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批批網在B2B電商領域的搜尋業務探索之路批批網介紹:曲折的搜尋之路:搜尋之路柳暗花明—阿裡雲開放搜尋解決方案:搜尋之路未來可期

特邀嘉賓:叢錫興--批批網CEO

視訊位址:

https://yunqi.aliyun.com/2020/session54?liveId=44653

批批網介紹:

批批網APP是一個基于傳統批發市場、移動端的服裝批發電商平台,率先将視訊直播和服裝B2B進行結合的電商平台,批批網從2015年發展到今天,已經成為服裝批發領域的直播代言人。

*使命:用科技推動産業,讓批發變得簡單

願景:成為國内卓越的線上批發平台

價值觀:正直、激情、自省、團隊、創新*

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曲折的搜尋之路:

嘗試優化搜尋功能,引入了搜尋算法工程師,成立了專門的搜尋項目組,使用開源搜尋架構,再二次開發,但結果卻沒有達到要求,并且遇到很多問題:

1. 效果不理想:通過編寫簡易的規則,期望提升搜尋體驗,效果并不明顯

2. 人才缺失:.如果想找到專業且合适的算法人才,實際是很難的事情

3. 資料缺乏時效性:難以平衡優質商品和新釋出商品之間的權衡關系

4. 商家刷排名:部分商家找到排序漏洞,通過關鍵詞堆砌,獲得靠前位置,使用者體驗不好

搜尋之路柳暗花明—阿裡雲開放搜尋解決方案:

1.排序優化:

無需依賴開發工程師,也可以使用表達式實時調整排序結果

• 粗排,從命中的文檔集合裡海選出相關文檔

• 精排,對粗排的結果做更精細篩選,支援任意複雜的表達式和文法。

• 相關性算分政策:取召回的rank_size(目前是100萬)個文檔按照粗排表達式的定義進行算分;取粗排分最高的N個結果(百級别)按照精排表達式進行算分,并排序;然後根據start與hit的設定取相應結果傳回給使用者。如果使用者擷取的結果超過了精排結果數N,則後續按照粗排分數排序結果繼續展現。

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2.聚合打散子句-distinct:

平衡“優質商品”和“新釋出商品”的展示機會

• 打散子句可以在一定程度上保證展示結果的多樣性,以提升使用者體驗。如一次查詢可以查出很多的文檔,但是如果某個使用者的多個文檔分值都比較高,則都排在了前面,導緻一頁中所展示的結果幾乎都屬于同一使用者,這樣既不利于結果展示也不利于使用者體驗。對此,打散子句可以對每個使用者的文檔進行抽取,使得每個使用者都有展示文檔的機會。

3.業務排序函數field_term_match_count

解決商家作弊問題: 關鍵詞重複堆砌導緻排序分數較高,排序結果靠前.

• 使用query_term_match_count,定義重複多少次為結果堆積。

• //這裡以重複3次及其以上的為結果堆砌,if(field_term_match_count(title)>3,1,10)

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4.查詢語義了解:

預置好的搜尋功能,即插即用,非常友善

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搜尋之路未來可期

未來批批網将會用上開放搜尋(OpenSearch)更多進階的功能

• 人氣模型—計算量化出每個商品的靜态品質及受歡迎的程度的值,不斷訓練統計形成人氣分,建構更精細化的排序模型,精準命中搜尋需求

• 類目預測模型—根據使用者的查詢詞來預測使用者想要查詢哪個類目的結果,結合排序表達式,可以使得更符合搜尋意圖的結果排序更靠前。

• A/B測試—便業務在全量使用前可以配置設定一定比例的流量進行先驗,避免盲用帶來對線上業務的負面影響

以上就是本次雲栖大會--“批批網在B2B電商領域的搜尋業務探索之路”的内容。如果您對搜尋與推薦相關技術感興趣,歡迎加入釘釘群内交流~

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【開放搜尋】新使用者活動:阿裡雲實名認證使用者享1個月免費試用

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