2020年注定是一個不平凡的一年，突如其來的新冠肺炎疫情，牽動着全國人民的心。全民戰”疫”中，科技是打赢這場硬仗的堅強保障，其中AI的助力，更是為抗“疫”提供了強有力的“武器”。
疫情之下，如何保障口罩、防護服等物資的應急排程至關重要。目前，螞蟻金服知識圖譜技術已應用于政府部門的大資料平台項目，通過結合風報産品來幫助政府部門了解疫情物資企業的企業畫像及預測風險。
據了解，螞蟻金服已于近日在IEEE成功牽頭立項“知識圖譜金融應用指南”國際标準，并成立 “金融知識圖譜”标準工作組。IEEE是目前全球影響最大的非營利性專業技術組織，其标準協會IEEE-SA是世界領先的國際标準化機構，IEEE制定的标準在全球得到廣泛應用。
知識圖譜技術作為人工智能的重要基石，被廣泛應用于金融、制造、醫療、教育、新零售、社交網絡等衆多領域。近期，在新型冠狀病毒肺炎的疫情防控和複工複産中，知識圖譜技術在疫情監測、企業安全生産、物資應急排程等方面，也發揮出了重要作用。
螞蟻金服金融知識圖譜平台，将螞蟻的所有知識沉澱成一張圖，提升了業務的智能化，助力業務快速從感覺智能邁入認知智能時代。該平台提供金融場景的知識資料生命周期管理，和一站式的知識研發和圖譜服務，具備實時知識抽取、線上查詢分析、AI表示學習和千億級全圖推理等服務能力，結合多元度知識評估能力指導知識建構和知識挖掘，同時創造性的提出了異構圖譜融合方案并兼顧金融知識圖譜的持續演化、實作了業務子圖的獨立疊代與跨業務知識的連結和複用。
目前螞蟻金融知識圖譜平台已經廣泛應用在螞蟻内部以及合作夥伴的微貸、保險智能理賠和智能理财等業務領域中。在本次抗疫行動中，螞蟻知識圖譜幫助銀行、政府等部門了解更全面的資訊，進而能夠對抗疫行動作出精準預判、精準決策、精準救援。輔助政府部門了解疫情口罩、防護服等物資企業的企業畫像及預測風險，從物資保障次元進一步完善了疫情救援期間重點關注資訊。此外，去年螞蟻金服借助圖像技術開發的智能垃圾回收箱背後也用到了環保知識圖譜，進而可以借助物品材質推理垃圾類别。最近，因為新冠肺炎疫情原因，口罩等防疫用品的使用量激增，随意丢棄會有二次污染和被不法分子收集進行二次售賣的風險，帶有螞蟻智能圖像分類能力的口罩專用回收消毒箱也已經在上海财經大學國家科技園開始上崗。
螞蟻金服AI首席科學家漆遠博士表示：“通過牽頭IEEE國際标準，以及國内的行業标準和聯盟标準，我們希望将螞蟻知識圖譜相關産業實踐貢獻到國際和國内，促進知識圖譜技術的研究發展和産業應用。”
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