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産品百科 |阿裡雲 RTC Web SDK 常見問題彙總

音視訊通信 RTC(Real-Time Communication)是阿裡雲覆寫全球的實時音視訊開發平台,依托核心音視訊編解碼、信道傳輸、網絡排程技術,提供高可用、高品質、超低延時的音視訊通信服務,讓使用者快速搭建多端實時應用,适用于線上教育、視訊會議、互動娛樂、音視訊社交等場景。

産品連結:

https://www.aliyun.com/product/rtc 本章節為您介紹了內建 Web SDK 時,內建工具報錯的處理方法,幫助您快速定位問題,并內建 SDK。

攝像頭和麥克風無法使用

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解決辦法:

  • AppServer 和網頁需要使用 https 協定。
  • 檢測是否禁用或者占用攝像頭和麥克風裝置。

Web 端和其它端無法互通

需要在其他端調用 setH5CompatibleMode,設定相容模式。

Android 裝置不能進行 Web 通信

檢測 Android 裝置是否支援 H264 協定。

說明 Android 裝置進行 Web 頁面通信,需要安卓裝置支援 H264 協定。

Web SDK 無法内嵌 App 内

Web SDK 不支援内嵌 App 内。

Web SDK 是否支援小程式

web SDK 暫不支援微信小程式、支付寶小程式。

無法顯示本地攝像頭

  • 檢視裝置是否被禁用。
  • 檢查硬體是否可用。

SDK 如果隻使用音頻,是否可以沒有攝像頭

如果隻使用音頻,可以沒有攝像頭。

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