優先級定義如下:
《版本前期階段》(功能剛提測):
【P0—緊急】:完全不能滿足産品要求,基本功能明顯未實作或完全不可用,阻塞測試流程與進度(核心功能流程)
1、功能未實作 、功能缺失
2、業務流程不正确
3、閃退
4、資料未上報
5、越權(付費與免費)
6、資料統計計算錯誤
7、使用者資訊丢失或錯誤,如更新及覆寫安裝後資料異常
8、币種顯示錯誤
9、嚴重視覺(UI)問題:核心頁面
10、頁面顯示(元素不可點、核心頁面錯亂)
11、安全問題(XSS、SQL等注入)
12、系統相容性問題導緻主要功能異常(如:按鈕被遮擋無法進行下一步操作)
13、不可忍受的卡頓、慢(大于30s)
14、 其它導緻無法測試的錯誤, 如:伺服器500錯誤
【P1—高】:産品的功能實作和需求不符合,沒有達到預期的效果,但不阻塞測試進度(非核心功能流程,不影響其他功能)
1、小功能未實作,小功能缺失(如:打電話等)
2、機率性的閃退
3、頁面顯示(未按照UI實作,使用者體驗較差)
4、繁簡體顯示錯誤
5、跳轉錯誤(示例:FaceBook打開電腦跳轉到了官網)
6、頁面加載較慢(大于15S)
7、排序未實作
8、明顯的卡頓(可稍微忍受)
9、系統相容性問題導緻次要功能異常(如:頁面未顯示全,但是不影響功能的使用)
10、異常情況處理缺失,如斷網、弱網、中斷操作(前背景切換)
11、 類型、邊界條件下發生錯誤(如:僅輸入數字年齡,但可輸入其他字元,并不報錯)
12、 光标跳轉設定不好,滑鼠(光标)定位錯誤
【P2—中】:比較小的功能、UI或互動問題,可以繞過此類問題來進行測試。
1、機率極低的閃退
2、占比率低的非主流系統相容性閃退(Android的某些機型)
3、Toast提示文案錯誤
4、OSS文案(顯示文案、提示文案)錯誤
5、頁面加載較慢(大于8S)
6、機率性發生的缺陷
7、字型大小不統一
8、文字排列不整齊
9、文案過長被遮擋、未截斷或未換行
10、輔助說明描述不清楚或未給出
11、删除未給出二次确認
12、非正常操作或非正常路徑、如多步複合操作後才能複現的問題(使用者一般不這麼操作)
13、互動體驗類bug:與系統互動或常人認知不符的互動問題
14、UI相容性/适配問題
15、該隐藏的部分未隐藏(如:該**提示的未标出)
16、安全保護代碼:參數檢查,判空,數組越界保護,類型溢出
17、 操作時未給使用者提示(如:toast提示)
【P3—低】:一些可修改或不可修改,或者是還不确定能否修改成功的bug,均不影響使用者體驗使用
1、極少機型的适配問題
2、建議類bug,可修可不修,修了最好,不修不影響釋出版本
3、延期處理的缺陷(開發确定是缺陷,不影響目前上線,開發可在上線後處理)
4、挂起的缺陷(開發人員待找技術解決方案)
《版本後期階段》(版本釋出前2天):
按照實際情況,可提高繁簡體文案、錯别字、toast提示的bug等級為緊急
《線上》
緊急:
影響使用者使用或大量使用者回報的bug
要求如下:
1、所送出的bug應該被修複的優先級。共分為四級,分别為P0、P1、P2、P3, 其中P0最高,P3最低。P0 & P1的bug必須要在子產品傳遞前完全修複。
2、P0需在24小時内處理完成。若有完成不了的分險請及時報出