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技術大咖杭州“論劍”,電商進入“智能 + ”

12 月 22 日,由騰訊雲聯手極客邦科技共同組織的線下沙龍會議在杭州舉辦。本次沙龍會議邀請了來自騰訊雲、小紅書、蘑菇街等企業的技術專家,共同探讨了數字資訊時代建構自主可控的智能+電商平台的趨勢和解決方案。這是一場有關智能技術的前沿探讨,一次電商思想的“華山論劍”。

技術大咖杭州“論劍”,電商進入“智能 + ”

▲電商沙龍會議現場

電商在網際網路時代給消費者帶來了極大的便利,讓人們足不出戶就能享受到各種購買商品的便利。電商已經成為經濟社會發展的重要特征和長期趨勢。但表面繁華的背後也存在很大的隐憂,惡性競争、平台假貨、誠信危機都是電商平台亟待解決的問題。

用智能技術賦予企業動力, “智能+電商”在數字經濟時代已成趨勢。近年來,騰訊雲積極擁抱“智能+”的理念,在競争加劇的電商市場為企業謀得了更多紅利。

在沙龍會上,蘑菇街技術專家陳輝表示:“通過騰訊雲直播技術,蘑菇街建構了電商+直播平台,僅在今年上半年直播間成交額比去年 12 月翻了 2.5 倍,增幅高達 150%,并且蘑菇街的服務可用性達到了 99.98%”;小紅書業務總監孫國清表示:“在接入騰訊雲之後,在完全零廣告投入的前提下,2016 年半年的銷售額突破了 7 個億” 。

在會上,騰訊資深産品經理錢栩磊表示:“目前,騰訊雲的視訊直播能力以及在自建電商平台方面已經形成了完整的生态閉環,可為電商平台提供全方位的幫助” 。

葉輝:騰訊雲助力合作夥伴建構自主可控的電商平台

技術大咖杭州“論劍”,電商進入“智能 + ”

▲騰訊雲進階架構師葉輝

在沙龍會上,騰訊雲進階架構師葉輝分享了以騰訊雲為基礎,建構自主可控的電商平台方案。

騰訊雲的資料中心已布局全球,遍布亞洲、歐洲、美洲等地區,能夠靈活快速地滿足客戶的架構部署與更新。可幫助電商企業從自建的 IDC 資料中心實作從最開始的彈性上雲、到資料庫上雲,到資料同步,再到混合雲。

同時,葉輝也在沙龍會議上分享了騰訊雲的電商在電商方面的獨特優勢。

首先,騰訊的使用者遍布在全球各地,在使用者體驗和一些基礎的網絡架構方面,有多年沉澱。其次,騰訊秉持開放的整體發展戰略,決定了騰訊雲将與合作夥伴一同成長。騰訊雲在服務客戶的過程中,更注重通過交流讨論,與客戶共同得出最佳的訂制解決方案,更好助力合作夥伴成長,也豐富了騰訊雲的行業解決方案思路。

錢栩磊:覆寫 80% 直播平台,騰訊雲視訊能力成電商+直播強基

技術大咖杭州“論劍”,電商進入“智能 + ”

▲騰訊資深産品經理錢栩磊

目前,大部分的電商平台都遭遇了流量瓶頸,直播是一個重要的流量突破口。騰訊資深産品經理錢栩磊表示:“近年來,推行“電商+直播”營銷模式的電商平台越來越多,直播作為新生事物,盡管發展快速,但對大部分電商平台而言,技術門檻和實作成本依舊很高。”

騰訊雲視訊 3.0 解決方案,可為電商直播生态建構提供更強的基礎。錢栩磊表示,目前,在 Top 100 的直播 App 中,有 80% 都使用了騰訊雲直播。

騰訊雲的電商直播解決方案,具備 APP SDK、音視訊計算叢集、CDN 加速網絡、基礎服務叢集、社互動動系統五大技術系統支援,可為電商平台提供了無縫的連結能力,24

小時即完成極速接入。同時,騰訊雲的電商+直播解決方案,還提供智能語音服務、極速美顔、趣味打扮、人臉識别、大屏監看、直播鑒黃、打賞支付等服務,為電商直播場景提供全方位、立體化的技術及服務支援。

全球範圍内的使用者,可直接将直播視訊高速接入騰訊雲的直播平台,不需要再額外搭建流媒體伺服器,也無需額外開發信令控制,轉碼及内容控制等服務;騰訊雲 CDN 超大帶寬和遍布全球的節點分布,保障全球使用者的觀看體驗;對于負面、低俗彈幕内容和評論内容,騰訊雲可以做到及時過濾,保障使用者的體驗。

此外,配合電商直播 PGC,騰訊雲還将額外開放基于騰訊集團内外部的優質獨家 IP 的内容生态,幫助電商平台快速切入直播領域,持續打造優質内容,為“直播+電商”場景輸送彈藥。

姚俊軍:騰訊雲遷移方案,讓遷移更“簡單”

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▲騰訊雲技術專家姚俊軍

“遷移上雲,是傳統電商平台雲服務化的必經之路。合理的遷移方案,不僅能夠幫助使用者節省遷移成本,加速遷移進度,還能幫助使用者的技術團隊快速擁有跨 IDC 部署和容災的能力。”騰訊雲技術專家姚俊軍表示。

騰訊雲的資料遷移方案可完美适配上雲遷移、資料災備遷移、跨地域部署遷移、混合雲業務遷移等諸多遷移場景。針對不同的遷移内容,姚俊軍從檔案遷移、應用遷移、大資料遷移、資料庫遷移幾個方面介紹了騰訊雲的遷移方案和技術能力。

在會上,姚俊軍介紹了騰訊雲各種遷移工具。騰訊雲 DTS 可提供集資料遷移、資料同步、資料訂閱為一體的資料遷移服務,幫助使用者在不停服的前提下完成資料庫的遷移;COS 線上遷移工具支援從 AWS S3 等服務遷移檔案到 COS;離線遷移工具 CDM 提供多種離線遷移的專用裝置,滿足大規模資料遷移上雲的需求,解決網絡傳輸時間長、成本高、安全性低的問題。

最後,姚俊軍還介紹了騰訊雲在遷移方面的衆多出色的合作夥伴,比如數騰科技、安暢、博彥科技等。資料遷移也可以享受騰訊雲良好生态帶來的便利服務。

陳輝:電商平台技術架構需向積木式、無狀态、雲化發展

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▲蘑菇街技術專家陳輝

在本次沙龍會議上,蘑菇街技術專家陳輝分享了蘑菇街從導購到垂直電商的轉型曆程,揭示了電商應如何破解技術架構老舊與業務野蠻增長的難題。

陳輝表示,蘑菇街“社會化”導購平台的定位導緻了數百款輕量級、零碎化的社會化使得系統難以維護。在業務量激增帶來的挑戰下,蘑菇街自研 Metabase 等新的中間件,并對 Tesla 服務架構進行了配套更新,以保證産品疊代速度和平台穩定性。

陳輝指出,在引入系列中間件之後,蘑菇街獲得了業務層面上的解耦,商品、交易逐漸完成服務化,創造了基礎的使用者服務、交易服務以及支付服務,并針對不同的業務保障級别搭建相對應的鍊路叢集,保證流暢穩定的客戶體驗。

而在從垂直電商轉型為電商平台的新戰略階段,電商平台的技術架構需向更深層次的積木式、無狀态、雲化發展。

孫國清:小紅書聯手騰訊雲容器化實踐,助力電商平台模式創新

技術大咖杭州“論劍”,電商進入“智能 + ”

▲小紅書運維總監孫國清

小紅書是一個從社群做起來的跨境電商。目前已經有 5 千萬的使用者,涉及彩妝、護膚、健身、旅遊等各種領域。随着業務的擴充,小紅書業務總監孫國清表示,“現在的模式基本上已經不太可行了,很難持續下去,為此小紅書開始研究容器化發展。”

在沙龍會議上,孫國清介紹了小紅書基于騰訊雲的大規模容器化應用實踐。他表示,我們是騰訊雲的深度使用者,騰訊雲有對 Kubernetes 提供了非常到位的原生支援。

在網絡層面,騰訊雲的環境裡,Kubernetes 本身就是軟體定義網絡,是以它在網絡上的實作可以做到在容器環境裡和原生的網絡一樣的快,沒有任何的性能犧牲。

在負載均衡方面,騰訊雲的環境裡,負載均衡和 Kubernetes 裡的 Service 可以捆綁,可以通過建立 Kubernetes 的 Service 去維護雲服務的 L4 負載均衡。

此外,騰訊雲的網盤可以被 Kubernetes 管理,實作 PVC 等。

不斷發展的雲計算,在數字資訊時代展現出無限的魅力。雲計算給電商行業帶來了全新的發展機遇,目前,已經有越來越多的電商企業展現出了對“雲”的剛需。未來,騰訊雲将繼續保持“開放、連接配接”的理念,為電商企業提供更加智慧的解決方案,為行業雲上發展賦能。