哈弗新車刹車竟出問題？沈陽男子要求退車 4S店這樣說

近日，沈陽市民李先生向二三裡資訊反映稱，他剛買了三個多月的哈弗SUV多次出現異常報警，甚至在高速公路上行駛時突然失去動力，還伴有刹車失靈現象。目前，李先生的唯一訴求就是退車。

據李先生介紹，他的車是2021年9月末花13.5萬買的，新車剛開沒幾天就出現了電子原件報警現象，顯示定速巡航和道路保持等功能無法使用。1月3日他駕車在高速路上行駛時，又出現了車輛突然熄火、表盤燈全亮、刹車失靈現象。

“剛開始出現電子原件報警時，4S店說是子產品有問題，更新了幾次子產品。本來我以為這隻是軟體的問題，沒什麼大事，但在高速上熄火後，我覺得這問題嚴重了！這是威脅到生命安全的大故障了！”李先生說。

李先生表示，現在他不接受維修，也不接受任何形式的補償，他唯一的要求就是退車。

1月10日，二三裡資訊聯系到李先生購車的4S店。4S店服務負責人稱，由于李先生不接受維修，目前尚未全面檢測該車的問題。但從初步檢測來看，該車應該是發電機存在問題。

“是發電機故障，導緻電瓶饋電、發動機熄火、刹車失去真空助力。這并不能算是刹車失靈。雖然失去了真空助力，但基礎的制動效果還在，隻是刹車變沉，刹車距離變長。”服務人員說道。

服務人員表示，該車确實有一些品質問題，作為銷售商他很能了解李先生的心情，他也在努力和哈弗廠家溝通，希望廠家能為李先生退車。但目前來看，該車的問題還沒達到《汽車三包規定》中關于退車的标準。

李先生表示，他将繼續求助有關部門，并考慮法律途徑進行解決。

二三裡資訊将繼續關注。

（華商報記者 王祥、編輯 羅棋）