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側記2017中國母嬰峰會:新起點·新貝貝

貝貝的大資料推薦,不僅僅針對簡單的當下的人群畫像,而是伴随使用者的成長而成長,利用即時大資料的計算,在不同的時間段給使用者推送有價值的産品和服務。

  2017年9月25日,我從嘉興出發趕赴杭州,參加了由貝貝舉行的2017中國母嬰峰會。中國母嬰峰會來到第三個年頭,規模越來越大,規格越來越高,據悉這次有來自政府、母嬰産業、專業機構、媒體在内的1500人參加了此次大會。

  三屆母嬰峰會,我注意到從2015年的“共建中國質造的力量”到2016年的“媽媽經濟共建中國母嬰”,再到近的“新母嬰·新生态”。口号和主題的變化背後反映了母嬰行業正在進行一個新的更新:消費更新時代,我們的消費意識覺醒,每一個行業都全面進行跨界融合,合作共赢,領先者隻有開放心态,建構平台讓各方共享發展紅利,才能真正攜手産業建構一個新的母嬰生态,迎接新的機遇和挑戰!

  很顯然,中國母嬰峰會的主導者---貝貝,早在去年就奠定行業領先地位以後,不斷開啟了全新的跑道和變革,一次次帶領行業合作夥伴自我颠覆,在行業紅利消退期尋找新機會,而這一次母嬰峰會的展現來看,這已經不是貝貝的活動,更是全行業的盛舉。我注意到來參加的1500名參會者,包括了母嬰乃至泛母嬰行業的各個領域的人士,涵蓋面非常廣,基本上不同領域的從業者都各自發表了見解和前瞻,都在通過各自的優勢資源輸出,來和行業實作共赢。

  在這一次母嬰峰會結束後,我和貝貝網CEO張良倫進行了90分鐘的對話溝通,從中國電商物流17年前的起步到後來的各行業的垂直新銳崛起,再到細分領域的巨頭又依托各自的服務搭建行業平台和生态,試圖解構未來泛母嬰行業發展之道。

  中國有句老話叫做“窮則獨善其身,達則兼濟天下”,相比過去就貝貝本身模式和優勢解讀,結合這一次和張良倫的深度溝通,我今天更想探讨的一個話題是“開放中的新貝貝,在新母嬰時期,如何達則兼濟天下,給行業帶來新的價值”?

  激發媒體屬性 共建行業内容生态

  貝貝是什麼?如果在兩年前,我們認為貝貝是一個母嬰電商網站!但現在呢,貝貝除了母嬰電商平台做到行業領先以外,孵化出來的育兒寶也已經成為親子APP行業領先者,并且又陸續推出貝店、貝貝親子、早教寶甚至貝貝智能硬體,開啟了全新的母嬰生态矩陣建構,正在打造一個新的閉環體系。

  是以到了今天,貝貝很難用一個新的名詞定義,我們姑且把其看做一個“新物種”。新物種貝貝成長到今天,具備了極強的媒體屬性,擁有自己的傳播管道(覆寫了幾千萬粉絲)和内容生産能力(内部的母嬰研究院以及和外部機構、顧問合作的内容),已經無形中成為母嬰行業最大的行業媒體。

  在我的分析中,一個平台有管道能力和内容能力就是非常優秀的媒體。貝貝在社群和微信公衆号、育兒寶等内容生産和傳播管道環節完成建構後,又把這種内容能力開放出去,為全行業進行服務。在這一次“貝貝·2017中國母嬰峰會”上,“貝貝母嬰研究院”揭牌儀式同期舉辦。這個研究院是貝貝網聯合艾瑞咨詢、清華大學大資料與人工智能實驗室發起的專注于母嬰行業資料研究的資訊服務平台。這一次現場就釋出了兩個重量級行業研究報告: 《2017中國母嬰使用者消費行為分析報告》和《2017年中國母嬰行業發展盤點》,為母嬰行業的企業和機構發展提供了極強的指導意義。

  在和貝貝CEO張良倫的溝通中,我了解到貝貝未來有意願讓更多的機構和行業專家參與到内容的生産建設和傳播營運中去,希望把貝貝積累的方法論和打法開放出去,通過貢獻研究成果和觀點智慧,和行業一道把握未來發展的新脈搏。

  夯實社群戰略 挖掘大資料價值

  如果騰訊的标簽是“開放”,百度的标簽是“AI”,那麼貝貝給自己貼上的最大标簽就是“社群”!張良倫最近的三次公開露面(中國網際網路大會、中國母嬰大會、中國母嬰峰會),無一例外都特别強調了社群對貝貝的價值所在,随後短短幾個月,社群+母嬰成為行業共識,到了今天所有的母嬰從業者都認為行業隻有擁抱社群的價值,才能開啟新階段的發展。

  貝貝CEO張良倫之前就說過其戰略并非産品驅動,而是基于母嬰行業的恒量與變量,借助社群、資料與科技三大驅動力,進行價值更新,最終持續給使用者提供服務。在筆者看來,三大驅動力的提出和踐行,同時也為貝貝集團建構了傳統母嬰無法比拟的競争壁壘。而在這一次母嬰大會,張良倫一方面闡述社群建設成果(僅僅微信社群就有幾千萬的粉絲,營業額大漲),一方面又強調了社群的重要性。

  在張良倫看來,整個電商闆塊未來核心戰略就是“社群戰略”,貝貝用社群的方式全面更新現在所有的業務,貝貝已經在用社群化分級,一兩個月前我們推出“貝店”業務,現在會邀請很多店主加入我們,幫助我們銷售母嬰類所有産品,貝貝隻是一個基礎設施,這裡提供供應鍊基礎設施、提供會員服務基礎設施,所有幫助你銷售的是貝店所有店主,而現在貝店增長量非常快。

  那麼社群戰略的新價值是什麼?我認為最大的方面莫過于社群對人工智能帶來的資料支援和指導意義。依托貝貝網8000萬媽媽的海量行為資料和幾千萬的社群粉絲每年産生的互動以及行為資料(這些資料每天超過10億條),借助清華大學強大的大資料與人工智能技術,加上艾瑞咨詢的資料分析能力以及行業研究能力,貝貝的社群經過大資料的分析、計算之後,就可以實作“千人千面”的精準推薦。在和張良倫溝通中,他提到貝貝的大資料推薦,不僅僅針對簡單的當下的人群畫像,而是伴随使用者的成長而成長,利用即時大資料的計算,在不同的時間段給使用者推送有價值的産品和服務。

  建構第四方平台 分享發展紅利

  我在之前的《母嬰“爆款獵手”張良倫的下一站:建構第四方生态平台》文章中就提到過,今天的貝貝正在通過自己的平台開放能力,整合無數的第三方企業和服務進來,給使用者提供更多元的服務,進而建構一個第四方平台。

  其實貝貝的開放思維早就開始醞釀,去年的峰會中,張良倫就提到過整合所有能夠整合的資源,為品牌商與合作者提供平台端和供應鍊端兩個解決方案,同時通過定向物流合作、第三方應用服務合作、加上供應鍊金融合作與行業共建貝貝開放平台。

  而這一次我在和張良倫的談話中,張良倫也進一步闡述了貝貝的開放思維,在張良倫看來母嬰行業非常大,貝貝不是也不可能都成為親子、育兒、早教行業的專家。那怎麼辦呢?原因很簡單,就是貝貝搭台,讓各個領域具備優勢服務能力的企業參與進來,他們給貝貝生态的使用者提供多種多樣的服務,而貝貝起到的就是平台和連接配接的作用,同時要樹立規則門檻,來確定安全、高效、便捷的服務體系得以持續營運。

  在經濟下行壓力進一步劇增的當下,行業也都形成共識:母嬰行業正在走向融合,購物、育兒、親子、早教、健康等,都是大母嬰産業的重要組成環節。如何實作生态化的共建,促進全領域的整合,也成為全行業共同思考和探索的新方向。貝貝作為上司者已經開始這方面的考量,現在的貝貝正在通過多種産品和體系的建構,脫離出原有的思維局限,更新為全行業的貝貝,通過不斷的資料、平台、内容開放,讓行業共享貝貝發展以及産業更新帶來的新紅利!

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