公網對講行業大咖分享：鐵通電子為何選擇阿裡雲？

作為“國家高新、火炬計劃重點高新技術企業”和業界領先的無線通訊裝置專業制造商，鐵通電子集團已深耕行業20餘年，其主營公網對講機和數字對講機等系列産品已在衆多垂直領域廣泛推廣與應用。如今，将平台服務部署在雲上，利用雲的廣覆寫、靈活彈性、管理便捷的優勢來實作公網對講已經成為行業大勢所趨。那麼對于鐵通電子來說，選擇真正懂市場、綜合實力強、穩定有保障的對講雲平台服務商至關重要，這也是鐵通電子選擇與阿裡雲合作的原因。

什麼是雲對講？

雲對講是指将平台服務部署在雲上，利用營運商的無線資料網絡作為傳輸通道，用阿裡雲通信雲平台的技術能力，賦能對講SaaS平台來實作覆寫廣泛、音質清晰、成本低廉、場景豐富的公網對講解決方案。

在物流車輛行業，雲對講可以使對講的工作半徑變大，提升通信便利性與安全性，解決通話品質差、接通率低，時延嚴重等問題，應用于故障救援、自駕旅遊等場景中；在樓宇安防行業，雲對講産品可以實作視訊呼叫、監控報警關聯，并且将資料存儲在雲端，減少了模拟機的依賴。

通常雲對講由終端、流量卡和其背後的雲對講平台組成。終端是指手持對講機或車載台，流量卡是無線資料網絡傳輸的通道，而雲平台在整個流程中起到資料交換、轉發管理的關鍵性作用。

對講行業挑戰重重

随着行業發展，原有的2G/3G網絡正在向4G甚至5G演進，業務也從單一的語音對講提升到豐富的多媒體、融合行業應用業務。這期間公網對講業務遇到很多挑戰，主要聚焦在以下幾點：

第一，随着使用者量急劇上升，基礎對講使用率大幅度上升，這給平台穩定性和承載能力帶來了非常大的考驗，小平台商可能隻能承載幾千幾萬個使用者同時線上使用，但是超過十萬級以上的使用者線上使用，就非常容易出現掉線、卡頓、音質萎縮等現象，這無疑會給使用者帶來很難受的體驗。

第二，在售後服務上，問題查找難，解決及時性都難以保障。

第三，在2G/3G網絡向4G切換的階段，業務上增加豐富的視訊對講，叢集排程等強大流量功能，這對平台的業務處理能力帶來挑戰。在保證原有基礎對講正常使用前提下，做出了更多的測試嚴證依然無法確定視訊對講、排程等功能的流暢進行，還會出現視訊卡頓、無端掉線等現象。

阿裡雲為鐵通電子提供解決方案

針對鐵通電子公司旗下的手持對講機、車載台等終端裝置，阿裡雲通信雲對講解決方案提供全球營運商資源一站式接入，通過專網連接配接架構與統一的雲對講連接配接管理平台，對雲對講APP和雲對講終端應用進行适配管理，并提供流量卡管理、賬戶管理、訂單管理、層級管理等平台管理能力。通過雲化的系統架構，大幅度提升安全性、穩定性與裝置并發能力，最高可支援千萬級使用者裝置接入。

該方案同時對于實時性要求極高的多媒體排程業務提供支援，業務優化嚴謹邏輯設計，保證業務并發能力，保障雲伺服器的承載力等有效方法，最終實作了連通成功率和可用性的全面提升。

面向5G的阿裡雲物聯網連接配接管理平台

在4G時代，受限于網絡帶寬瓶頸，很多物聯網産品看似智能，實則半智能化。而5G的大容量、超低延遲時間的網絡傳輸，則解決了萬物互聯的根本問題。

雲對講行業正是基于高速網絡而傳遞各類資訊資料的業務場景，包括音頻、視訊、圖檔、富資訊等。目前，視訊對講、排程監控等高流量、高時效功能需求僅局限于特種行業使用，并不算普及，且絕大多數的裝置還有地域和位置的限制。

而在5G時代，雲對講可将所有視訊對講、監控、指揮排程等定點定向業務置于移動終端裝置，真正實作高效實時的業務運作。5G時代初期，或許因為資費昂貴僅适用基礎對講行業領域，比如物流、物業管理、保安、車隊、城管等，切換為時效視訊業務比較難。但随着業務量的增加和基站的建設發展，5G時代也會如同2G/3G/4G一樣普及，到那時，雲對講業務隻需在各行各業的特征需求上增加使用者全智能體驗即可。

為了迎接5G萬物互聯時代的到來，阿裡雲物聯網無線連接配接服務将标準化各行業領域的API接口能力，賦能SaaS服務商，期待所有物聯裝置都能通過雲平台互動，實作資訊共享和智能物聯，與合作夥伴一同推進5G時代物聯網産業的繁榮。