必然推出自己的智能辦公硬體産品，也必須建立起自己的智能硬體生态。原因很簡單，工作和學習的各種場景需要硬體設施的配套和支撐。
我們以會議場景為例。“戰疫”期間，釘釘音頻技術支援了全國線上辦公、在家上課，單日穩定支援1億人次、2000萬線上會議，釘釘已經成為全球最大的線上會議平台。線上會議，對視訊和音頻都有效果要求，視訊方面需要高清解析力、圖像傳輸力等，音頻方面要拾音清晰明亮，回聲消除，降噪等——這些對硬體有一定的要求，也不是智能手機能夠承載的。
這次釘釘5.1新版本的更新之餘，釘釘也推出了視訊會議一體機F1。釘釘F1采用達摩院語音實驗室Full band 3A算法等前沿技術，具備高清影音、即插即用、簡單開會以及高成本效益的特點，直接降低遠端協同的成本，大幅提升異地會議的協同效率和參會體驗。
視訊效果方面，F1采用索尼4K大底感光器件，帶來4K高清視訊解析力，結合先進的圖像傳輸能力，圖像傳輸折損率大大降低。視訊清晰流暢，雲端參會，線下體驗。音頻效果方面，基于達摩院Full band 3A算法，F1實作視訊會議裝置三大核心能力的深度優化。主講增益，根據距離和音量智能調節麥克風拾音參數、放大人聲，3米以外10dB的聲音可增益至22dB，5米拾音清晰明亮；回聲消除，有效消除99%回聲，并智能檢測房間混響；智能降噪，抑制特定噪聲旁邊人聲和空調、滑鼠、鍵盤、翻書等噪音，確定聲音清晰純淨。
釘釘最早是在2017年6月推出它的智能硬體，首款産品是M1指紋考勤機。至今，釘釘已經推出M2、C1、P1、D2等數十款智能硬體産品，覆寫考勤、網絡、會議、門禁、列印等場景。
2018年12月，釘釘宣布推出理想辦公室，并打造智能網絡中心、智能會議室、智能前台等辦公場景的數字化解決方案，讓辦公裝置從離線到線上，從硬體孤島到互聯終端，幫助企業組織實作”物”的線上化、數字化，将人與事串聯起來，實作真正的數字化辦公空間。值得注意的是，這次釘釘F1定價4999元，在釘釘“春雷計劃”期間，僅售1999元。
從價格來說，釘釘F1的折扣屬于“打骨折”。F1低價促銷，因為有“補貼”，也因為，釘釘有實力去鞏固它“簡單”和“效率”的定位。
除了F1外，基于技術儲備的要求，釘釘也推出了Dingtalk Work Space，即釘釘平行協同空間，是釘釘将前沿技術産品化的另一創新落地。Dingtalk Work Space定位平行協同空間，可适配AR智能硬體的終端，将通過開放釘釘視訊會議的能力和技術，與生态夥伴展開深度合作，運用AR、VR、AI等前沿技術，提供面向5G時代打造音視訊前沿産品和體驗。
同時，釘釘也推出了内置Dingtalk Work Space的首款AR眼鏡，由釘釘和Nreal聯合打造，使用者通過Nreal Light AR眼鏡可以随時随地進入與現實結合的3D虛拟工作環境，感受身臨其境的遠端溝通與協同。Nreal Light搭配52度業界最大可視角、1080P高清大屏、180度環繞屏，突破空間限制，可在環繞模式、演講模式、協同模式之間自由切換，打造自己專屬的随身巨幕辦公空間。
AR會議眼鏡，是不是中小企業的效率剛需？很顯然不是。但這将是未來，“簡單”與“效率”的基礎是技術領先，這要求釘釘需要在技術上做足夠的儲備。
“簡單”和“效率”，意味着釘釘必須軟硬體一體化，持續保持自己的技術領先性；服務企業和學校，意味着，釘釘必須采用高成本效益普惠數字化技術，提供高成本效益的硬體。與此同時，釘釘還需要足夠的、面向未來的技術儲備。
在利用數字化技術普惠，讓工作和學習更簡單方面，釘釘已經邁出了第一步。