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在移動網際網路、數字支付、新興銀行等影響下，全球銀行業正在邁入數字化時代。金融科技和平台效應已成為銀行業不可忽視的話題。尤其是本次疫情中，當線下網點無法有效觸達客戶時，推動金融服務雲化、智能化的迫切性更加突出。是以，銀行普遍希望擁抱金融科技，按下數字化轉型的“快進鍵”。
在轉型過程中，銀行在IT架構面臨諸多挑戰。一方面為了合規、業務連續性和災難恢複，銀行大多采用傳統IT架構確定核心業務的穩定運作；另一方面，為了打造金融創新應用，銀行需要采用雲架構打造數字化生态系統。56%的多雲領域專家預計，到2021年大多數的新應用将在雲上建構。近日，國家發展改革委、中央網信辦也研究制定了《關于推進“上雲用數賦智”行動培育新經濟發展實施方案》，指出要深化數字化轉型服務，打造數字化企業、建構數字化産業鍊。是以，加速上雲也成為銀行業發展的重要戰略方向。
傳統IT架構是創新最大的“攔路虎”
在銀行内部，傳統IT架構依然承載着核心業務應用。而新金融業務爆發，使得傳統IT架構難以适應快速疊代、交易量高峰值等要求。
其次，銀行大多采用實體主機承載業務應用，在出現系統容量或者性能不足的時候，難以進行擴充，且成本偏高。當然，采用開放的雲架構的好處是顯而易見的，企業可以采用軟體定義的方式實作系統的靈活性、可用性，快速應對業務對性能的需求，并且可以降低現有的IT投入。但金融機構本身的限制性造成核心系統上雲比例不高：一方面，銀行、保險、證券等在監管要求、業務需求上千差萬别，導緻雲計算運用産生很大差别；另一方面，對于金融機構而言，業務與IT系統複雜，規模較大，IT環境複雜，對安全合規要求高，造成實施上雲戰略不會一蹴而就。
同時，打造一專多能的T型人才隊伍也需要大量的成本投入。是以，選擇一個強有力的合作夥伴幫助其實作創新和轉型至關重要。
多雲管理的困境與解決之道
随着銀行上雲程序的加速，IT架構也越來越複雜，公有雲、私有雲、混合雲、多雲等共存成為司空見慣的趨勢。在這樣的趨勢下，傳統的IT管理架構面臨諸多挑戰，存在資源難以管理、跨部門協作響應慢等問題。
特别是銀行既有傳統的業務應用，又有面向網際網路場景的應用，橫跨多個雲平台、多雲和多叢集環境也變得更加複雜，管理難度不斷提升，對跨雲平台的運維和管理帶來了更高的挑戰。比如作業系統、資料庫、中間件類型與版本衆多，安裝與管理複雜；各個環境一緻性要求高，克隆拷貝數量大，且頻繁；業務需求變化快，開發、測試、部署頻繁，IT工程師高負荷運轉。
IBM的多雲管理方法具有內建和編配層，可以通過技術堆棧提供一緻性管理。這使客戶能夠控制雲的使用，減少影子IT，并提供對整個IT資産的性能、可用性、治理和成本的基本可見性。同時，通過AIOps統一的方式實作智能IT營運，擴充ITSM內建/服務管理和雲原生環境中的DevOps流程，實作應用的快速上雲、疊代，讓多雲管理更具前瞻性、可預測性。
在業務層面，金融行業有着不同于其他行業的特殊性，對安全要求性極高。為了業務資料安全，銀行需要将現有災備機制并拓展到開放環境的災備複原需求，以免在系統轉型的過程中影響日常營運。
而IBM擁有為混合多雲環境建構最佳的、有彈性的、安全的環境所需的專業知識和技能，可以将計劃外停機時間減少65%，并建立一個災難恢複流程，将配置和測試時間從幾天/小時加速到幾分鐘。
結語
面對複雜多變的市場環境，混合多雲成為銀行業數字化變革的新常态，但銀行如何在多雲管理方面既能“穩定可控”，也能“快速靈活”？這将是一個長期的話題。隻有持續優化現有技術和基礎設施投資，建立一個靈活、彈性、開放、安全的多雲架構，銀行業才能最終實作業務永續，以應對數字化重塑。
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原文釋出時間：2020-04-28
本文作者：李祥敬
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