導讀：阿裡雲進階技術專家李立峰（花名：申峰）釋出了阿裡雲全域內建解決方案，并從它的四大核心特點和主要優勢，講述阿裡雲全域內建解決方案如何幫助實作現代企業數字化轉型的中台政策。
現代企業數字化轉型的中台政策
今天非常多企業即将或已經在做數字化轉型當中，大多數的工作實際上涉及到要做一套中台來處理各個業務各個系統之間的協同來最大化效率，有效降低業務間重複和對抗的成本。那現代企業數字化轉型的中台路線、政策是什麼樣的呢？阿裡雲早前釋出了經典雙中台戰略，即資料中台和業務中台。是以絕大多數企業，底層一般都要有一個資料中台，是基于整個企業系統建設的系統的下面。
在資料中台之上我們要建立的一套平台是什麼？叫業務中台。這個時候我們就要去想一想，這個業務中台如何和我現有的這幾十套系統，甚至上百個系統之間進行協同。
我們有兩種政策。
第一種，叫整體型的業務中台。在整體性的業務中台裡面，我們可以用一種閉環的模式，打造一個完整的業務中台。這個業務中台囊括了你所需要的各種能力，但是。這個中台有可能無法和現有的别的平台形成共存。在這種情況下，要做一個比較艱難的決定，就是我要不要去把其他系統和新平台系統去做新的內建，這需要做一個取舍和選擇。
在這個過程當中，遇到的最大挑戰是什麼，就是有沒有能力把這樣的系統進行業務連續性的一個替代。業務連續性是我們在做中台戰略，在做數字化轉型當中，需要重點考慮的一個關鍵詞。如果說在做中台的過程當中，沒有辦法實作系統的業務連續性，企業受到的挑戰會非常大，這個過程會比想象的要艱苦得多。
第二種，叫疊代式的內建中台。疊代式的內建中台可以允許企業逐漸地實踐它的中台政策。把這些系統一個一個地接到內建中台上，當這些系統內建到一定程度的時候，它可以選擇單獨地去對某一個系統進行更新，或者替換，或者改造。進而逐漸地形成有企業特色的一個自身的內建中台，這種方式可以小步快走，快速實作中台政策，同時還兼顧了企業的業務連續性。
是以這兩種方式，共同構成了我們對于業務中台的了解，可以允許企業在做中台的過程當中，既能夠不失業務中台的長遠戰略，又能夠聚焦在眼下的問題。
有沒有一種系統可以內建所有的企業系統？
那在建立的過程中，會存在哪些問題呢？它一共有三大項。第一項，我們原來的網絡托付結構是非常非常複雜的。如果說我們每一套系統都要和每一套系統去連接配接，企業之間就會很混亂。一個系統更新改造，往往另外一個系統不知道的一個問題就爆發出來，導緻業務遭到很大的挑戰。
第二項，根據我們自己的一個調研，在企業中80%的系統是界面操作型的系統，就是擁有一套界面用于操作的系統；有50%的系統是接口可以接入調用的系統，但是API接口的透出程度一般也是有限的，接口量一般未必透出所有界面上能夠做到的事情；有30%的系統是資料內建，它是允許你接入它的資料庫的。這30%、50%、80%共同構成了一個企業所有的系統。我們想一想企業當中所用到的系統無非就是這三類，你要麼把資料庫透出了，要麼就是把API透出了，要麼你就前面一張皮，讓從業人員去操作它，是以就三種方式。但是傳統上這三種方式并沒有統一有效的中台或平台能夠進行統一內建。
第三項，今天我們超過90%的企業的IT部門，對于企業内所使用的全部業務系統沒有辦法準确地去評估風險。如果說這家企業要去更新60多個系統裡面的其中一個系統，由于不能比較精準的知曉這個系統內建别的系統或者被别的系統內建的深度和廣度，是以在做評估的時候就很痛苦，有的評估沒有做到非常詳細就有可能導緻上線的時候發生其他系統調用時發生故障，進而可能會造成某些業務崩潰，會導緻嚴重的業務連續性問題。多數的IT部門實際上很難知道這些系統之間的連接配接現在到底具體有哪些，在企業當中這是非常危險的信号，所有的CIO和CTO都應該注意，在數字化轉型過程中如何做中台，去解決一系列我們業務連續性的問題。
那麼到底有沒有一種系統可以內建所有的系統，可以成為具體企業未來中台系統的一個雛形，可以逐漸去做疊代式或者演進式的中台呢？我們恰恰就提供了這樣一種方式：**全域內建iPaaS解決方案。
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阿裡雲全域內建解決方案
阿裡的全域內建解決方案，它對于API內建、資料內建和UI內建都是可以做的。上一個環節講的RPA，我們認為是UI內建的能力，在全域內建當中，RPA是和API內建和資料內建共同配合去做企業的內建中台。當我把所有的系統都接入到內建中台的時候，這家企業是一個可擴充的中台政策，這個中台可以不斷發展，接入你想接入的新的系統。
我們這個專場叫做SaaS加速器，我們是加速SaaS的産生，加速SaaS的一個周轉。SaaS的産生預示着很多的公司接下來會大量使用線上的SaaS，在Saas爆發的時代，不同的部門使用不同的SaaS，如何保證不同SaaS系統之間以及SaaS和我線下的系統之間能夠有一個非常有效的協同，這是我們現在很多CIO、CTO所遇到的很大的挑戰。是以我們通過資料智能內建中台去幫助企業的流程可以實作數字化智能化；通過開發擴充內建中台建立各種各樣針對不同系統的內建方式，我們叫Connector連接配接器；通過流程排程內建中台和事件驅動內建中台背景的機器人幫助企業自動周期性或觸發式完成API/資料庫/UI的業務流程。
阿裡雲全域內建解決方案核心特點
阿裡雲全域內建解決方案有四大核心特點：
第一大特點，全域內建。
全域內建這個部分會比較好玩，我們可以認為兩棵樹就是兩個孤立的資訊孤島。兩個孤立的資訊孤島之間本來是不通的，但是我們如何打通，一共有三種方式。
第一種方式，界面內建。我通過界面的方式，彼此去做人工操作。我可以在A系統裡進行界面操作，也可以在B系統裡面去操作進而完成一個工作流程。
第二種方式，接口內建。我可以通過API的形式，用A系統的API去調用B系統的API，或者另外一個子產品同時調用A系統和B系統的API做業務流程。
第三種方式，資料內建。我可以用A系統直接通路B系統的資料庫，或者另外一個子產品同時調用A系統和B系統的資料庫做業務流程。
這是兩個資訊系統孤島之間聯通的方式，在這個過程當中我們提供的全域內建提供了三個賽道叫做，界面內建、接口內建和資料內建。通俗來講，我們現在全域內建就類似于《植物大戰僵屍》，界面內建大家可以認為是向日葵，它會産生陽光，它是界面層的元素。我們說的豌豆，它是接口層的層面。資料內建是洋芋，他是長在地面之下的。我們通過這三種不同的內建模式以組合的方式解決我們系統當中，內建當中遇到的很大的挑戰。是以，這個過程實際上是一個植物大戰僵屍的過程。比如行業類軟體可以通過組合界面內建和接口內建的方式來滿足業務流程自動化的需求；而線上的SaaS産品基本不透出資料庫，部分SaaS可能提供API，是以用來做內建的主要子產品是界面內建；涉及到一些複雜的系統可能就需要三種不同的內建模式充配置設定合進行協同編排。
像行業軟體、各類的資料系統，還有線上的一些SaaS和更多複雜的系統，我們如何通過我們這幾種內建能力的組合，幫助企業去內建不同的系統，這就是我們在做的事情，這是我們的全域內建特點。
第二個特點，降維複用。
左邊的系統是我們剛才所說的錯綜複雜的系統，這套系統當中我相信有強迫症的同學會覺得受不了，在企業當中，越有強迫症的同學越能夠發展成比較完善的系統，喬布斯同學也是強迫症同學。我們如何把這麼一個過程，點對點之間的系統連接配接能夠變成一個有序的連接配接，我們通過全域內建的方式，把每個系統跟每個系統都連接配接的這種方式，變成了每個系統都和內建中台去做一連接配接。這實際上将原本複雜度次的內建成本和難度，整體降維到O(n)次的時間複雜度上。
而且在這種情況下還有一個非常大的優勢，就是它在整個內建的過程中可以節省大量的成本。如果說一個企業它是有十套系統，這十套系統我們彼此之間做連接配接的話，兩個系統彼此之間的這個連接配接線，實際上你在别的公司很難遇得到，在别的場景也很難遇得到，場景是比較有限的。但是如果把一個系統和內建中台去做連接配接，我舉一個例子，比如說SAP系統，SAP系統和內建中台去做連接配接，我在另外一家公司還是有SAP系統，SAP系統又可以和內建平台去做連接配接，中間的連接配接部分是不變的。我們認為這是一個SAP的應用型連接配接器，SAP 連接配接器。這個連接配接器是可以複用的。設想一下某一家公司它有十個系統需要去連接配接，而我們系統上已經擁有了這些十個系統當中8個連接配接器，它是不是隻需要再做兩個系統的連接配接器就可以了？可想而知，對它的效率提升是非常大的。很多重複性的東西不需要再做了。
第三個特點，輕量傳遞。
我們發現在做企業內建過程中，有兩個重要的部分占用了大量的時間，一個是進行系統的協定打通，主要是內建團隊的技術人員對各被內建系統的技術，可以有效通過全域內建和降維複用的特點節省周期；另一個是業務流程的了解和設計，主要是內建團隊的技術售前人員對業務部門的業務人員，這個過程常常面臨着業務難以被充分了解，是以是非常耗時耗力耗精氣神的過程，也導緻了一般內建項目周期會拉的比較長。
那麼最終業務中台到底是給誰用的？業務中台應該是給業務人員用的，業務人員能不能看得懂你在業務中台設計的業務流很重要。那麼如果業務人員自己可以去非常簡單的可視化編排自己的業務流，并且業務流設計出來後就可以立即運作，這個對業務人員來說非常有吸引力。是以我們認為業務人員應該也可以把一些簡單的流程在內建中台去做連接配接，他可以選擇在上面去進行很簡單的編排，圖檔拉拽就可以了。在這種情況下，他完全可以自己去建立流程，我們把這個難度降到了非常低。
第四個特點，高維縱覽。
企業的CIO、CTO要注意了，我們到底如何把越來越多的企業資訊系統間關聯關系看明白，之前沒有一個系統能夠做到，但是阿裡雲的全域內建中台是可以做的，因為它可以內建企業所有類型的系統。
剛才我們說的那三類，是所有的系統都可以進去內建，內建之後在內建中台上就可以對這些系統彼此之間的連接配接關系做一個總覽。你可以很友善地看到哪些系統是有關聯關系的，他們中間的業務流發生在哪裡，哪個系統正在良好的運作，哪些系統現在是發生問題和障礙的，還可以快速點選到紅色的區域看到并定位有問題的流程，快速定位到問題所在。
而原來的方式是通過一個AI人員的努力線下收集資訊，記到電腦上畫一張圖，和線上實際運作經常有差異不說，還無法快速定位的具體問題點。但是我們今天把它數字化轉型出來，轉到內建中台，讓他能夠接到所有系統，接到所有的業務流當中去操作這個事。
是以這就是阿裡雲全域內建四個特點，阿裡雲全域內建還有更多的特點，比如說我們允許使用者不止線上上操作這些系統之間的內建，我們還能夠允許使用者線上下的環境去部署各種各樣的流程，各種各樣的系統。我們也允許使用者可以快速建構包括阿裡巴巴，包括阿裡雲、達摩院AI、AIoT等各種能力，各種能力我們都可以內建，內建之後可以運用在各種系統，第三方所産生的系統連接配接件也是可以被用在不同的企業組織，複用性非常強。
阿裡雲全域內建解決方案的優勢
是以，阿裡雲全域內建解決方案的一些優勢也給大家列了一下，最重要的優勢是通過全域內建這個核心概念來展示出來的。為什麼？因為一個能夠內建所有系統的中台，它的未來被替換的可能性是比較小的，企業的長期戰略是可以基于這麼一個平台去發展起來的。是以，中間他的內建成本、他的未來展期、他的內建控制等等各種資訊都可以在上面進行一個充分的展現。
阿裡雲全域內建解決方案部分典型客戶
現在阿裡雲全域內建可以從幾個不同的次元以及不同的一些行業和職能部門可以去産生一些案例，一些行業上的客戶尤其是新零售的客戶已經獲得了一些落地的案例，我們也在發掘的更多領域，也非常歡迎更多的全域內建解決方案的合作夥伴能夠跟我們合作，能夠發展出更多行業的案例。同時，阿裡雲RPA本來是做系統之間的協同，而且在做很多業務系統之間的連接配接，連接配接當中本來就會涉及到API和資料的部分，我們也非常歡迎我們的合作夥伴能夠去運用我們全域內建的能力，為企業提供更加平滑、更加完整，更加長遠的一條中台政策。
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