前提
考完高項之後,想對項目管理有更好的了解,就用備考Project Management Professional(PMP),一次通過,以下是備考心得:
心得
學習技巧
- 要弄清楚139個工具的含義和應用場景,弄清楚49個過程組的輸入與輸出檔案内容
- PMBOK至少通讀2遍,最好5遍以上
- 題庫量至少2000題以上,最好5000題以上,臨近考試的準确率最好保持在65~70%以上為及格,如果想沖擊5A,最好目标定為75%
答題技巧
- 風險場景題:先判斷風險識别了,還是風險發生了。若是風險識别,按風險管理程式走;若是風險發生,則應采取應急措施或權變措施,注意送出變更請求。
- 變更順序:如果是外部相關方提變更,走變更請求;如果是團隊内部提變更,走分析影響
- 進度情景題:先判斷時間不夠,還是資源不夠。時間不夠,一般是進度壓縮;資源不夠,可以選:關鍵鍊法和資源平衡。
- 溝通情景題:分析出是溝通引起的問題,通常選這三個1、溝通管理計劃;2、溝通規劃;3、溝通需求分析。
- 相關方問題:1、相關方參與計劃;2、管理相關方參與;3、讓相關方盡早參與;4、識别相關方。
- 與供應商有争議:1、談判; 2,ADR; 3、訴訟。
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具體問題,不要麻煩發起人:
1、項目出現問題,答案中出現"彙報發起人""聯系發起人",幾乎不選。
2、具體問題(尤其是品質、風險、進度、沖突、資源問題) ,不要麻煩發起人。
3、沒有解決方案時,不要彙報發起人。
- 相關方意見不一緻或有沖突 :1、引導式研讨會;2、與相關相關方開會,統一意見。
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問題和風險的差別:
1、問題一般與人的責任、能力、人的主動性有關,不主動、不負責任、缺乏能力。
2、風險更偏重于天災,有不可抗性,與人的責任、主動性、能力關系較弱,或無關。
3、問題和風險又共通性:風險發生即為問題,問題出現會導緻風險發生。
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類比估算、參數估算、三點估算的差別:
1、類比估算使用曆史資訊;
2、參數估算使用資料庫,具體的曆史資訊越多越好;
3、三點估算使用3個資訊:最悲觀、最樂觀、最可能;
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傳遞:
1、驗收可傳遞成果是監控過程,不是收尾過程的工作;
2、收尾工作需要使用驗收可傳遞成果的檔案,是以驗收可傳遞成果在前,收尾在後
結語
祝大家5A通過考試!