
尊敬的 mPaaS 使用者:
您好,2021年春節假期臨近,提前祝您春節快樂!
2月11日至2月17日假日期間,我們将持續為您提供 7×24 小時全天候服務,同時為保證您業務正常運作,請您确認賬戶餘額充足。關于長假期間故障排查、财務相關的須知如下:
故障排查
- 智能客服:登陸阿裡雲控制台,選擇,智能客服實時為您答疑解惑;
- 送出工單:點選文末閱讀原文了解如何「送出工單」;
- 文檔中心:通路 mPaaS 文檔中心 快速查找對應産品的熱門及相關問題。
财務相關
- 餘額提醒:請注意保持賬戶餘額充足。您可通過電腦通路阿裡雲官網控制台,進入費用中心首頁查詢。
- 資源續費:請及時對即将到期的資源進行續費,以保證您的業務在節假日期間持續穩定的運作。
- 賬戶充值:線上充值、線下彙款(銀企直聯專屬賬号)不受影響,您可以通過阿裡雲官網進行快速充值。
感謝您對 mPaaS 的信賴與支援,祝節日愉快!