2020年12月31日，浙江蘇泊爾智能家居有限公司總經理秦志超受邀參加了由阿裡CIO學院舉辦的第48期CIO班活動。在為期1天的走進阿裡交流活動中，他從不同的角度了解了阿裡巴巴數字化最佳實踐。
活動期間，秦志超作為《名人堂》第32位嘉賓在阿裡CIO學院新媒體采訪後表示，最大的挑戰在思路認知群組織人才架構上。雖然智能家居是個好賽道，但如何建構一個數字化賽車，如何找到更多優秀的“賽車手”至關重要。
期待舉辦阿裡體驗日
阿裡CIO學院：您好，請問這次走進阿裡巴巴參與兩天的學習交流給您帶來的真實感受是什麼？對于阿裡CIO學院未來的發展，您有什麼個人建議嗎？
秦志超：真的讓人感受到是一種既熟悉又陌生的感受，熟悉是因為無論生活上和業務上蘇泊爾和阿裡有高度接觸，陌生是因為深入了解後，原來阿裡有那麼大、那麼多、那麼深的業務、技術、體系，以前認識的阿裡巴巴僅是一個偉大的網際網路企業，而如今的阿裡巴巴真的是一個充滿未來的科技企業。參與走進阿裡的活動使我感受到阿裡CIO學院是一個非常棒的平台，不僅能讓阿裡的合作夥伴能更了解阿裡，同時也起到了串聯與阿裡業務連結的平台，也給很多企業之間交流、業務合作建立了機會，是一個多重價值的平台。
我建議未來阿裡CIO學院能夠在分享阿裡體系、機制之餘，再增加一些學員企業間的交叉學習、考察、分享，讓學員企業間多一些互相了解和交流學習。如果能安排類似阿裡體驗日這樣的活動，讓學員有機會像實習生一樣深入阿裡的實際工作環境和内容，以阿裡員工的角色去了解阿裡的文化、工作機制就更棒了。
找到更多優秀的“賽車手”至關重要
阿裡CIO學院：目前經濟發展面臨内外部挑戰的大環境下，數字化轉型成為了最熱門的議題之一，您認為蘇泊爾智能家居如何選擇數字化轉型的切入點，迎接數字經濟？
秦志超：對我個人而言數字化過去未曾深入，也僅淺于概念。目前蘇泊爾集團布局智能家居也處于初期，對物聯網而言數字化一定是一個核心的支撐，資料給我們更立體、更理性的全方位展現，智能家居的核心是人，而數字化的核心背後也離不開人，數字經濟一定是未來，蘇泊爾智能家居正在推進、籌備引入更多的大資料來打通産品和使用者、營銷和使用者的鍊路，使用者資料、使用者行為、使用者體驗回報是我們第一步的工作，未來還有很長的路要走，希望阿裡可以給我們提供數字化轉型“加速器”。
阿裡CIO學院：您認為在數字化轉型的過程中蘇泊爾智能家居會面臨什麼樣的挑戰？在您數字化轉型的路上，産品與業務創新應該如何變化？
秦志超：我認為最大的挑戰在思路認知群組織人才架構上。智能家居是個好賽道，但如何能夠建構一個數字化賽車，如何能找到更多優秀的“賽車手”至關重要。在數字化轉型上，首先要做自我革命，革命企業核心層的思維和認知，達成戰略共識和堅定，這是做好數字化轉型的核心基礎，同時建立好基礎數字化架構和資料模型，依據業務資料、使用者需求和行為資料來進行産品和業務創新，完成反向定制營銷是我的思考方向。
阿裡CIO學院：在您看來大資料、人工智能技術将會對您所在行業的商業模式和行業格局帶來怎樣的變化？
秦志超：智能家居行業的起點是物聯網，而物聯網的前沿支撐是數字化和人工智能，随着這些技術的發展，人們的生活方式正在不斷改變，或許不久的将來美國科幻片的場景會越來越多地出現在我們的生活中。
智能家居行業目前其實并不具備成熟的商業模式，雖然“智能家居”概念的提出已有10年，而行業一直在找需求、找落地，由于技術變革和使用者需求疊代等原因行業發展一直低速前行，大資料和人工智能正在全面提升使用者場景的體驗，相信未來智能家居行業擁有巨大的發展潛力和使用者需求，智能家居一定屬于大品牌、大市場的格局，要看誰能更快、更深的把數字化、人工智能和使用者需求了解透。
浙江蘇泊爾智能家居有限公司總經理秦志超（左）
企業介紹
蘇泊爾集團系“蘇泊爾”品牌的締造者，始于1994年。曆經26年錘煉，蘇泊爾現已成長為全球炊具第二的研發制造商、國内排名第一的小家電上司品牌。
2018年，集團實作真正意義上的戰略轉型，“産業+金融”雙管齊下，以實業、資産、投資作為三大支柱，用未來的眼光選産業，以産業的深度做投資。
浙江蘇泊爾智能家居有限公司正是蘇泊爾産業戰略下進軍智能産業的重要一步，智能家居是一個新興行業、未來行業，蘇泊爾從智能鎖出發，将在未來的智能化之路上不斷布局能為消費者提升生活品質和便捷的智能化産品，将繼續秉承“品質”、“超越”之初心，不斷發現價值、創造價值。
文章來源：阿裡飛天CIO學堂微信公衆号
名人堂
名人堂是阿裡CIO學院打造的一檔大伽訪談欄目，每周一期。以推動企業創新與數智化更新為願景，通過采訪行業頂尖客戶，幫你更好地了解和思考企業數字化轉型中可能面臨的挑戰，梳理行業痛點和方法路徑，進而互相滋養，共同成長。