客戶感言
“通過POLARDB的高彈性能力，我們在雙十一之前一兩天做彈性更新，在雙十一結束後彈性降配，滿足資料庫計算能力的分鐘級彈性，在解決了我們大促彈升需求的同時，也幫我們節約了資料庫的成本。同時由于業務資料量較大，單個執行個體需要較大的資料存儲量，傳統的單機資料庫無法滿足，POLARDB的存儲計算分離能力幫我們解決了這個困擾我們很久的問題。”
雙十一期間POLARDB的IOPS能力很穩定，連接配接數使用到目前規格的一半，還可以再承載更大的壓力。— 數雲資深技術總監
客戶簡介
杭州數雲資訊技術有限公司成立于2011年，伴随着電子商務、大資料應用和零售企業網際網路化的趨勢快速發展，目前已成為國内領先的資料化營銷軟體産品和服務提供商。數雲緻力于為消費品牌和零售品牌商提供整合軟體産品、資料模型和專業服務的一站式資料化營銷解決方案。
數雲以軟體産品為主線，以營銷效果為導向，幫助企業深度挖掘大資料價值，持續建構自身的核心競争優勢。實作了以全管道客戶資料管理平台為基礎，以CRM（客戶關系管理）和BI（商業智能）為核心應用，并滲透到全管道資料化營銷、銷售和服務各個接觸點的價值閉環。數雲的資料化營銷管理軟體支援公有雲SAAS和私有雲獨立部署模式。
業務挑戰
雙十一當天訂單量有4億，切了一些資料服務的功能，對其他業務産品進行查詢，對流失計算的查詢，過完雙十一開始正式切更多功能流量。
- 有大促需求，在618/雙十一等大促期間希望能快速彈升(分鐘級)執行個體的規格和IOPS能力。
- 涉及商家資料一緻性讀取，希望讀寫資料庫的讀節點延遲小，有較大的讀寫比，希望能夠快速增加讀節點。
- 單機存儲瓶頸，傳統資料庫單個執行個體隻能存3T資料，單執行個體業務資料量大，維護成本高，代碼配置複雜。
- 高并發寫訴求，對高并發狀态下的寫能力有較高要求。
解決方案
- POLARDB在大促期間可以在20分鐘内完成10TB級資料的叢集升配，快速彈升IOPS的能力。
- POLARDB主節點和讀節點之間采用實體複制的方式，讀節點與主節點延遲大大低于普通的MySQL資料庫，能滿足對讀節點的延遲要求；同時新增讀節點，5-8分鐘可以完成，保證能快速提升叢集的讀能力。
- POLARDB采用共享存儲架構，存儲和計算分離，能夠最大程度的提供單執行個體的存儲能力，最大可達100TB，對于曆史資料存儲，海量線上資料存儲都有較好的适配能力，降低代碼複雜度和維護成本。
- POLARDB通過引擎的優化和超強的IOPS能力提供高并發狀态下的超強寫能力，32個并發以上，OLTP寫能力能達到普通MySQL的2-3倍。
- 數雲技術架構圖
客戶價值
- 天貓聚石塔商家，在雙十一等業務大促的時候，需要對資料庫計算能力(CPU、記憶體、IOPS)和存儲量做臨時升配，客戶使用傳統的的MySQL資料庫的時候，資料庫升配時間會随着存儲量的大小、主控端資源的情況而不斷上升，最大的執行個體可能升配要6-8個小時，當執行個體數多的時候，客戶會碰到升配時間長、升配帶來的運維成本高、由于資源沖突導緻升配失敗可能性增加，POLARDB提供節點升配10-20分鐘、增加節點5-8分鐘等高彈性能力，解決客戶大促期間升配的痛點，是客戶選擇POLARDB的最重要原因。
- 數雲客戶業務是天貓CRM系統提供商，客戶資料庫的部署模式是多租戶部署，即每個執行個體上會部署一個或多個數雲的客戶的資料，是以數雲使用的資料庫執行個體資料量都比較大，較大的執行個體一般是2T-3T，約有上百個執行個體來滿足該業務需求，資料庫連接配接使用比較複雜、管理成本較高，也存在單執行個體存儲瓶頸需要做資料遷移，POLARDB的共享存儲，解決了客戶這三個痛點。
- 數雲多租戶的資料庫部署模式對單執行個體資料庫的寫能力有較高要求，POLARDB的高并發寫能力遠超過傳統MySQL，解決了客戶高并發寫瓶頸。
同類客戶
廈門又一城：客戶的移動端業務對讀寫性能和并發能力有較高要求，POLARDB可以滿足高并發寫的訴求。
亞博松：由于傳統的MySQL資料庫存儲量太小，資料量到3T後，歸檔和資料存儲帶來了較多的運維成本，從MySQL遷移到POLARDB後，大大降低了研發人員運維成本和架構設計成本。
上海分尚：客戶有大促屬性，在大促期間對資料庫的彈升能力有較強訴求，POLARDB高彈性能力是客戶選擇的關鍵因素。