演講嘉賓簡介：
程立，花名魯肅，螞蟻金服首席技術官。2005 年加入支付寶，是支付寶技術平台的創始者之一，在支付寶與螞蟻金服期間，主持支付寶各代技術架構的規劃與基礎技術平台的建設。2018 年，程立開始擔任螞蟻金服國際事業群首席營運官。
以下内容根據演講視訊以及PPT整理而成。
本次分享主要圍繞以下三個方面：
一、技術創造新商業
二、“數字抗疫”對研發效能的啟示
三、阿裡巴巴研發效能提升三大重點
一、技術創造新商業
在阿裡巴巴做技術的使命是不斷的創造新商業，商業在不斷的改變，技術也在不斷的改變。但其中有三件事情是永遠都不會改變的，首先是要不斷提升計算力，不讓算力限制業務的發展。第二是提升研發效能，讓工程師的生産力得到提升，使得研發傳遞更快。通過技術發展的越來越快，發揮業務創造力。最後是為業務的發展提供非常堅實的底盤。技術創造新商業，在不同的時代可以有不同的主題，但前面三件事情是永遠都不會改變的。
二、“數字抗疫”對研發效能未來的啟示
2020年新冠疫情讓大家都陷入了思考，從研發效能的角度這意味着什麼？在2020年春節期間，阿裡巴巴的同學基本都沒有休息，大家都在努力用技術的方式抗擊疫情。經過了這麼久再回首可以發現“數字抗疫”對研發效能帶來了很多啟示。
大基建、小場景
第一個啟示是未來的應用是什麼樣的？在現如今經濟，民生都往數字化發展的時代，每個人每天都在使用很多應用。預計在未來5年應用數量會呈爆炸式的增長，整個社會使用的應用會超過之前所有應用的總和。即使是街邊的小店，也需要自己個性化的應用程式，來滿足自己使用者的需求。整個社會數字的基建在不斷變大，場景也在不斷變多，如何通過技術的方式，來更快的滿足各個不同的小的場景需求？每一次需求的變化，都會給軟體帶來巨大的變化。整個社會數字化、經濟化的過程也會驅動軟體研發的方法和工具的變革。
即時、無距協同
第二個感到驚喜和詫異的啟示是即時、無距的協同。原本以為受到疫情的影響，居家辦公可能會對研發效能帶來一些負面影響，但是整個疫情期間，研發效能無論是從需求吞吐率還是從代碼産出效率角度而言，在品質不變的情況下，都提高了20%-30%。而且這種現象在非常複雜的系統中也同樣出現了，如涉及多個時區的全球化系統，跨越7個國家、10幾個城市，300多人的項目也都能夠正常運轉，沒有受到任何影響，甚至還可以提前傳遞。這對未來的研發效能來說是非常大的機遇。
極速傳遞
第三是極速傳遞。在未來，應用的傳遞是什麼樣的？在疫情期間，阿裡巴巴内部有一個數字抗疫系統，用于跟蹤内部員工的健康情況。系統從需求的提出到傳遞上線是以小時，甚至分鐘為機關。系統技術方案有三個選擇，首先要建在雲上，其次業務要使阿裡業務中台系統，最後系統所有的報表系統，如Kanban，要使用另一套中台。大量的代碼是配置化的研發，進而整個抗疫系統所有的傳遞都是以小時為機關，最簡單的需求隻需要分鐘級就可以實作。是以在未來，任何一個新的需求的提出如果都能以這種速度進行傳遞，将會給研發效能帶來巨大提升。
極速彈性
第四個啟示是極速彈性需求。在疫情期間，很多事情無法預料，如釘釘，需要在很短的時間内滿足上百萬人，甚至上千萬人的線上溝通的需求，可以發現釘釘确實是在很短的時間内完成了上百萬核的技術擴容。另外健康碼，也是基于雲，阿裡巴巴的業務平台和資料平台，以支付寶或釘釘作為傳遞的手段，實作了快速傳遞，從第一個使用者到目前上億的使用者隻花了幾天的時間。在未來，極速的彈性對研發效能來說也非常重要。目前雲的彈性使用的還不夠極緻，目前的彈性還是以資源為基礎去計算，未來希望将所有的事情都交給雲，業務需求有多少，自動擴充彈性。
資料智能為靈魂
第五個啟示以資料智能為靈魂。目前所有的“數字抗疫”應用都無法脫離資料和智能，資料和智能已經成為了每個應用背後的靈魂，此時則需要考驗能夠以多快的速度駕馭算法，算力。在未來，開發任何一個應用，資料和智能都會成為其背後的靈魂。
安全可信為内禀
最後的啟示以安全可信為内禀。無論開發的應用多小，場景多簡單，安全可信都是最基本的準則。每一個應用都服務于民生，在任何一處出現了一些問題，都會産生不可想象的後果。在未來，如何開發出安全可信的應用也是目前主要的挑戰。
回顧過去，每一代新型的軟體研發需求都會對軟體工程基礎帶來巨大的推動，如從最早的作業系統、大型複雜的商業系統、網際網路系統、到目前數字經濟的系統。大家需求思考的是數字經濟的系統應該如何研發？相信整個過程中必然會呼喚新的軟體方法和工具的産生。
二、阿裡巴巴效能提升三大重點
阿裡巴巴内部也對如何提升研發效能做了很多讨論，其中三個重要的機遇必須把握住，進而掌握下一代研發效能的關鍵點，最終擷取到新的軟體工程方法的紅利。
**擁抱雲原生、釋放雲紅利
第一個關鍵點是雲，阿裡巴巴從很早就開始将商業系統遷入雲，在2019年完成了核心商業系統全部上雲，但這隻是起點，并不是終點。從2020年開始，阿裡巴巴開始真正擁抱雲原生，釋放出雲的紅利。在過去十年，雲計算使得資料中心變成了計算機，以算力的資源使用計算機，但目前使用的界面還隻是彙編等級的界面。在未來，希望雲計算可以真正達成自己的承諾，實作無處不在的雲，使用者不需要關心資源是怎樣的，商業系統隻需要提出計算需求，雲就可以完成計算的傳遞，這個過程叫做雲原生化的過程。在雲原生化的過程中，如何重構技術架構，進而面向雲，發揮雲原生的能力？這将是未來提升研發效能的較為重要的關鍵點。
堅持與發展大中台、小前端
但是從複雜的商業需求到雲原生提供算力中間還有一個巨大的鴻溝，即緊貼前線每一個小的業務的創新，提供強大的中台能力。阿裡巴巴提出中台的思想并開始實作已經有至少5年的時間了。阿裡巴巴中台的戰略是非常成功的方向，但其中還是會有很多問題需要去解決。中台最核心的點是要能夠釋放業務的創新力，讓業務創新更快，讓業務創新的成本更低。是以，中台需要作為一個能力傳遞平台，使得自己的能力能夠被內建、被擴充、被信賴。所有用中台的業務，都是可信賴的，不需要擔心安全性和穩定性。而且依賴中台的所有前端應用都可以實作自我閉環運作，完成自己的創新，進而發揮小前端的自己的創新力。阿裡巴巴堅持大中台、小前端的政策，過程中除了繼續加強業務中台的能力之外，尤其強調資料中台和AI中台。通過結合資料、智能及業務三大中台，賦能每一個小的前端應用，實作自我閉環，發揮自己的創新力，并實作快速發展。
數字化協作、資料驅動優化
第三個關鍵點是如何提升協作效率。協作效率對研發效率的影響非常大，基本超過一半，任何多人的項目，最為關鍵的瓶頸是協作的效率。好的協作工具可以使得協作得到巨大提升。在疫情期間，大家所使用的工具沒有變，但是實際研發效率提升了，這是因為大家可以直接線上開會，不需要預訂會議室，所有人都随時線上。是以如何可以利用好數字時代的溝通工具，協同工具提升數字化協作效率，同時優化組織生産關系将是非常關鍵的點。一旦協同都實作數字化後，此時需要借助數字化分析工具做好組織管理的決策，在上萬人的企業内提升組織協同效率。
